Avis clients de Ma chambre d’enfant

8,9 /10

Basée sur 2 907 avis publiés

5 2 064 71% 4 408 14% 3 199 7% 2 105 4% 1 131 5%

Résumé des avis

Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Irène V.

Publié le 26/09/2021 à 17h19

Très bonne expérience jusqu'à la livraison. Montage un peu plus délicat : des usinages imparfaits qui ont nécessité pas mal de reprise et une finition globalement en deçà de ce que le prix peut suggérer. Made in France OK, mais attention à la qualité !

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 27/09/2021

Bonjour Irène, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que malgré votre satisfaction jusqu'à la livraison, la qualité de votre mobilier ne vous donne pas entière satisfaction. Un mail vous a été envoyé afin d'avoir plus de précision sur les remarques que vous avez annoncées.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.

Pascal F.

Publié le 26/09/2021 à 16h38

Globalement satisfait a part que le lit grince beaucoup

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 27/09/2021

Bonjour Pascal,
Nous vous remercions de nous partager votre avis à la suite de votre achat.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit grince beaucoup et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas encore eu de réclamation de votre part à ce sujet.
Nous vous confirmons qu'un mail vous a été envoyé afin d'avoir plus de détail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre Enfant

Catherine V.

Publié le 25/09/2021 à 10h45 suite à un achat du 20/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup, Catherine, de nous avoir donné ta note et ton avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous vous remercions de votre soutien !

Leclercq D.

Publié le 25/09/2021 à 08h15 suite à un achat du 21/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien envers Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous aimez nos produits et services.

Mirsada M.

Publié le 25/09/2021 à 08h00 suite à un achat du 09/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

C'est très réjouissant de savoir que vous appréciez notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux de vous avoir fourni une expérience positive!

Audrey F.

Publié le 25/09/2021 à 07h15 suite à un achat du 19/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Audrey pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.

Monica V.

Publié le 25/09/2021 à 07h00 suite à un achat du 19/09/2021

Parfzit

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup de votre avis positif Monica ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.

Arti L.

Publié le 23/09/2021 à 06h30 suite à un achat du 10/09/2021

Appel quelques minutes avant, aimable. Merci

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Arti pour cet avis positif et votre appréciation de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.

Sabine L.

Publié le 23/09/2021 à 05h00 suite à un achat du 15/09/2021

Livraison rapide et efficace!

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre retour positif, Sabine. Nous sommes heureux que votre livraison soit arrivée rapidement et en bon état. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle chambre d'enfant !

Emmanuelle H.

Publié le 20/09/2021 à 08h15 suite à un achat du 13/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Emmanuelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant ait répondu à vos attentes.

Louise M.

Publié le 20/09/2021 à 08h00 suite à un achat du 12/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Louise pour votre commentaire et pour votre note de 5/5 sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez trouvé le produit qui vous convenait. Nous vous remercions de votre confian

Delphine H.

Publié le 17/09/2021 à 09h45 suite à un achat du 11/09/2021

Rien à dire, c'était parfait

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup, Delphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

Giovanni T.

Publié le 17/09/2021 à 05h15 suite à un achat du 09/09/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Giovanni pour votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre chambre d'enfant. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps !

Wissam H.

Publié le 16/09/2021 à 07h15 suite à un achat du 09/09/2021

Livreur excellent

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du livreur et nous espérons que vous ayez apprécié votre achat chez Ma chambre d'enfant !

Fiona G.

Publié le 14/09/2021 à 08h00 suite à un achat du 03/09/2021

Sebastien G.

Publié le 13/09/2021 à 11h00 suite à un achat du 26/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Sebastien! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et nous espérons que vous continuerez à profiter de tous les avantages qu'il offre.

Céline G.

Publié le 13/09/2021 à 08h47

Relativement facile à monter Très beau lit et confortable Mon fils en est ravi !

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 13/09/2021

Bonjour Céline,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater que votre fils passe de bons moments dans son lit cabane Popi.
Nous sommes certains que celui-ci lui permettra de passer de très bonnes nuits remplies de doux rêves.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Diane J.

Publié le 13/09/2021 à 08h00 suite à un achat du 29/08/2021

Livreur très gentil et disponible

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Diane, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et du service de livraison. Nous allons continuer à nous efforcer d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Anastasia V.

Publié le 10/09/2021 à 12h00 suite à un achat du 31/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et produits. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question ou demande d'informations. Merci encore !

