Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
le lit est conforme à la commande. Le sommier est très ferme, choisir un matelas souple.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anny,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit Beddy.
Son sommier est constitué de lattes en bois massif directement fixées sur le cadre du lit.
Cela permet de bien maintenir le matelas et d'éviter d'éventuels grincements.
Nous sommes heureux que ce lit Beddy plaise à votre enfant.
Très bonne journée à vous.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Information sur la commande et délai de livraison comme attendus. Concernant le produit livré, le dispositif de maintien du sommier sur les montants semble un peu léger
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes ravis que le lit gigogne empilable Pocus réponde à vos attentes.
Le sommier est en fait constitué de lattes en bois massif à placer sur les tasseaux qui sont eux mêmes fixés aux pans de lit.
Tous ces éléments en bois massif assurent robustesse pour le maintien nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Très bonne journée à vous.
G
Germain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très bons produits, mais le conditionnement laisse VRAIMENT , mais alors vraiment a désirer. A bon entendeur
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour,
Merci pour votre retour suite à votre achat du Lit enfant mi-hauteur avec bureau et matelas - Tamis et du Lit superposé bas gigogne adulte 3 places - Kids.
Nous sommes surpris de lire que vous avez observé un mauvais conditionnement des produits car nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant d'éventuelles pièces endommagées.
Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter afin d'ouvrir un dossier SAV et être en mesure de répondre à votre demande.
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis concernant le petit lit enfant Tila que vous avez choisi sur notre site Machambredenfant.com.
Ce lit est parfait pour un enfant et lui permettre de passer de très bonnes nuits tout en lui offrant la possibilité de gagner en autonomie.
En effet, ce lit le sécurise durant la nuit et ne l'empêche nullement de se glisser au dehors si besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L
LUDOVIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Chambre conforme aux attentes. Facilité de montage. Sentiment de solidité. Possibilite pour un adulte de sallonger dessus. Attention, le prépercage des trous pour mise en place des lattes sur le sommier serait un plus non négligeable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Jaipur réponde à vos attentes.
Nous tenons à vous apporter une réponse quant au fait que seules les lattes sont percées.
En effet, en procédant aux perçage des tasseaux, cela laissera la possibilité qu'il y ait "du jeu" et que les lattes bougent légèrement, ce qui génèrerait sans doute grincements ou désagréments.
Sa robustesse vous permet également de vous installer pour accompagner votre enfant si besoin (lecture d'histoire du soir ou autre) ou tout simplement de s'y installer pour une sieste.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Produit bien usiné et facile à monter si on est 2.viseuse électrique indispensable. Produit bien conforme.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Agnès,
Nous sommes heureux que le lit gigogne banquette HOUANE réponde à vos attentes.
Nous invitons notre clientèle à utiliser un tournevis plutôt qu'une visseuse afin d'éviter un éventuel frottement de la tête de la visseuse contre les montants du lit, qui viendrait à être endommagé si cette tête de visseuse était trop large.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
N
Nadine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Adresse mal référencée sur les géo-localisations
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Satisfaite des 2 lits achetés en 120x190. Malheureusement Ma Chambre dEnfant n a pas repris mes 2 anciens lits simples (90x190) au pretexte qu ils n avaient pas exactement les mêmes mesures (alors qu ils étaient plus petits...). C est vraiment dommage car les autres magasins d'ameublement le font.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Carine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que les 2 lits Omly que vous avez choisis sur notre site répondent à vos attentes.
Nous sommes néanmoins désolés du fait que la reprise de votre ancien mobilier n'ait pas pu se faire.
En effet, la reprise de mobilier est effectué à l'identique en terme de mobilier et également en terme de dimensions.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
F
Francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Quand venez vous chercher le colis en trop
S
SABRINA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je n'ai pas reçu les bonnes pièces, j'ai dû percer certaines pièces pour finir le montage et faire dormir mes enfants. Après une réclamation voilà une semaine que je n'ai toujours pas de nouvelles. Déçu du manque de réactivité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci concernant le lit superposé bas 123 et son sommier gigogne.
