Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Très bonne communication avec vos services, en revanche le montage du lit par une équipe qui connaît vos produits aurait été apprécié
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey et merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Pia en bois naturel vous donne pleinement satisfaction.
Nous travaillons également sur la mise en place de notices claires, toutefois, nous vous invitons à nous faire parvenir un mail afin de nous indiquer quelles parties du montage vous ont semblées difficiles.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Sylvain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Produit de bonne qualité sauf pour un élément qui est arrivé un peu abîmé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à l'achat de votre lit gigogne avec 2 matelas Twist. Nous sommes désolés de lire qu'un élément est arrivé abîmé. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de mail de réclamation de votre part à ce sujet. Nous nous rapprochons de vous pour en savoir d'avantage et voir quelle solution nous pouvons vous apporter. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Le lit est magnifique. La qualité a l’air au rendez vous. J’enlève juste une étoile car il manquait des vis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Claire pour avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit avec barrières Ozzo que vous avez choisi vous donne entière satisfaction.
Ce lit en bois massif accompagnera votre enfant au fur et à mesure qu'il va grandir grâce à ses 2 réglages de hauteur qui vous permettent d'avoir des barrières puis de les baisser plus tard.
Votre commande a en effet été retardée suite à un souci lié au transport et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous n'avons toutefois pas été informés sur le fait que des vis manquaient dans les colis.
Vous pouvez, si vous le souhaitez nous contacter par mail s'il est nécessaire de vous les faire parvenir.
Très bonne journée à vous.
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bien, correspond parfaitement au produit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Christian pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour le partage de votre avis.
Nous sommes certains que le lit Honey que vous avez choisi a trouvé sa place dans son nouvel environnement et que sa couleur brut s'adapte parfaitement à votre intérieur.
Nous espérons que votre enfant y passe de très belles nuits.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
C
CHRISTIAN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Satisfait : les dimensions du lit banquette répondent à mes contraintes d'espace et l'aspect global est plutôt bon. Moins content : finition moins soignée sur la façade du lit d'appoint (bois naturel non traité - précision apportée sur le site - non protégé de taches, avec traces de dégauchisseuse et 3 trous pré-percés au mauvais endroit), sur la partie banquette/lit principal qui ne comporte pas de sommier à lattes à l'instar du lit d'appoint, mais des lames rigides à visser directement sur l'ossature (aucune souplesse pour un couchage) avec en plus un gabarit d'espacement joint pour un 80x190 et non un 80x200. Il serait intéressant que ce point soit précisé dans la description.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christian,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Votre retour est en effet important pour nous.
Le lit banquette Bali que vous avez choisi comprend en effet, pour le couchage principal, un sommier intégré composé de lattes de bois massif à placer sur les tasseaux comme nous l'indiquons dans le descriptif de ce produit.
La façade en hêtre massif est en effet dans son état naturel, c'est-à-dire sans traitement ni vernis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les trous prévus pour fixer cette façade n'étaient pas au bon endroit et nous espérons que vous avez pu finaliser le montage malgré tout.
Nous vous souhaitons une très agréable journée et restons disponibles.
A
AUDREY J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Audrey. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre site. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits pour satisfaire nos clients.
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
2 produit acheté sur le site. Personne au téléphone très sympathique, livraison rapide. Un peu déçue car la tête de lit, en hêtre, était cintrée et on ne pouvait monter le lit comme indiqué... Nous avons du la monter à l'envers... On voit donc les trous et certains tourillons n'ont pas pu être mis. Cela aurait pu être mentionné aussi sir le site que le sommier inclus était un sommier passif. Sinon bien pour le reste.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes désolés si votre tête de lit présente un défaut.
Nous sommes désolés de lire que le montage de votre lit avec sommier Pia n'était pas simple. Un mail vient de vous être envoyé afin d'avoir plus de précision.
Nous vous confirmons que l'information sur les lattes massives à fixer sur les tasseaux est annoncée sur la partie technique du descriptif.
Votre commentaire sur notre service ainsi que le service de livraison nous encourage dans notre métier et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sébastien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Assez long à monter, la notice n est pas terribles et la finition du bois est pas top.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Sébastien pour votre partage.
