Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
FLORENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très satisfaite des deux lits commandés. Solides et pratiques. Livraison rapide. Montage moyennement facile.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence,
Nous sommes ravis que les lits Pocus réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins.
Ces deux lits pouvant être empilés pour garder de la place dans la pièce ou pouvant être rapprochés l'un de l'autre pour obtenir un lit 2 couchage ou 2 lits 1 personne parfaitement semblables sont parfaits pour aménager une pièce rapidement et facilement.
Très belle journée à vous.
A
ANDREA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Beau produit belle qualité J’en suis très satisfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Andrea,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour le choix de votre lit gigogne banquette Mélo.
Son design banquette est parfait pour s'installer confortablement pour lire un bon livre et son système gigogne est bien pratique pour obtenir un double couchage en quelques secondes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Clotilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Joli rendu mais assez galère à monter. Les parties métalliques des angles destinées à soutenir les pieds étaient vrillées de telle sorte que les trous ne tombaient pas face aux trous pré-percés dans le bois. De ce fait, le lit était bancal car les pieds n'étaient pas fixés exactement à la bonne hauteur. On a dû refixer certains pieds.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Clotilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le montage de pieds de votre lit Honey.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des platines, nous pourrons ainsi comprendre la situation et déclencher des actions si nécessaire.
Nous précisons toutefois que les trous présents sur le cadre du lit ne sont que des guides et qu'il est bien nécessaire de suivre les trous des platines pour les installer et visser les pieds par la suite.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
FRANCOIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Plutôt satisfait. Le meuble a l'air solide. J'ai eu un peu de difficulté pour le montage. La peinture blanche est fragile. Et il manque quelques caches sur les trous des grandes planches.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Nous vous remercions de votre confiance pour le choix du lit mezzanine Clay sur notre site Machambredenfant.com.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la pièce sur laquelle vous avez constaté un défaut de peinture.
N'hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous communiquer le nombre de caches et références dont vous avez besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Anne-Lise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Site agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne-Lise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes heureux que notre site vous plaise, nous espérons que le lit mezzanine Decan réponde à vos attentes et à vos besoins.
Très belle journée à vous.
A
Anne-Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Produit conforme et complètement adapté. Livraison laisse à désirer, nous avons posé congés pour réceptionner l'article et personne n'est venu et n'a prévenu...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne-Céline,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé pour l'achat du lit Jaipur.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas passée comme prévu.
Cette étape est importante, cependant, il est malheureusement possible qu'un retard soit constaté ou qu'un empêchement se produise.
Nous remontons l'information auprès du transporteur, vous auriez dû être prévenue du moindre fait lors de cette livraison.
Très belle journée à vous.
E
Edwige N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Lit et tête de lit. Certes le bois est brut mais nous nousnattenduons à ûe couleur moins jaune, plus chaude. Mais...c’est du pin, non traité. Cher pr ce type de bois. El dehors du type de bois : rangements nombreux et parfaits, le dessous de lit permet d’accueillir des tiroirs. En terme de fonctionnalités il répond aux attentes de notre ado qu souhaitait un 140 avec de nombreux rangements.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Edwige,
Nous sommes ravis que le lit Honey réponde à vos attentes.
Ce lit, dans sa version bois naturel est en effet en pin massif comme nous l'expliquons sur le descriptif du lit.
Cette version est brute, sans produit ajouté, le pin est en effet clair.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
S
SARAH F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoie rapide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous vous remercions Sarah, d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous vous remercions également de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit montessori vous donne pleinement satisfaction.
Nous savons tous que le choix d'un lit pour un enfant a son importance et le fait de pouvoir le conserver dans le temps est primordial.
Ce lit peut s'adapter à votre enfant, en fonction de ses besoins.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Alexis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide, article conforme à l'annonce. Ce lit convient parfaitement à mon enfant de 21 mois qui pourra le garder de nombreuses années.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Alexis pour le partage de votre avis avec nous.