Vous nous indiquez que vous n'avez pas reçu les bonnes pièces et soulevez le fait que vous n'avez pas de réponse de notre part, cependant, nous n'avons pas d'autre mail de votre part en dehors de celui sur lequel vous nous demandiez des informations liées à votre livraison.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées à : contact@machambredenfant.com
Nous vous souhaitons une bonne journée etr restons disponibles.
B
BOUCHER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Beau lit assez facile à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Stéphanie, de la confiance que vous nous avez accordée et pour cette jolie note.
Nous sommes ravis que le lit Pia réponde parfaitement à vos attentes et que son montage se soit bien passé.
En effet, nous travaillons régulièrement à parfaire les notices de montage de notre mobilier et sommes toujours ravis que cela porte ses fruits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bonjour, malgré une livraison reportée et un carton détérioré, le bureau est arrivé en bon état. L'assemblage a été un peu long et compliqué. Les explications ne sont pas suffisantes pour moi. je déplore que les dimensions des différentes planches ne soient pas mentionnées. Je rencontre un problème avec la pose de la petite porte. J'espère le résoudre le week-end prochain. Cordialement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter par email afin de nous confirmer que vous avez pu finaliser le montage de votre bureau Oka.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Alexandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Problème au niveau de la livraison (colis endommagé) mais SAV au top! Nouveau colis reçu la semaine suivante. Long mais reste accessible à tous pour le montage. Tous les panneaux ne sont pas identifiés et il y a 1-2 petits défauts. Ma fille est heureuse de son nouveau lit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexandra,
Nous sommes heureux que malgré l'arrivée d'un colis endommagé, tout soit rentré dans l'ordre et que votre fille puisse profiter de son lit mi-hauteur Hogo.
Nous remontons votre remarque concernant l'identification des pièces afin de toujours travailler sur les notices proposées.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Marie Angèle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
très jolie tête de lit, livraison rapide mais un souci les trous de fixation d'une lame étaient décalés de un cm, il a fallu repercer les 3 trous. Pas grave mon mari est bricoleur
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie Angèle,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'une lame de la tête de lit présentait un défaut d'usinage.
Nous vous rappelons que nous sommes joignables par téléphone et par email pour tout soucis rencontré.
Nous sommes cependant ravis que tout soit rentré dans l'ordre et que vous puissiez profiter de ce joli mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Manon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Je recommande! Conforme aux attentes, montage facile. Par contre dommage que le lit d’en haut ne soit pas un peu plus haut car on peut juste dormir mais pas s’assoir sur le lit du bas car l’espace entre les 2 lits est trop proches. C’est un gros bémol juste pour sa, mais sinon le lit est solide, c’est un gain de place, tout est parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Elna réponde à vos attentes même si nous sommes surpris concernant la distance entre les pans.
En effet, ce lit est proposé dans le but de gagner de la place tout en permettant le couchage de plusieurs personnes.
Cette distance de 75 cm entre les pans de lit est d'ailleurs indiquée dans le descriptif de ce mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance !
C
CHANTAL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Par contre la 2eme livraison s'est très bien passée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, CHANTAL. Nous sommes ravis d'entendre que votre deuxième livraison s'est déroulée sans encombre. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour garantir un service de livraison optimal à nos clients.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison Trusk a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et ferons de notre mieux pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de livraison. Nous serons toujours là
F
FRANCOISE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je suis satisfaite de cet achat. Rien à redire de la prise en compte de ma commande jusqu à la livraison.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis que votre lit Ozzo Avec barrières vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que votre enfant y passe de très bonnes nuits tout en restant sécurisé pendant son sommeil.
Très belle journée à vous.