Nous serions heureux que vous nous fassiez parvenir un mail afin de nous exposer la situation concernant les finitions que vous trouvez légères.
En effet, aucun retour ne nous a été fait concernant le lit mi-hauteur Tamis et nous sommes surpris que ce produit ne vous donne pas pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
CLAIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Matériel de qualité Il manque des explications précises sur le montage Montage que nous n'avons pas encore effectué
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que le lit superposé Tigg et son sommier gigogne vous donnent satisfaction.
Pour le montage, nous vous invitons à prendre le temps de parcourir la notice, de procéder selon les étapes et bien entendu de nous appeler si vous avez besoin de notre aide.
Nous vous guiderons au mieux pour vous aider.
Très bonne journée à vous.
C
CHANTAL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
qualité conforme au descriptif, costaud. Par contre pour monter les lames du sommier, pas facile car les trous sont faits trop près des montants. Il a fallu repercer tous les trous un peu plus loin . Pas difficile mais long. Sinon tout va bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Le lit Banquette Bali et ses deux couchages vous accompagnera dans le temps grâce à sa grande qualité. Fait de bois massif, ce modèle assure qualité tout en restant élégant.
Nous notons votre remarque concernant la fixation des lattes et travaillons sur le sujet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
SILVIA P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Lit Rio Évolutif arrivé cassé , service client très réactif mais les pièces changé sont arrivés abimé…pas bon qualité du bois … dès que je commence à visser le bois il se fend! Pas conseillé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Silvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre commande sur le modèle de lit superposé Rio.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que votre colis SAV est arrivé abîmé.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec les photos afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Justin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Je suis très satisfait du lit mezzanine. Il est très solide et très stable. Dommage que l'on ne puisse pas mettre l'échelle à droite.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Justin,
Merci à vous pour le partage de votre avis et de la note que vous nous attribuez.
Le lit mezzanine Cargo est en effet un produit qualitatif assurant une stabilité réelle.
L'échelle du lit mezzanine Cargo n'est pas réversible comme indiqué sur notre site dans le descriptif. Nous sommes certains que ce lit vous accompagnera dans le temps grâce à sa qualité et son design intemporel.
Très bonne journée à vous.
C
clotilde N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Article très joli et bonne qualité, seule réserve quand aux pieds qui sont pour le coup de moins bonne qualité. En effet les trous ne correspondent pas!! Dommage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Clotilde,
Merci de nous faire part de votre commentaire suite à l'achat de votre lit avec sommier Pia. Nous sommes désolés de lire que votre satisfaction n'était pas totale.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réclamation de votre part concernant votre commande.
Je vous invite à nous envoyer un mail avec les photos afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
M
Marlène S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Toujours satisfaite de ces meubles. Néanmoins, même si je le savais, je trouve dommage qu’il n’y ait pas la possibilité de commander le lit gigogne avec une planche de chaque côté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marlène,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l'achat de votre Lit gigogne Spoom où vous nous faites part de votre satisfaction.
Nous vous informons qu'il est désormais possible de nous commander directement une deuxième façade gigogne avec les systèmes de fixation.
Si toutefois vous êtes toujours intéressés, je vous invite à nous contacter au 0546923073 ou par mail sur contact@machambredenfant.com.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
Romuald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Satisfait de ma commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Romuald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre retour à la suite de votre achat. Nous sommes ravis de lire que le lit mezzanine 2 places Fynn vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cécile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bonjour pour le moment le lit n'est pas encore monté, donc je ne peux vous donner mon avis !! je le ferais dés que le montage aura eu lieu !! par contre j'ai vérifié que tout soit ok , mais le carton est arrivé dans un état lamentable !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à votre commande de lit mezzanine Cargo.
Nous sommes désolés de lire que vos colis ont subis quelques désagréments durant le transport.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous faisant part de l'état des pièces. Néanmoins, nous espérons que tout était en bon état et que le montage s'est bien déroulés.