C'est toujours agréable de trouver un lit qui convient parfaitement à un enfant et qui pourra l'accompagner pendant plusieurs années.
Nous sommes ravis que la livraison se soit également bien déroulée, cette étape est importante lors d'un achat.
Très belle journée à vous.
M
Marine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai commandé un lit cabane . Aucune pièce n'était numérotée... nous avons passé plusieurs d'une heure trente à les retrouver. Lorsque j'ai appelé le service client kn ma dit que c'était normal et que les prochains envois seraient numérotés donc super pour les autres mais vraiment pas cool pour moi. On m'a aussi dit de me débrouiller en mesurant les pièces. Qualité du oit moyenne bref je suis déçue
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marine,
Nous sommes désolés que le lit cabane Jipi ne vous convienne pas.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce lit est d'aspect scié ce qui signifie que le bois n'est pas totalement lisse.
Les pièces du lit sont identifiées sur la notice de montage fournie dans les colis, nous sommes navrés si le montage vous a semblé complexe malgré cela.
Nous travaillons en effet sur ces notices et sur le mobilier en tenant compte des informations que nous partagent nos clients.
Malheureusement, les modifications ne sont faites que sur les fabrications suivantes.
Très bonne journée à vous.
S
Solène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Lit de qualité et service client très sérieux
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Solène,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit mezzanine Cancun.
Nous sommes heureux que ce mobilier réponde à vos attentes et à vos besoins.
Ce lit mezzanine est en effet robuste et de qualité, nous sommes certains qu'(il vous accompagnera durant de nombreuses années.
Nous vous remercions également pour votre commentaire lié à notre service clients, nous travaillons fort pour vous accompagner du mieux possible.
Très belle journée à vous.
C
Carine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Navigation facile. On trouve facilement ce que l'on cherche.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site, Machambredenfant.com facile et que vous avez pu rapidement trouver ce que vous cherchiez.
Nous sommes ravis que votre choix se soit porté sur le lit Honey tout en bois massif.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer l'expérience de nos clients.
Bonne journée !
G
Gwendoline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Lit adopter très rapidement par notre enfant. Facile à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Gwendoline, pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que votre petit bout ait adopté son nouveau lit Octave rapidement.
Nous sommes certains qu'il y passera de bonnes nuits tout en sécurité et en confort.
Nous sommes également heureux que le montage ait été simple, en effet, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous faciliter cette étape qui reste très importante, nous en sommes conscients.
C'est toujours gratifiant de savoir que nos produits apportent satisfaction et confort aux familles.
Très belle journée à vous.
D
Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Livraison décalé par rapport aux dates choisis. Néanmoins, la livraison a bien été réalisé, réception des colis en bon état. Concernant le montage, il a été simple. Un bémol sur la quincaillerie fourni, j'ai une vis qui s'est cassé, et un pat de visse qui s'est mâché.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Denis,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes désolés d'avoir dû décaler la livraison de votre commande et sommes néanmoins ravis que tout soit rentré dans l'ordre.
Nous n'avons pas eu connaissance du souci rencontré concernant la vis cassé et le pas de vis endommagé.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous en informant.
N'hésitez pas à nous faire parvenir photo et références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
C
CHARLOTTE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
très satisfaite du produit qui est conforme à la description et en amont service client très sympa mais moins du service de livraison exprès avec lequel il a fallu négocier alors que j'avais pourtant payé pour une livraison à jour fixe
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Charlotte,
Nous sommes ravis que le lit Nali que vous avez choisi sur notre site machambredenfant.com vous plaise tant.
Merci également pour votre petit message concernant notre service client, nous mettons tout en place pour vous guider au mieux et sommes heureux que cette mission soit remplie.
Nous remontons au transporteur concerné le fait que la livraison n'a pas été des plus simples pour vous, nous en sommes navrés.
Très belle journée à vous.
M
manhes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Martine, de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit gigogne banquette Houane et de ses 2 matelas.