H
hedi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très beau produit de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hedi,
Nous sommes ravis que la tablette de chevet Gana réponde à vos attentes. Elle vient joliment complétervotre lit mezzanine 2 places Naolo que vous avez choisi sur notre site
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
APOLLINE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bon et beau produit. Malheureusement le colis des lattes est arrivé ouvert et il manquait la visserie.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Apolline,
Nous sommes ravis que vous soyez content de votre lit adulte PIA. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la casse du colis dû au transport. Nous n'avons pas eu de mail de votre part concernant cet incident et le manquant de la visserie. Nous vous invitons a nous en faire par mail. Nous ferons le nécessaire pour vous transmettre la visserie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
N
Nadège D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Lit de qualité et matelas confortable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre site pour votre achat du lit adulte avec sommier et matelas - Hino.
Nous sommes ravis que ces articles répondent à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Conforme à la description et à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie,
Nous sommes heureux que le lit évolutif Nuno que vous avez choisi sur notre site réponde à vos attentes.
Nous espérons que votre enfant y passe de très bonnes nuits pleines de doux rêves.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk avec une note de 4/5. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
P
Pauline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Les options de livraison ne sont pas claires à la commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre commentaire, Pauline. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre site Ma chambre d'enfant. Nous prenons note de votre point concernant les options de livraison et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre retour et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt !
J
Julia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Le mode d'emploi de montage du lit bébé commandé manque de clarté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Julia d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit bébé évolutif Jany réponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous invitons à revenir vers nous afin de nous indiquer les étapes du montage pouvant être améliorées sur la notice.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfaite, jolie et pratique, livraison ok, montage à 2 ok. J'ai choisi de la protéger avec un vernis pour meuble intérieur sans odeur. Très satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous vous remercions Catherine de nous avoir choisi pour votre achat de la tête de lit Pola.
Ce mobilier est parfait pour compléter une chambre et gagner en espaces de rangements malins.
Nous sommes heureux que cette tête de lit réponde parfaitement à vos attentes et sommes certains qu'elle a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
Paule G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Il serait judicieux de préciser au moment de la commande que la livraison se fait au pied du camion et non au rez de chaussée. Heureusement le livreur était sympathique et à déposé les colis dans mon garage en rez-de-chaussée à 10 mètres à peine de la rue. Merci à lui. Pour le reste je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Paule,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat de votre lit superposé Yudi et de son sommier gigogne associé.
Nous sommes désolés que les conditions de livraisons ne vous aient pas semblées suffisamment claires.
La livraison standard en province s'effectue au pied de l'immeuble, nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas.
Nous sommes néanmoins ravis que le livreur ait pu vous apporter son aide.
Nous également heureux que le lit vous donne pleinement satisfaction et réponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
K
Karine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très jolie commode mais montage compliqué, pièces pas toujours adaptées et parfois abîmées. On compte sur le service clients, à l’écoute pour le moment. On attend les pièces de rechange promises
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Comme nous vous l'avons indiqué, le colis SAV contenant les 2 pièces concernées a été expédié le 25 janvier.
Celui-ci ne devrait plus tarder à vous parvenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous à réception afin de nous confirmer que tout est rentré dans l'ordre.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bon produit. - Montage un peu laborieux du fait d'une notice de montage très succincte,
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Serge,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez apportée pour l'achat de votre lit superposé Caly et son sommier gigogne.
Nous sommes désolés si la notice ne vous a pas semblé suffisamment précise.
Nous avons transmis cette information à notre usine partenaire.
Nous sommes néanmoins ravis que le lit superposé Caly vous donne pleinement satisfaction.
L'option sommier gigogne est idéale pour obtenir un 3è couchage rapidement et simplement.
Très belle journée à vous.
A
aude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison en temps et en heure et avec des livreurs qui prennent le temps de vérifier avec nous. Quant au lit, il est parfait. Montage fait facilement par mon mari et les enfants sont ravis de ce nouvel espace nuit. Je recommande du début à la fin
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aude,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé Wood.
Vous avez opté pour les options lot de 2 tiroirs et tablette Gana, très astucieux pour le rangement.
