Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Livraison au top dans les délais indiqués et suivi de l'arrivée du livreur. Je recommande. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Laura, c'est très apprécié ! Nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très satisfaite A conseiller
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour suite à l'achat de votre tête de lit Mando. Nous sommes très ravis de lire qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Merci au livreur adorable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Stéphanie, c'est très agréable d'avoir votre avis positif. Nous sommes heureux que notre livreur ait contribué à rendre votre achat plus agréable.
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Produits de bonne qualité conformes à la description. Envoi rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elodie, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction suite à l'achat de votre lit avec sommier et matelas Alma, chevet Alma et les linges de lit. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Montage relativement facile mais lit qui grince pas mal à l'usage. Matelas ferme de bonne qualité. Ma fille adore le tiroir pour ranger ses trésors.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre retour suite à l'achat de votre lit Willow avec sommier, matelas et son tiroir de lit.
Nous sommes ravis de lire que votre fille l'adore. Concernant le grincement, nous sommes désolés de l'apprendre.
N'hésitez pas à vérifier le serrage des étriers et des goujons.
Si toutefois cela persiste, nous vous invitons à nous envoyer une vidéo sur laquelle nous pouvons constater cela afin de vous apporter une solution.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Geneviève H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Le produit es conforme aux photos, joli design, livraison top, service commercial très à l'écoute. Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Geneviève pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit gigogne Twist que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous remercions également pour ce gentil message d'encouragement qui nous conforte dans notre envie de tout mettre en œuvre afin de satisfaire notre clientèle.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute.
E
Elsa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonne qualité, beau lit, livré dans de bons délais. Prévoir 2 personnes un bon moment pour la construction.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très ravis de lire que votre commande de lit superposé avec sommier gigogne 1,2,3 vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
C'est super bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de que votre commande de mobilier vous a donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
SANDRA K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bonne qualité conforme aux photos
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que de la note que vous nous attribuez.
Nous sommes heureux de constater que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier tout en bois massif a sans aucun doute trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
SYLVIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le produit correspond tout à fait à mon attente , on a toujours répondu parfaitement à mes questions , seule la livraison a été un peu stressante (mais dû au livreur ) je suis très satisfaite du résultat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour vote jolie note et sommes enchantés de savoir que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit banquette Bali est un lit pratique et fonctionnel en bois massif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
E
emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
super bureau et tres quali
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre retour quant à la qualité de notre mobilier. Nous sommes ravis que le bureau que vous avez choisi vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
J
JOCELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très satisfaite du produit reçu dans le délai prévu, assez rapide. Qualité et esthétique, a recommander.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre jolie note.
Il est essentiel pour nous que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit superposé ELNA permet un gain de place pour aménager une chambre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Y
Yovanah N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le lit est arrivé avec plusieurs défaut de fabrication. Cependant le sav a été très réactif. Mais j'attend toujours un retour depuis 2 semaines.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yovanah,
Nous vous remercions pour votre avis.
En cette période de congés annuels, notre usine partenaire est en effectif réduit ce qui implique un délai de traitement des demandes SAV plus long que d'habitude, nous en sommes désolés.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre SAV est prêt et nous organisons l'expédition pour aujourd'hui.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
CHANTAL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes également à votre disposition pour toute question ou commentaire ultérieur.
M
Magali et Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bons produits. Aide au retrait de la marchandise sur place, très sympathiques.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Magali et Philippe,
Merci pour votre retour et votre jolie note. Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement,
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
La tête de lit est de très bonne qualité. Le bois a un très beau rendu. Je suis pleinement satisfaite.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement,
D
DANIELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
très bon rapport qualité prix. mon petit fils a adoré sa première nuit. très bon contact avec l’entreprise. Le produit est beau et de qualité. Je recommande .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Danielle, Merci à vous pour votre commentaire ainsi que votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre lit superposé haut avec 2 matelas avec sommier gigogne ainsi que le matelas vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Dans l’ensemble excellente conception et très beau rendu. Une petite difficulté au montage sur un panneau de tête de lit. En effet, les chevilles métalliques ne tombaient pas en face des trous des inserts. J’ai supprimé les chevilles métalliques et gardé les chevilles bois puis j’ai collé le panneau aux montants.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Dominique de la confiance que vous nous avez accordée.
Votre nouveau lit superposé Tallinn, avec toutes ses possibilités de modularité est en effet un mobilier de conception originale et complète. Ses tons blanc et bois relèvent également la qualité de ce mobilier.
Concernant les chevilles métalliques et les trous d'insert, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec des photos nous permettant de comprendre la situation rencontrée ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Lit mezzanine de très bonne qualité, pratique et très joli. L’emballage est soigné et bien pensé, le montage aussi. Livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci Carine pour votre avis et votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine Soa réponde parfaitement à vos attentes.
Ce lit est parfait pour meubler une chambre tout en ayant des rangements et en gardant de l'espace.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
L'étape de livraison est très importante pour nous également et nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe bien avec les différents transporteurs que nous sollicitons.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
L
Lily rose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Mobilier conforme aux photos et livré dans les temps
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lily Rose,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Aro et sa tête de lit Mando vous donne pleinement satisfaction.
