Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Merci beaucoup pour votre avis, Eugénie ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant ait suscité votre intérêt et que vous ayez apprécié nos produits. Nous souhaitons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service client exceptionnel.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et à leurs enfants.
S
SITI I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont su satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
Service impec!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de constater que votre nouveau lit superposé Zao ainsi que ses matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que son tiroir permet de compléter l'ensemble avec brio.
Très belle journée à vous.
E
Emmanuele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Emmanuele pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre !
I
Ingrid P.
Note : 3 sur 5
Commande reçue incomplète : vis manquante et plusieurs pas de vis d'une planche manquants ne permettant pas de monter le lit... Le service commercial a tout de même vite réagit. Cependant le guide de montage n'est pas simple. Nous ne sommes pas pleinement satisfait de ce lit acheté en soldes à plus de 300€ (valeur d'environ 600€ hors soldes...)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ingrid,
Nous vous remercions pour votre partage qui nous permet de nous repencher sur la notice de montage du lit que vous avez commandé chez nous.
Nous espérons que celui-ci vous donne satisfaction, maintenant que le souci rencontré est réglé.
Très bonne journée à vous.
L
LAURENT E.
Note : 5 sur 5
Très bon contact, livraison efficace et produit (lit mezzanine) de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Ma Chambre d'Enfant s'est très bien passée. Nous sommes heureux de voir que la qualité du lit mezzanine Clay vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Ana Paula D.
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfaite une partie de ma commande est fissuré vu le prix cela m’a bouleversé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ana Paula, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partagé votre retour à la suite de votre achat. Je suis au regret de lire qu'une partie de votre commode Willow est fissurée.
Sauf erreur de ma part, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part de nous indiquant de la situation.
Afin de traiter au mieux votre réclamation, pouvez vous s'il vous plaît nous envoyer par mail une photo et la référence de la pièce fissurée ?
Dans cette attente, je reste à votre écoute.
Cordialement, Mya
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Julie, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez des produits qui plairont à votre enfant !
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu et espérons que vous reviendrez bientôt !
A
Audrey et Benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Livreurs efficaces et sympathiques. Merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos livreurs et nous vous remercions pour votre soutien.
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Service très bien prévenu à l'avance puis rappelé avant l'arrivée.Livreur poli et souriant.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que le livreur vous ait accordé une attention aussi attentionnée. Nous espérons que votre chambre d'enfant vous satisfait et que vous en profiterez longtemps.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé utile pour choisir le mobilier que vous souhaitiez.
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très aimable! Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Jacqueline, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
B
Brice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Parfait ??
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation !
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Sébastien, votre avis est très apprécié ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais annoncés et meubles conformes aux attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexandre, Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre commande chez nous. Je suis ravie de lire que la livraison ainsi que l'ensemble de votre achat vous donnent satisfaction. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement, Mya
D
Diana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Diana pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et nos produits. Nous travaillons dur pour offrir les meilleurs produits à nos clients et votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et votre confiance !
M
Marianne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Livreur très efficace et d'une grande gentillesse
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Marianne, de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
J
JEAN BAPTISTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Jean Baptiste de votre avis positif à propos de Ma chambre d'enfant. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos achats et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
I
Iza-Menni L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que notre site vous ait offert une chambre d'enfant de qualité. Nous apprécions grandement votre soutien.
L
Lucille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bien, livreur sympathique. Colis arrivés parfaits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Lucille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et la qualité de nos produits.
S
Sylvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livreur sympathique, tout s'est bien passé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif, Sylvette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous voir de nouveau parmi nous très bientôt !
S
SIHAM O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, SIHAM, pour ce très bon avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous mettons toujours un maximum d'efforts pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre soutien.
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Sebastien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Ma chambre d'enfant. Nous sommes impatients de vous servir à l'avenir.
M
Melanie G.
Note : 5 sur 5
Délai court, livraison très bien organisée et qualité du lit parfaite ! Je recommande vivement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre avis partagé.
Il est très important pour nous d'avoir un retour concernant la livraison tant pour son délai que pour sa qualité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livreur très sérieux, aimable, serviable et professionnel. C'est rare merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour, Caroline. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le livreur et ses services. Nous ferons en sorte de maintenir ces standards de qualité.
M
Marjolaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Marjolaine, de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits et avons à cœur de leur offrir une qualité de produits et de service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Merci!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Sylvie, nous apprécions votre soutien.
J
Jenny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Rapide et efficace, les intervenants ont fait preuve de beaucoup de soin lors de la livraison ! Parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif Jenny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Ma chambre d'enfant.
E
Elsa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles.
C
CHRISTELLE R.
Note : 3 sur 5
Le produit est de bonne qualité, en revanche le bureau semble un peu juste en taille pour un pre ado. Le délai de livraison n a pas été respecté, un geste commercial aurait été apprécié d'autant que la livraison est payante et a été effectuée sur le trottoir.....
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christelle , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre chambre enfant. Je vous informe que la hauteur d'un bureau est généralement de 75 cm et nous respectons ces standards normés.
Nous essayons de respecter au mieux les délais annoncés sur le site, mais lorsque nous remettons les colis au transporteur nous faisons face a des paramètres indépendants de notre volonté pouvant entrainé quelques retards et j'en suis la première désolée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
Belle qualité, montage aisé.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie , un grand merci pour votre témoignage qui met en valeur nos produits. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Merci pour la gentillesse du livreur et son sens du service!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Alexandre pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le sens du service du livreur. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience à nos clients.
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
Acquisition d'un bureau ado OKA pour mon fils de 12 ans. Facile à monter, belle esthétique et finition, fabriqué en France, prix corrects. Mon enfant est ravi. Attention aux frais de livraison cependant : au moment de ma commande (début juillet), la livraison coûtait +/- 30 € pour livraison au RDC et +/- 90 € à l'étage (j'habite à Paris 19, dans un immeuble avec ascenseur) ! Je n'ai pas compris pourquoi !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christophe,
Merci à vous pour ce partage et le nombre d'étoiles que vous nous avez attribué.
Nous sommes heureux de constater que le bureau OKA répond à vos attentes et plaise beaucoup à votre fils.
Concernant les frais de livraison et particulièrement la différence de tarifs proposés entre une livraison standard et une livraison à l'étage, il faut savoir que pour une livraison standard, une seule personne est nécessaire pour l'effectuer.
Pour une livraison à l'étage, 2 personnes sont sollicitées et les assurances pour les livreurs ne sont pas identiques.
Nous espérons avoir répondu à votre interrogation concernant ce point.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
Concernant le lit mi-hauteur, il est parfait et facile à monter. En ce qui concerne le bureau, la qualité semble un peu moins bonne que celle du lit, mais se monte aussi facilement et il est très sympa. Je ne suis absolument pas déçue de mes achats.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine,
Merci à vous d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité du lit mi hauteur Spark vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit est en bois massif, en revanche, le bureau avec rangement Ezio est quant à lui constitué de panneaux de particules revêtu de papier décor.
Cette différence est visible au rendu, toutefois nous vous rassurons sur le fait que sa qualité est bien au rendez-vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
A
Aurélie J.
Note : 5 sur 5
Super et d’une très bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie, un grand merci pour votre participation qui permet de mettre en valeur notre mobilier par votre retour positif, je suis ravie de lire que la qualité soit à la hauteur de vos attentes, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadia ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
A
Aurélie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis ! Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos produits et services.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous sommes ravis que vous ayez pu trouver ce que vous recherchiez. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
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