Nous sommes ravis que la livraison se soit passée parfaitement, nous travaillons en collaboration étroite avec nos transporteurs pour vous apporter un service de qualité.
L'étape du montage étant toute aussi importante, nous mettons tout en œuvre pour que cela soit le plus simple et le plus clair possible pour vous permettre de profiter de votre mobilier sans tracas.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Célia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commande reçue dans les délais
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Damien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais. Nous espérons que le lit Pia de votre enfant lui plaira autant qu'à vous. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
M
matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bien dans les temps aucun problème qualité au rendez-vous
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que la qualité était au rendez-vous.
Nous sommes certains que le lit Hino, que vous avez choisi sur notre site vous convient tout autant.
Nous allons continuer à travailler dur pour maintenir ce niveau de satisfaction. Merci de nous avoir fait confiance.
M
Mme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Nous avons eu un problème pour monter un lit un vis lisse sans filtage et vis trop longue pour le mettre dans un pied . Le finale très jolie lit le transport impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors du montage du lit Kyou.
Nous allons prendre note de votre remarque et nous assurer que nos futurs clients ne rencontrent pas le même souci.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du lit ainsi que l'efficacité de notre service de transport.
Merci pour votre retour positif.
O
olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Top qualité. Conforme à nos attentes. Pour bosse dans l industrie high end je sais que la qualité a un prix, mais une amélioration sur le rapport qualité prix serait bienvenue…..
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes très heureux que notre produit vous ait satisfait. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion cependant, outre la remise proposée lors de votre achat, un pack douillet vous était également offert.
Nous attirons votre attention sur le fait que le lit mezzanine Cancun est de fabrication française et locale, tout en bois massif.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Coralie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Cela ne mérite aucune étoile ! SAV qui ne veut rien savoir des problèmes et fait semblant de lire les mails. Le lit est une aberration pour n'importe qui et n'est pas du tout dans le thème sécurité avec le bois de très mauvaise qualité et des échardes à tout va !!!!!! Le côté poncé est invisible une fois assemblé et le côté échardes est sur les pieds (bras, tête.....) de n'importe quel enfant ! Site qui promet et promus une fabrication Française alors que le bois vient du Brésil et beaucoup de colle à bois pour coller les morceaux pour faire une grande planche qui casse une fois qu'on doit percer dedans à cause de trous non fait pour faciliter le montage (ou rempli de colle à bois). Trop cher pour ce que c'est. Ni local, ni de qualité. A fuir !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Madame Rutter,
Nous sommes désolés si vous n'avez pas vu les informations techniques sur "l'aspect rustique" du modèle que vous avez choisi car celui-ci est spécifié sur la fiche du produit de notre site internet ainsi que la provenance du bois d'une usine Brésilienne.
Nous vous avons proposés le remplacement des pièces qui ne vous convenait pas, lors de nos nombreux échanges, malgré le fait que vous ayez modifié la structure et l'aspect du lit ce qui normalement rend la garantie caduque.
Malgré ca, nous avons maintenu de notre proposition de SAV pour laquelle vous n'avez jamais répondu.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
D
delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur était très bien mais l'application a dit qu'il arrivait 30 min après sa vraie arrivée. Du coup nous n'étions pas là
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Delphine, merci pour votre avis sur notre site dédié à la chambre d'enfant. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'application. Nous allons prendre en compte votre retour afin d'améliorer notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que le livreur ait fait du bon travail. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
L
Laurie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurie, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk, et nous prenons note de votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
C
Clara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Pour le moment mauvaise expérience car accessoires et fixation manquante en attente de se retour pour donner mon avis
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Clara,
Nous sommes désolés que les accessoires ne vous aient pas été présentés.
Dès réception de votre message, nous avons fait le nécessaire et votre colis a été remis aujourd'hui au transporteur.
N'hésitez pas à compléter votre avis une fois ce colis reçu.
Très bonne journée à vous.
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