Son design et sa couleur sont parfaits pour s'intégrer au mieux dans leur nouvel environnement.
Très bonne journée à vous.
M
MARYLINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
livraison conforme au délais indiqué bonne qualité des produits
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre site machambredenfant.com pour l'achat de votre nouveau lit Honey bois naturel.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé depuis le passage de votre commande jusqu'à la livraison.
toutes ces étapes sont importantes et nous travaillons en ce sens.
très belle journée à vous.
L
LAURENT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très déçu… plan non clair, à la fin reste 1 planche qui est impossible à fixer… qualité très médiocre (planche bombée, fissurées pour certaines, ou mal pré-percées)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le lit Maverick que vous nous avez commandé.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message nous informant de la situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail avec des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Produit tout à fait fidèle à la description sur le site. Reçu il y a " semaines donc peu de recul mais il a l'air de très bonne qualité. Délai de livraison un peu long mais bon accompagnement par l'équipe qui a répondu à chaque appel ; bon suivi au moment de la livraison
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit gigogne banquette Eveo.
Ce lit était en effet en cours de réapprovisionnement lors du passage de votre commande et vous avez eu la gentillesse de patienter.
Nous sommes heureux que ce lit vous plaise, il est en effet de bonne facture et sa couleur lui apporte charme et élégance.
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre service client, nous mettons en effet, tout en place pour vous apporter des réponses claires et précises dès que possible et vous guider au mieux.
Nous sommes ravis que nos efforts portent leurs fruits.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
E
Eliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Accueil très agréable autant au magasin qu'au dépôt de marchandises.commande très rapide avec acceptation de nos disponibilités.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eliette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit cabane Tim réponde à vos attentes.
Nous sommes certains qu'il plait également au p'tit bout à qui est destiné ce lit.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant l'accueil qui vous a été fait au magasin ainsi qu'à notre service de retrait, nous passons le message à nos collègues qui en seront ravis.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Pierre-Francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Nous n'avons toujours pas reçu notre colis après 1 mois d'attente.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pierre-François,
Nous sommes navrés de lire votre déception, cependant, la livraison de votre commande a été effectuée, hélas 1 colis étant endommagé, nous avons dû procéder à l'envoi d'un colis de remplacement, qui vous sera livré demain.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Lit de bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous, Antoine, pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat du lit bébé évolutif Jany.
Ce lit vous permet d'opter pour le montage du berceau dans un premier temps puis à faire évoluer le mobilier vers un lit plus adapté lorsque Bébé grandit.
Nous sommes ravis que le lit Jany réponde à vos attentes et à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Entreprise sérieuse et qui crée de la qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions de votre confiance et pour cette jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que le lit Capao vous plaise.
Ce lit montessori est parfait pour accueillir un "tout petit" et ses pieds vous permettront de passer à un lit de "grand" rapidement dès que cela est nécessaire.
Tout en bois massif, il vous offre stabilité et robustesse sans oublier sa couleur bois naturel.
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire qui nous conforte dans notre souhait de faire au mieux pour nos clients.
Très belle journée à vous.
A
Aurélie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Clairement beaucoup plus long à monter qu'indiqué sur la notive, quali mais un peu déçu de la couleur, c'est du pin naturel, sans aucun vernis ou autre.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat du lit Capao bois naturel.
Ce lit, dans cette couleur, est en effet en pin massif naturel, sans ajout de vernis, comme nous l'indiquons sur notre site. Seules les versions peintes sont vernies.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Charlotte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
La qualité des produits est super et la livraison s'est bien passée. Petit bémol sur l'option montage où nous avons dû relancer pour avoir la prestation qui ne se fait pas en même temps que la livraison.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la livraison. Nous prenons note de votre remarque sur l'option montage et nous ferons en sorte d'améliorer ce service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous.
H
Hélène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Au top! Bonne qualité de bois et robuste :)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous.
