Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 1 et 5 étoiles

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E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Chauffeur très sympa à l'écoute du client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis enthousiaste Estelle, nous sommes heureux que notre chauffeur ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
DECUREY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bon produit et excellent suivi de la commande. Très bonne communication, personne aimable, à l'écoute et efficace. Très professionnel.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Michelle d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit ado Honey corresponde à vos attentes et vous donne satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie également pour votre gentil message qui nous conforte dans nos efforts pour faire en sorte que tout se passe au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
marlène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bois de belle qualité, produit très costaud. Malgré un oubli de visserie et de notice, SAV réactif,efficace, à l'écoute
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Marlène pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que votre nouvelle tête de lit Pola vous donne pleinement satisfaction.
Conçue en bois massif, elle est en effet robuste, qualitative et très agréable, nous sommes certains qu'elle s'accorde parfaitement dans son nouvel environnement.
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre avec la bonne réception des vis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Anne-Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit conforme à la description. Livraison rapide et parfaitement organisée. Très satisfaite de mon achat!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Anne Claire d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le matelas Natura Airfresh que vous avez choisi sur notre site.
La livraison étant également un point important pour nous, nous avons à cœur de travailler avec nos transporteurs de façon à ce que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Livreur très prévenant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre livreur.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Produit impeccable et service efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulé. Nous sommes également ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit superposé haut 1,2,3, le tiroir de lit adulte bois massif, le matelas Natura Airfresh ainsi que le pack douillet. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre site et ses produits. Nous apprécions vraiment votre soutien !
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Livreurs ponctuels. Plate-forme pratique car permet de suivre l'avancée de la livraison en temps réel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Julie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité de nos livreurs et la plate-forme pratique pour suivre votre livraison. Bonne journée !
A
Anastasia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très jolie chambre ! Site sérieux! Communication très agréable !! Au top !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anastasia, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit ado avec rangements Mino, le sommier feel&air ainsi que nos services vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Jolie chambre
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit enfant évolutif avec matelas Eden ainsi que le chevet enfant avec tiroir Nature vous donne satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison conforme au délai annoncé. Très bonne qualité. Notre ado est ravi !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Catherine pour le post de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit ado avec sommier et matelas Ezio plaise à votre Ado, nous sommes certains que ce lit l'accompagnera dans le temps.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
FLORENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Matériau de bonne qualité, robuste et solide. Le montage est facile et bien expliqué. Aucun souci avec les délais et la livraison. Je recommande vivement.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Fynn vous donne pleinement satisfaction.
L'étape de montage étant importante pour nous également, nous vous remercions pour votre commentaire concernant celle-ci et la notice de montage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
M
Mélanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Lit Willow gris anthracite reçu à la date de livraison demandée. Monté rapidement et facilement à 2 + titi de 2 ans. J'ai reçu par erreur des obturateurs blancs, après un mail au service après vente je les ai reçus en noir en quelques jours. Nickel, nous sommes ravis de notre achat donc à voir dans le temps...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mélanie,
Nous sommes ravis que le lit Willow remplisse parfaitement vos attentes et que les obturateurs de la bonne couleur vous soient parvenus rapidement.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
L
Loetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bon rapport qualité prix,.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Loetitia, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre commande de lit gigogne banquette avec 2 matelas Mélo vous donne satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très bon suivi et service client au top :) Produit reçu dans les délais, rien à dire, parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis suite à la réception de votre lit mezzanine avec escalier et matelas Naolo ainsi que de la tablette chevet Gana. Nous sommes très contents de lire votre satisfaction de nos produits ainsi que de nos services. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
LAURE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
De beaux produits. Un monteur de meuble très efficace. Un peu cher cependant... Aucune mauvais surprise, les délais respectés et des gens toujours aimables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure, Merci à vous de nous avoir partager votre avis suite à l'achat de vos lits gigogne banquette Mélo et les matelas. Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
david F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup David pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir d'excellents produits et services à l'avenir.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Super service. Merci à vous
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site s'est bien déroulé. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Lit mezzanine au top, de très bonne qualité. Montage facile et livraison rapide. Je recommande le site.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Gabriel d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit mezzanine avec bureau et tous ses rangements, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
La livraison est également un point important pour nous et mettons tout en œuvre pour que tout se passe au mieux.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
D
Danielle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Tres contente sur le lit et la livraison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience sur notre site.
Nous sommes ravis que le lit Kolmio ai trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Le matelas Norway est parfait pour passer de très bonnes nuits.
Très bonne journée à vous.
N
Nicolas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Nous avons comandé un lit Naolo ainsi que le bureau associé. Nous avions contacté le service clients pour déterminer quelle étagère correspondait avec ce modèle. Nous les avons suivi à la lettre. En montant le lit, nous nous sommes rendus compte que le modèle d'étagère ne correspondait pas. Le service clients nous a envoyé des filers (bricolés à la va vite avec des dimensions, des trous, des finitions qui ne correspondent pas). Malgré nos relances et surtout notre incapacité à monter l'étagère, nous sommes sans réponses de leur part. Pour un produit soit-disant haut de gamme, nous pouvons très clairement dire que ce n'est pas le cas (tout du moins d'un point de vue service clientèle). Nous allons être obligé de passer par une assistance juridique.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés que l'étagère ne soit pas adaptée au lit mezzanine Naolo.
