Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Livraison pile à l'heure. Livreurs sympas et serviables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Frédéric pour votre avis favorable et votre soutien. Nous sommes heureux de voir que nos livreurs ont su vous satisfaire.
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bon produit, bien emballé, notice de montage clair et une livraison parfaite avec prise de rendez-vous
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre commande et ainsi que votre expérience sur notre site vous ont donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
ERIC G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
L'ensemble est de qualité et d'un bel aspect. Le plan de montage est cependant très difficile à comprendre car les pièces qui s'assemblent ne sont pas numérotées et on ne se rend compte des erreurs qu'à la fin du montage. Il faut donc reprendre à zéro. Le service client est très réactif et prêt à aider, mais il faudrait revoir vos plans de montage et procéder à une numérotation des pièces.Enfin, Il n'y a que le stricte nombre de pièces nécessaires au montage dans les sachets-il ne faut donc rien perdre.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés si vous avez rencontré quelques difficultés lors du montage.
Nous vous confirmons que vos remarques concernant la notice de montage ont bien été remontées à l'usine pour apporter une amélioration.
Nous espérons que le rendu de votre lit superposé Hikari vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Manuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Manuelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Livreur très sympa
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Stephanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec le livreur.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Claire, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Ma chambre d'enfant !
C
CATHERINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour on a un pied d’un des lits qui a un morceau de bois en moins il est cassé à un endroit cela n’empeche Pas le montage mais un peu déçue car il fait pas neuf..
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Suite à nos échanges par mail, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Y
YANN ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Excellent service client. Produit de très bonne qualité. Livraison sérieuse et délais respectés. Seul petit bémol : les produits sont un peu chers
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yann Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite à votre commande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
RICHARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Nous avons monté les lits empilables. Montage facile. Rendu impeccable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre jolie note. Nous sommes enchantés de savoir que les lits empilables Happy vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très satisfaite de ma commande ! Tout est conforme à ce que j’avais commandé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre avis nous partageant votre satisfaction suite à la réception de votre commande de lit mezzanine Naolo avec escalier et l'étagère. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Eloise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Au top ! Superbe lit au montage facile
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eloise, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ! Nous en sommes très ravis. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Anne-Line T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
satisfaite.article bon rapport qualité prix
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne-Line, Merci beaucoup pour le partage de votre avis. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Camille P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Beau meuble et bons matériaux. Quelques difficultés et anomalies au niveau du montage par contre. Ce serait la partie à revoir nous concernant.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes content de lire que votre Armoire à langer Nugi vous donne satisfaction. Votre remarque concernant le montage a bien été prise en compte et transmise à l'usine pour apporter une amélioration.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
FABIEN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
E
Eloïse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livreurs très professionnels et désireux de se rendre utiles.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Eloïse pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos livreurs, et nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service.
J
Joanne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Tout est respecté c'est parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Joanne, nous apprécions sincèrement votre avis. Nous ferons en sorte que Ma chambre d'enfant reste un excellent produit pour vous et votre famille.
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livreur très gentil et courtois. Et colis arrive à l'heure
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Juliette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la gentillesse de notre équipe. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et sommes heureux de vous avoir satisfait !
J
julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Julien pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit et que vous soyez satisfait de votre achat !
H
Hélène N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Hélène ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous plaise !
B
béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
bonne qualité de produit, facile à monter a répondu à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Béatrice pour la confiance et la jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de constater que le lit palette Aro réponde à vos attentes.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
ARIELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bravo à ces jeunes courageux - et vux de réussite pour leurs études en cours
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre appréciation et vos vœux de réussite ! Nous essayons de fournir de bons produits pour créer de meilleurs espaces pour les enfants. Nous sommes ravis que vous les appréciiez.
G
GUILLAUME T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Commande facile, bonne informations concernant la livraison et les délais.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis que le lit mi-hauteur Sweet vous convienne parfaitement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter les meilleures informations possibles et sommes ravis que les éléments fournis vous aient aidé à faire votre choix.
Très belle journée à vous.
L
Lisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Super lit pour enfant, de très bonne qualité, facile à monter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour le post de votre avis et sommes ravis que votre commande vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Lit reçu assez rapidement, nous sommes très content de notre achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nathalie,
Nous sommes heureux que le lit avec rangement Mino vous convienne parfaitement.
Son système de rangements intégrés est une excellente astuce pour aménager une chambre élégamment tout en ayant une solution de rangement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons ravis de la partager dans notre album photos.
Très bonne journée à vous.
S
Silvi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Excellent
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Silvi,
Nous vous remercions de la confiance et de la jolie note que vous nous avez attribuées.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Ezio vous donne pleinement satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo que nous publierons avec plaisir dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
L
Luca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Luca ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise. Nous continuerons à travailler dur pour offrir une meilleure expérience d'achat.