Si toutefois une pièce ou plusieurs nécessite(nt) un remplacement, nous vous invitons à revenir vers nous.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très satisfaite de ce produit. Pas de difficultés rencontrées lors de la livraison et du montage. Très bon service client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit gigogne, nous vous remercions pour votre avis mettant en valeur notre service client , nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
G
geneviève B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bureau sympa, mais notice de montage pas si évidente ...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre bureau Snow. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus d'informations à quel niveau la notice de montage peut être améliorée. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
DANIELE W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je suis déçu par la qualité du lit livré. Si la partie boiserie en pin est irréprochable ce n'est pas la même chose pour les deux sommiers dont les lattes sont à visser sur le cadre des lits. Ils sont ne mauvaise facture et j'ai peine à croire qu'ils soient fabriqués en France comme le dit votre descriptif. Enfin l'apothéose avec le lit gigogne à le cadre est métallique, une des trois pattes servant à visser le panneau de devanture en hêtre m'est restée dans les mains après une seule manoeuvre, le rivetage de la tige étant en cause. En conclusion je fais des efforts pour acheter Français et en final j'ai un produit de qualité très inégale, c'est décevant. Je ne peux pas croire que tout soit fabriqué en France comme vous l'indiquez.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour aussi détaillés.
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction liée à votre commande de lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous signalons les incidents sur votre mobilier.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec les photos des pièces qui présentent des anomalies. Nous serions ravis de vous apporter une solution.
Nous vous confirmons que le lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3 blanc est fabriqué dans notre usine partenaire Landaise.
Chaque sommier est conçu afin de supporter un poids de 90 kg maximum.
Nous réitérons toutes nos excuses si votre expérience
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Manon P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je n’ai pas encore déballé le retour SAV que j’ai reçu hier mais en tout cas je suis ravie de la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre service vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
Hervé T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Je suis déçu car une marche s'est cassée dès le premier jour. Ensuite il faut payer plus de 30 € pour avoir une planche de remplacement (sans la partie antidérapante ) et encore après trois réclamation je ne l'ai reçu que au bout de trois semaines. En fait j'aurais dû commander chez Ikea
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour le partage de votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre lit superposé Zao.
La marche étant conforme mais abîmée suite à une utilisation, le remplacement de cette dernière était donc à votre charge.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le délai de traitement qui était durant une période où nous avons malheureusement été fortement touchées par la Covid ce qui occasionné le rallongement du délai.
Nous vous informons que ce qui a été envoyée correspond à la référence de la marche que vous nous avez indiquée n'incluant pas la partie antidérapante qui correspond à une autre pièce.
Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez confirmé que tout est bien revenu dans l'ordre et nous en sommes ravis.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Beau produit, conforme. Livraison efficace et délai respecté. Juste le prix un petit peu cher.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit Ezio en 120x190 cm avec le tiroir ainsi que le service de livraison vous donne satisfaction. Nous vous confirmons que votre remarque sur le prix a également été pris en compte. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
M
Mathidle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Pas de soucis avec ma chambre d’enfant directement. Ils ont vite pris en charge l’erreur de livraison. En revanche le transporteur est cadmient injoignable, il faut l’appeler 15fois de suite pour avoir quelqu’un qui répond. Lors d’un retour de marchandise il ne prévient pas de son passage. Et il ne fait pas le lien avec une nouvelle livraison du produit de remplacement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mathilde, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience surtout avec le transporteur n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont transmises au transporteur afin d'améliorer également leur service. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
J'ai beaucoup apprécié la livraison par triporteur ! Seul bémol, l'odeur de peinture du sommier qui est encore présente 1 semaine après le montage...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ludovic,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire que votre lit Happy avec sommier présentait de l'odeur de peinture et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous vous assurons que la peinture utilisée sur nos mobiliers est conforme au NF EN 71 part 3. C'est à dire qui sont les moins nocifs possible pour les enfants et leurs environnement.
