Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Merci Gaelle de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A
Agathe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pas du tout satisfaite de la livraison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés si le service de transporteur n'était pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous apporter plus de précisions afin de leur remonter également pour améliorer le service.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Envoi rapide, et satisfait du rapport qualité prix. Construction et vente de ce lit à proximité, dans le sud-ouest.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis partageant votre satisfaction ! Cordialement
J
Juan I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Ce qui semblait être un bon achat s'est avéré être un désastre en termes de service et de manque de respect des engagements contractuels indiqués sur votre site web. Nous avions payé des frais d'expédition pour obtenir une livraison à temps pour que nous soyons dans la région. Vous avez livré un achat confirmé avec des frais d'expédition supplémentaires le 31 août au lieu du 24 août. Nous avions parcouru plus de 400 km pour recevoir le colis et avions pris d'autres dispositions pour les livraisons en fonction de l'achat de commande 202959. Le service a été terrible et le traitement loin d'être professionnel. Nous sommes très déçus et nous ne recommanderons votre société à aucun de nos amis ou de notre famille. Nous avons dû payer un service pour que quelqu'un vienne ouvrir l'appartement et recevoir l'envoi. Nous ne l'avons pas encore vu grâce à votre retard. Un client très mécontent
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Juan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous regrettons le désagrément que vous avez rencontré lié au service du transporteur auquel nous sommes également tributaire.
En effet, comme nous l'avons indiqué, l'agence de votre département qui a également leur règlement interne, n'effectue pas de service express dans votre localité.
Cette information vous a tout de suite était communiquée dès mise à notre connaissance et cela avant l'envoi de votre commande.
C'est la raison pour laquelle nous vous avons remboursé la différence liée à ces frais supplémentaire lors d'une demande de livraison express.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Coline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande livrée très en retard en raison d'une série de dysfonctionnements, au niveau de Ma chambre d'enfant puis au niveau du transporteur.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Coline, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés suite au retard que l'envoi de votre commande a rencontré. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Tres contente du produit acheté, lit de qualité, beau bois et livraison rapide. Je recommande :)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site était à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le lit est parfait. Conforme à la description sur le site. Il est confortable et le boit est de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe de Ma Chambre d'Enfant
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Contact facile, livraison dans les temps et bon suivi, produit conforme à la description.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit mezzanine avec matelas Cargo. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Efficacité: le lit a été livré à la date prévu. Il a été facile de se mettre d'accord avec le livreur. Qualité: le lit est de très belle facture. Simple et épuré de design, le lit que nous avons commandé est vraiment de bonne qualité. Facile à monter. Très bon achat!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction suite à votre achat de lit Honey. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jihane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Lit de très bonne qualité conforme à la description. Livraison impeccable. Très bonne communication avec le service client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jihane, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit Ozzo ainsi que notre service vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
HELENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bon suivi de la livraison et coup de main du livreur à l'arrivée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci infiniment pour votre avis et votre satisfaction, HELENE ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ma Chambre d'Enfant ait été positive. Nous apprécions vraiment votre appréciation à propos de notre service et de celui de notre livreur !
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Laure ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre site Ma Chambre d'enfant. Nous sommes à votre service si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
L
LAURENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Un grand merci au livreur pour sa gentillesse. Ça change des livreurs qui font la gueule et disent à peine bonjour.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous tenons absolument à offrir le meilleur service à nos clients.
A
Albane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien, Albane. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site !
L
LUDOVIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très bien. Un peu cher
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre avis suite à l'achat de votre tête de lit Mando. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Daniella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Super service!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Daniella ! Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk vous ait satisfaite.
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Catastrophe. Lit il y a plus de 3 semaines. Devait être livré il y a 10 jours. Toujours pas reçu.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré lié au transporteur sur votre commande. La commande de remplacement est en cours d'acheminement et vous en souhaite bonne réception. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Francoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Pour l’instant difficile d’avoir un avis car nous n’avons toujours pas reçu la visserie !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés sur l'absence de votre quincaillerie et la non réception actuelle de cette dernière. Nous vous confirmons avoir pris en compte de votre retour pour fin septembre et pour que la livraison se fasse à ce moment là. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
c'est le 2éme lit que je commande chez ma chambre d'enfant et ce ne sera surement pas le dernier... les lits sont d'une top qualité; fait avec du vrai bois et non de contre plaqué entrecollé comme on peux le voir ailleurs . tout ce qu'il a de plus naturel, du vrai bois que vous pourrez peindre selon vos gouts et:ou la Deco de la chambre. je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis, votre fidélité ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Meuble de piètre qualité pas de vis cassé à la première fixation. La qualité n’est pas au rdv. Dommage pour le prix !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour le partage de votre avis pour le meuble de rangement 8 cases Moov. Nous sommes désolés de lire votre déception. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec toutes les précisions afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez retenu l'expérience pour décorer la chambre de votre enfant.
S
Ségolène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Equipe de livreurs très efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Ségolène ! Nous sommes vraiment heureux que nos livreurs aient pu vous satisfaire.
N
Nouveau Départ R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié Ma chambre d'enfant. Nous prenons la satisfaction des clients très au sérieux et nous sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier.
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
très bien. Nous avons mis un peu de temps pour monter le lit, mais rien de très compliqué.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre avis suite à l'achat de votre lit gigogne Bali. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
sabrina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pratique et très beau
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sabrina, Un grand merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit gigogne Nature avec matelas. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Emmanuel pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse.
C
Cendrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Livreurs très agréables
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Cendrine. Nous sommes ravis que nos livreurs vous aient fait bonne impression. Nous apprécions beaucoup que vous appréciiez notre service et nos produits !
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livreur serviable et sympathique. Horaire respecté
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Helene, pour votre avis positif et pour avoir remarqué le professionnalisme de notre livreur et le respect de l'horaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Ma chambre d'enfant.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Laetitia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous apprécions vraiment votre avis et votre soutien.
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Bertrand pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti satisfait de votre expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt !
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tres satisfaits du lit. Montage facile et le lit semble de bonne qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre lit avec sommier Octave vous donne satisfaction. Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Myrtille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis de vous avoir comme client et nous espérons que vous apprécierez nos produits et services à l'avenir.
J
Jihane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Jihane de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
M
Morane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Ras
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Morane, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
O
OGER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Ma chambre d'enfant. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Bonne journée !
C
Caroline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Superbe lit bien conçue et d excellente qualité mon fils trouve que c est le meilleur lit au monde
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre lit mi hauteur cabane April vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Je suis particulièrement satisfaite de ma commande. Envoi très rapide d’échantillon et échange avec service client super. lit fabriqué en France (point important pour nous) et à un tarif très correct. La qualité semble au RDV. Reste à voir sur le long terme. Dommage que le chevet assorti ne soit pas prévu.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine, Un grand merci pour à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit Pia vous donne satisfaction et répond à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma chambre d'enfant
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Qualitatif et au bon prix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis suite à l'achat de vos bureaux ! Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jérémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Le lit correspond à nos attentes. la livraison s'est bien déroulée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jérémie, Merci à vous pour le partage de votre avis suite à votre commande. Nous sommes contents de lire que tout s'est bien déroulé. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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