Nous tenons à vous assurer que votre demande faite lors de nos échanges a bien été prise en compte.
Nous vous avons fait parvenir un mail afin de vous proposer la solution adaptée, nous vous invitons à revenir vers nous afin de valider notre proposition si celle-ci vous convient.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Un accueil très agréable ,des conseils pertinents. Très satisfaite de mon achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Odile,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et sommes heureux que l'achat du lit Willow avec sommier et matelas vous donne satisfaction.
Un grand merci à vous également pour votre gentil message lié à l'accueil et à notre service client.
Nous avons à cœur de vous conseiller au mieux afin que l'achat que vous effectuez corresponde à votre recherche et à vos besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Mounia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une commande qui s'est passée impeccablement. Le lit et la tête de lit que nous avons commandés pour notre fils répondent bien à nos attentes : esthétique et qualité. Notre fils est ravi !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Mounia d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit ado Honey avec sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction ainsi qu'à votre fils.
Ce joli mobilier en bois massif a sans aucun doute trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très agréable journée et restons bien entendu disponibles.
F
Francois L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très déçu du lit gigogne. Le bois est de mauvaise qualité, les lattes sont pleines d'échardes qui rentrent dans le matelas, le montage est long et compliqué.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que des lattes de sommier présentaient des échardes et nous vous avons fait parvenir un mail afin de déclencher les actions nécessaires.
Concernant la qualité du bois du lit gigogne Nature, il s'agit de hêtre naturel non traité d'une épaisseur de 22mm. Aussi nous sommes très surpris de votre ressenti lié à la qualité du bois.
N'hésitez pas à répondre à notre mail afin que nous puissions en discuter ensemble.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Alexia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Lit de grande qualité Très beau matériel Très facilement joignable pour évoquer la date de livraison à fixer Je recommande vivement ce site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Alexia pour la confiance et la jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes certains que votre nouveau lit mezzanine Cancun a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
L'ensemble bibliothèque et tablette Gana permettent également l'optimisation de rangements.
Très belle journée à vous.
T
tiphaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très belle chambre, super qualité ! On à hâte de voir bébé dedans
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci Tiphaine pour l'avis partagé.
Nous sommes ravis que la chambre complète Bébé Pepper réponde à vos attentes.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble pour nous permettre de la partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons tout le bonheur pour l'arrivée proche de Bébé.
Très belle journée à vous.
L
LORNA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lorna ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.e de votre visite sur notre site et nous espérons que vous y retournerez bientôt.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livraison rapide et soignée. Produit correspondant à la description et d'excellente qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très contents de savoir que votre livraison ainsi que votre lit ado avec sommier Pia vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Mobilier de top qualité et très bien documenté et simple à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très content de lire que votre commande de lits superposés bas avec 2 matelas 1,2,3 et les sommiers gigogne ainsi que les matelas vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bon service.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous proposons.
A
Aziza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aziza. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et sommes heureux de vous avoir comme client.
A
ANAELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Site internet facile à utiliser et livraison conforme au délai indiqué. bon produit de qualité et jolis mais un peu cher...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anaele, Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que nos services vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
La qualité est au rendez-vous contrairement à de nombreux autres vendeurs de mobilier. J’ai acheté du mobilier il y a plus de 5 ans, j’ai voulu essayé un autre site..très déçu du coup je suis revenu sur cette plateforme et je suis vraiment satisfait…je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre commande de bureau Soa vous donne satisfaction. Encore merci pour votre retour et votre fidélité. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
FLORENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Florent pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir une qualité et un service exceptionnels.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
nous sommes très satisfait de notre commande la livraison a été parfaite je recommande le site ma chambre d' enfant merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que votre recommandation. Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit superposé avec sommier gigogne Antee, matelas Norway et Pack Douillet. Nous sommes également content de savoir que la livraison s'est bien déroulée. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produit et service clients de qualité. Je recommande ce site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre lit gigogne banquette avec 2 matelas Bali, votre Pack Douillet ainsi que nos service vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
magdalini D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
J'avais été très contente d'un lit similaire que la société ne commercialise plus et c'est pourquoi j'ai voulu acheter ce lit Willow pour mon deuxième enfant. Esthétiquement c'est un lit vraiment beau. Toutefois, le lit est très bruyant au moindre mouvement que mon enfant fait. Il grince énormément. Malgré le fait qu'on a démonté et remonté la visserie, les bruits sont toujours là. Ces bruits se produisent entre les panneaux et les montants latéraux.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Magdalini pour le post de votre avis.
Nous vous confirmons la réception de votre mail mentionnant le grincement de votre lit Willow.
Cependant, comme indiqué dans notre réponse par mail, nous n'accédons pas aux photos et à la vidéo que vous nous avez faits parvenir.
Afin d'analyser la situation, pouvez-vous nous envoyer des éléments dans un autre format s'il vous plait ?
Nous vous en remercions et vous souhaitons une très bonne journée.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Tres bien. Meubles de qualité et facile à monter. Livraison soignée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très ravis de lire que votre commande ainsi que la livraison vous donnent satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
SAMUEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Personne Agréable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Samuel. Nous sommes ravis que notre service ait su vous satisfaire.
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Pauline pour votre avis encourageant et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.