Lors de notre conversation téléphonique du 04/03/2022, nous sommes ravis de savoir que l'odeur est partie.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
un peu juste en qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur à la suite de l'achat de votre lit banquette Bali. Nous constatons que votre satisfaction n'était pas entière, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à nous faire part en détail de ce qu'il faut améliorer. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre lit avec tiroir Willow ainsi que le sommier vous donne satisfaction. Nous serions Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
marie-andrée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande expédiée dans les temps, montage facile sans prise de tête, seul bémol c’est le sommier que des lattes fixées à la longue après des déménagements trop de vices et sévices Notre petit fils adore sa déception c’est de ne pas avoir eu son linge de lit pat patrouille.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie Andrée, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur le lit avec barrières sommier et matelas. Nous vous assurons que nos mobiliers ont été conçus pour supporter également des déménagements :).
Nous espérons que votre petit fils passe de bonnes nuits dans son nouveau lit et n'hésitez pas à nous partager la photo du lit dans sa chambre décorée ! Nous apprécions toujours de voir comment nos mobiliers prennent vie chez nos clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
VINCENT V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
La qualité n'est pas terrible et la notice de montage est compliquée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre lit Honey ne vous donne pas entièrement satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous donner le détail de votre ressenti. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Andreea F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
D
deliege J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Meuble sympa mais attention , les tiroirs ne sont pas au format A4, ce qui complique le rangement . Un peu déçue . La chaise est belle .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Julia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre remarque sur les tiroirs a bien été transmise à l'usine et prise en compte pour les conceptions de produit.
Nous sommes ravis que votre chaise Knox vous plaise. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Ségolène B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Produit sympa mais livraison approximative...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'armoire Pearl vous plaise. Néanmoins, nous sommes désolés si la livraison ne vous a pas quant à elle donné une entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
O
Olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Je suis déçu car j’avais pas vu que le tiroir était pas inclus dans le lit. La photo est trompeuse car on voit regarde la photo on le lit tiroir
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre commande. Nous sommes désolés de lire votre déception sur la non réception du tiroir de lit qui était proposé en option. En effet, nos photos sont majoritairement des photos d'ambiance qui mettent en scène les mobiliers dans la chambre.
La fiche descriptive précise ce qui est inclus ou non dans votre achat comme le cas de votre tiroir de lit.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jad E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Jad ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons toujours pour nous améliorer et apporter une meilleure qualité de service.
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Très bonne expérience, j’ai reçu un mail m’informant à chaque étape (commande, préparation, livraison). Délais de livraison respectes. Le lit et le tiroir blancs Willis sont top! Seul petit bémol sur le tiroir: les trous pour fixer le fond du tiroir n’existent pas, ce qui n’est pas très pratique. Sinon rien a dire
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes certains que votre enfant passera de très belles nuits dans son lit Willow et que le tiroir de rangement lui permettra de cacher une multitude de jouets ou objets.
Nous avons transmis votre message concernant les trous de tiroir et nous sommes désolés que cela vous ai compliqué la tâche.
Merci d'avoir partagé votre avis concernant les différentes étapes depuis la commande jusqu'à la livraison. Toutes ces étapes sont importantes pour nous et nous mettons tout en œuvre pour les suivre du mieux possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Christine. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu et vous remercions de votre soutien. Nous sommes motivés pour continuer à améliorer notre service et de vous offrir une expérience optimale.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Christine de nous avoir donné votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau bientôt.
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Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Olivier pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous ayez pu trouver des produits qui correspondent à vos besoins. Nous apprécions vraiment votre commentaire.
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison conforme dans les délais avec transporteur sérieux. Article de qualité, des lattes mériteraient d’être poncées . Une traverse pour la partie mobile était un peu voilée , nous avons utilisé des serres joints et l affaire était réglée. Satisfait de notre achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Corinne pour le partage de votre avis et votre commentaire.
Nous sommes ravis que le lit adulte Gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Nous remontons votre remarque concernant le ponçage des lattes à l'usine afin d'apporter la modification nécessaire.
En ce qui concerne le pan de lit légèrement voilé, le lit étant conçu en bois massif, il se peut qu'avec la différence d'hygrométrie, ce phénomène apparaisse puis disparaisse tout naturellement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons bien entendu disponibles
M
Marine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
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