La livraison est une étape importante pour nous et notre clientèle.
Nous sommes ravis que ce point vous satisfasse également.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
G
Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Il vous manque une étoile car passer par Chronopost... Toujours en retard par rapport à la demi-journée réservée. Du moins deux même problèmes pour un total de deux commandes. Dommage.sur
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire.
Nous sommes cependant surpris concernant la livraison, en effet, nous ne travaillons pas avec Chronopost, cette enseigne ne transportant pas des colis aussi grands que ceux composant votre commande.
De plus, nous ne notons qu'une seule commande de votre part passée dernièrement.
Nous espérons toutefois que le lit Happy avec pieds et son matelas vous donne pleinement satisfaction et permette à votre enfant de passer de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Article plaisant, conforme à l'annonce, de montage aisé (*). Contacts téléphoniques très agréables et professionnels. Livraison comme convenu. Entreprise conseillée sans réserve. (*) Les avant-trous de fixation des lattes au sommier sont trop proches des montants du lit, provoquant un frottement de la visseuse sur lesdits montants et des éclats de peinture. On pourrait gagner 3 ou 4 mm et prépercer les lattes sous un angle de quelques degrés par rapport à la verticale.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette Bali vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que celui-ci a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous sommes désolés si les trous permettant l'installation des lattes du sommier principal sont trop proches des pans.
Nous transmettons cette information à notre usine partenaire afin de trouver une solution adapté à ce modèle.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
V
Veronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Problème de livraison e 3 fois
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Véronique d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de votre nouvelle tête de lit Mando maintenant que tout est rentré dans l'ordre.
Votre livraison a en effet rencontré des difficultés et nous en sommes désolés.
Soyez assurée que nous avons tout mis en œuvre pour que la situation trouve une solution dans les meilleurs délais et ainsi vous permettre de finaliser l'installation de cette jolie tête de lit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
nathanaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
La livraison s’est bien passée. Le montage du lit compliqué quand même. Mettre des numéros pour repérage ça ne serait pas du luxe. Quand le montage est effectué, le lit est magnifique. De bonne qualité, robuste.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nathanaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre lit superposé Elna. Nous vous remercions pour votre remarque suite au montage de votre mobilier. Nous vous confirmons que vos remarques ont bien été remontées à l'usine pour une amélioration. Nous sommes ravis que le rendu ainsi que la robustesse du lit Elna vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cristina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produit conforme et pratique.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cristina, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très content de lire que le lit gigogne Nature répond à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
merci d'avoir été réactif . lits superposés 123 ont été séparés donc je vous ai commandé un lit gigoqne 1.90/80 moins large que celui d'origine 1.90/90 mais vous avez adapté la hauteur de la facade pour que cela corresponde 23cm au lieu de 26cm sur le catalogue sans supplèment . Merci Marguerite la
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monsieur Crimet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre service ainsi que nos produits vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Ma Chambre d'Enfant
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon produit. Commande facile, livraison de qualité. Je recommande ce site 👍🏼😊
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour le partage de votre avis suite à l'achat de votre lit Aro ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
É
Éric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Éric ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Ma chambre d'enfant. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'expérience des clients et nous nous réjouissons de faire de votre prochain achat une expérience encore plus agréable.
A
Aziza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Ma Chambre d'Enfant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
A
audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Au top merci!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Audrey, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nous espérons que votre prochain achat sera aussi satisfaisant !
J
JEAN LUC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Commande effectuée le 4 juin et lit monté le 1er juillet...ce délai est consécutif aux points suivants : - 2 colis endommagés dans la livraison - pièces manquantes dans le sachet visserie - une des pièces envoyées ne correspondait pas à la demande. Ma chambre d'enfant a toujours réagi rapidement aux requêtes mais que cette affaire a été longue.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre livraison a subi des désagréments ainsi que la gêne occasionnée liée à la quincaillerie manquante à votre commande dont nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous sommes ravis de lire que notre service client vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Au top
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif, Stéphanie. Nous sommes très heureux que notre service de livraison Trusk ait atteint vos attentes.
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livreur très sympa ! Suffisamment rare pour être souligné. Merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif Cécile. Nous sommes très heureux que le livreur vous ait plu. Nous ferons de notre mieux pour que vous bénéficiiez d'un service toujours aussi satisfaisant.
C
christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Christine. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu et que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres !
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis Laurence ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.
F
FLORENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Florence, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre offre. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits et services possibles et sommes très heureux que vous les avez appréciés. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bonne qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre commentaire. Nous sommes enchantés à l'idée de savoir que votre lit Pia vous donne entière satisfaction. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
livraison en temps voulu et conforme à la commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour et votre jolie note. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
A
Anne-Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Une pièce de lit est arrivée abîmée, le service client nous a renvoyé une autre en remplacement sans difficulté. Le lit semble de bonne facture
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne-Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le problème rencontré ait été rapidement solutionné. En effet, nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients. Le lit gigogne twist est en bois massif (pin) donc robuste. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Site complet, les photos et descriptifs permettent de bien faire son choix. Le lit gigogne que j'ai commandé est de bonne qualité, bonnes finitions et facile à monter. Bon confort des matelas. Je suis très satisfaite de mon achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre jolie note. Nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
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