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très satisfait du produit, les conditions de livraison ont été impeccablement respectées
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif, NATHALIE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que votre enfant appréciera sa nouvelle chambre. À bientôt sur notre site !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Qualité conforme Belle tête de lit Prix correct
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine, merci pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la qualité de nos produits conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre tête de lit. En effet, nous proposons des prix abordables pour offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits pour votre chambre d'enfant. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Belle journée à vous.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produit introuvable ailleurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous aider à trouver ce que vous cherchiez pour la chambre de votre enfant. Nous travaillons continuellement à élargir notre gamme de produits pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
A
Anne-marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Tout a été parfait ( délai, livraison..) Le lit est très beau, et de très bonne qualité . Je suis ravie
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !"
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bien, délais livraison ok, rien à redire
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci de votre retour positif, Hélène. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site et de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Belle journée à vous !
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Top . Article conforme à la description, montage facile . Le rendu est top . Article de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Nadia,
Le lit montessori Capao est une excellente solution pour accompagner un enfant dès son plus jeune âge jusque bien plus tard.
En effet, posé sur le sol et équipé de ses barrières, votre enfant ne pourra pas tomber pendant son sommeil.
Ce lit pourra par la suite, être rehaussé et transformé en lit de "grand", il suffira de placer les pieds et de retirer les barrières.
Sa couleur Noisette lui donne une touche particulièrement élégante.
Très belle journée à vous.

W
Willy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Produits de qualité et prix intéressants, l’envoi et la réception de la commande a été très rapide, le colis était bien emballé, la notice de montage est facile à comprendre. Je recommande sans hésiter ce fabricant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Willy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison rapide et efficace. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le montage de nos produits facile grâce à nos notices claires. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre recommandation !
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produit de Super qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit suite à votre achat du Lit mezzanine adulte Naolo sur notre site "Ma chambre d'enfant" ! Nous sommes ravis que celui-ci vous convienne et vous ait apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours présents pour vous fournir des produits de qualité supérieure. Encore merci d'avoir choisi notre marque et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
M
MARION P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Super lit conforme à la description. Par contre il y a une erreur sur le plan de montage 😅
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour MARION,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et votre note de 5/5, suite à l'achat de votre lit gigogne ado Mino. Nous sommes ravis que notre lit vous convienne et soit conforme à la description.

Nous prenons en compte votre remarque concernant l'erreur sur le plan de montage et allons faire le nécessaire pour la corriger au plus vite.

Encore merci pour votre confiance et votre retour positif.

Bien cordialement.
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Lit au top, notre petit est trop content et dort super bien.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis de savoir que votre enfant est satisfait de son lit. Merci pour votre commentaire positif ! Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité pour le bonheur de votre enfant."
J
jean-françois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Site bien agencée, navigation et commande facile, bonne description des produits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de navigation et de commande sur notre site, ainsi que nos descriptions de produits. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
L
Laurene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Simple et efficace
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Laurene pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre site. À bientôt pour d'autres commandes !
Y
Yacine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bonjour j’ai reçu le lit avec 1 mois de retard mais en échange la livraison m’a été offerte mais le premier colis était ouvert donc j’ai dû attendre une semaine de plus pour recevoir le lit. Mais après toutes ces galères je suis content du produit. Le service client très professionnel rien à dire je met 4 étoiles à cause du colis abîmé.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Yacine, je vous remercie pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Je suis désolé(e) pour le retard dans la livraison et le colis ouvert, mais je suis heureux(se) de savoir que vous êtes satisfait(e) du produit et du service client. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Merci pour vos 4 étoiles.
F
Floriane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis ravie du lit qui est vraiment conforme à l'annonce. Par contre pas très satisfaite du délai. Je fais partie des clientes qui ont eu 2 reports de livraison a chaque fois de 2 mois soit un achat en mars pour une livraison début Août
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Floriane, merci pour votre retour positif sur notre lit enfant Capao. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons que votre enfant profite bien de son nouveau lit."