A
anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Anne pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec Ma chambre d'enfant ait été positive et nous vous remercions de votre soutien.
A
AUDREY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Audrey ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients !
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Marc pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir des produits de qualité et un excellent service.
A
Albane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Lit gigogne conforme à nos attentes. Montage facile. Rien à redire,nous sommes très satisfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Albane, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit banquette Mélo vous donne pleinement satisfaction.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos usines partenaires afin que l'étape du montage du mobilier reste simple tout en assurant un parfait résultat.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
J'ai commandé un lit gigogne, reçu en temps et en heure. Je me suis rendu compte finalement que j'avais commandé le lit sans le second couchage et après échange avec le service client, ils ont bien voulu faire un geste commercial pour que je puisse commander le second couchage en m'évitant un surcoût. Merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit avec rangements Mino vous donne pleinement satisfaction.
Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle et faisons au mieux pour trouver des solutions.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du mobilier, nous la publierons avec plaisir dans notre album photos.
Très belle journée à vous.
D
domisse E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Déçu de l'achat ! Bois avec des éclats dans les coins! très déçu
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés d'apprendre que le lit que vous avez reçu présente des éclats.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous informant de la situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos ainsi que les références des pièces concernées par mail afin de nous permettre de trouver une solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait, livré avec un peu d'avance le produit correspond à l'image, les livreurs étaient également très bien.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurence,
Merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la tête de lit Mando vous donne pleinement satisfaction.
L'effet palette de cette tête de lit et ses tablettes permet d'associer élégance et praticité.
Très belle journée à vous.
N
nicolas R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les arêtes du bureau et devant sont de qualité moyennes. Un cote présentait des légères traces , défaut de peinture . Donc au prix de la livraison et après montage , mobilier cher pour ce que c’est…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bureau est arrivé avec des défauts.
Nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous informer de la situation.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail en nous joignant des photos du mobilier.
Très bonne journée à vous.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Conforme à mes attentes et à la description. Je recommande. Le seul bémol est la petite odeur de peinture pendant les premières semaines.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le lit que vous avez choisi chez nous présentait une légère odeur à sa réception.
Comme vous avez pu le constater, il suffit de laisser aérer quelques jours pour que cela disparaisse totalement.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que les peintures utilisées pour notre mobilier sont respectueuses des normes en vigueur en France et en Europe.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Je trouve le lit très bien et de très bonne qualité par contre l’annonce est piègeuse. Le lit est montré avec le tiroir et je croyais réellement qu’il était fourni avec (je confirme que cela était bien marqué dans l’annonce). Hors ma surprise quand je l’ai ouvert pas de tiroir. De plus, le tiroir est à 198€ et le châssis du lit en promo à 250€ ce qui ne fait pas un gros écart de prix. Très cher pour un tiroir de lit. Dommage je vais opter pour des caisses sous le lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez pensé que le tiroir de lit était inclus.
En effet, l'intitulé de votre commande et son descriptif porte bien sur le lit, le sommier et le matelas.
Le tiroir est proposé en option en bas de notre descriptif.
Le pack comprenant le tiroir est nommé "lit avec tiroir".
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
H
Hung P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Réactif aux demandes des clients, sav impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hung,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle dès l'instant, nous avons été heureux de vous accompagner pour le SAV sollicité.
Très bonne journée à vous.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Meuble de très bonne qualité. le second lit est très facile à mettre en place. je ne regrette pas mon achat et je recommande ce produit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandrine,
Un grand merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit gigogne banquette Bali vous donne pleinement satisfaction.
Son effet banquette est parfait pour s'intégrer facilement dans une pièce et cette possibilité de passer d'un lit simple à un double couchage est une astuce appréciable.
Très bonne journée à vous.
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livraison parfaite, nous ne l'avons pas encore déballer pour le moment, nous finissons les travaux de la chambre...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
La livraison est une étape importante pour nous et nous vous remercions de souligner que celle-ci s'est bien passée.
N'hésitez pas à revenir vers nous une fois le lit bébé évolutif Mel installé.
Nous serons heureux de recevoir une photo de votre part.
Très belle journée.
M
Morgan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le lit en lui même est parfait. Cependant le problème est lié à la livraison. En effet, il nous a été demandé quand nous voulions être livré car la livraison initiale était prévue quand nous étions absents, nous avons décalé a 15 jours pour plus de praticité. Et bien les instructions n’ont pas été suivies…. Il a fallu s’organiser au dernier moment…
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Morgan,
Nous sommes ravis que le lit Cargo vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo pour nous permettre de la partager dans notre album.
Nous sommes désolés d'apprendre que le timing pour la livraison n'était pas le bon.
En effet, la livraison de votre commande était annoncée entre le 22 et le 27 février et nous n'avons (sauf erreur de notre part) malheureusement pas reçu de message nous indiquant qu'il était nécessaire de la repousser.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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