Paul A.

Publié le 10/09/2021 à 08h15 suite à un achat du 01/09/2021

Parfait et livreurs très aimables et aidants

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre notation et votre avis, Paul ! Nous sommes ravis que notre produit et nos livreurs vous aient satisfaits.

Paul A.

Publié le 10/09/2021 à 08h15 suite à un achat du 01/09/2021

Parfait et livreurs très aimables et aidants. Bonne communication

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Paul pour votre soutien. Nous sommes très contents que la livraison et les échanges avec nos livreurs vous ait plu. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients.

Audrey A.

Publié le 09/09/2021 à 05h15 suite à un achat du 02/09/2021

Super et très sympathique

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Audrey. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.

Maud L.

Publié le 07/09/2021 à 20h54

Conforme à la commande, Envoi rapide Le bois ne sent pas le vernis c’est rassurant pour une chambre d’enfants

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 08/09/2021

Bonjour Maud, Un grand merci à vous pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que la livraison ainsi que votre achat du lit ado avec sommier et pieds Honey vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mya

Rose-Marie B.

Publié le 06/09/2021 à 07h44

Très bon produit

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 07/09/2021

Bonjour Rose Marie,
Merci à vous pour votre partage et le nombre d'étoiles que vous nous attribuez.
Le lit avec barrières Ozzo est effectivement un produit de grande qualité de par sa conception en bois massif. Il pourra ainsi accompagner votre fils dans le temps.
Très belle journée à vous.

Nicolas D.

Publié le 04/09/2021 à 07h00 suite à un achat du 29/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et à leurs enfants.

Siti I.

Publié le 04/09/2021 à 05h45 suite à un achat du 24/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont su satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.

Sylvie G.

Publié le 31/08/2021 à 13h02

Service impec!

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 01/09/2021

Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de constater que votre nouveau lit superposé Zao ainsi que ses matelas vous donnent pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que son tiroir permet de compléter l'ensemble avec brio.
Très belle journée à vous.

Emmanuele M.

Publié le 31/08/2021 à 10h30 suite à un achat du 21/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Emmanuele pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre !

Ingrid P.

Publié le 30/08/2021 à 15h17

Commande reçue incomplète : vis manquante et plusieurs pas de vis d'une planche manquants ne permettant pas de monter le lit... Le service commercial a tout de même vite réagit. Cependant le guide de montage n'est pas simple. Nous ne sommes pas pleinement satisfait de ce lit acheté en soldes à plus de 300€ (valeur d'environ 600€ hors soldes...)

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 01/09/2021

Bonjour Ingrid,
Nous vous remercions pour votre partage qui nous permet de nous repencher sur la notice de montage du lit que vous avez commandé chez nous.
Nous espérons que celui-ci vous donne satisfaction, maintenant que le souci rencontré est réglé.
Très bonne journée à vous.

Laurent E.

Publié le 30/08/2021 à 13h24

Très bon contact, livraison efficace et produit (lit mezzanine) de qualité.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 31/08/2021

Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Ma Chambre d'Enfant s'est très bien passée. Nous sommes heureux de voir que la qualité du lit mezzanine Clay vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

Julie B.

Publié le 28/08/2021 à 12h15 suite à un achat du 23/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci Julie, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez des produits qui plairont à votre enfant !

Claire P.

Publié le 28/08/2021 à 10h45 suite à un achat du 18/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu et espérons que vous reviendrez bientôt !

Audrey Et Benoît L.

Publié le 28/08/2021 à 10h00 suite à un achat du 27/07/2021

Livreurs efficaces et sympathiques. Merci.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos livreurs et nous vous remercions pour votre soutien.

Hervé B.

Publié le 27/08/2021 à 05h15 suite à un achat du 26/07/2021

Service très bien prévenu à l'avance puis rappelé avant l'arrivée.Livreur poli et souriant.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que le livreur vous ait accordé une attention aussi attentionnée. Nous espérons que votre chambre d'enfant vous satisfait et que vous en profiterez longtemps.

Caroline C.

Publié le 26/08/2021 à 11h00 suite à un achat du 17/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé utile pour choisir le mobilier que vous souhaitiez.

Jacqueline S.

Publié le 26/08/2021 à 10h30 suite à un achat du 19/08/2021

Très aimable! Merci

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Jacqueline, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

Brice C.

Publié le 26/08/2021 à 07h15 suite à un achat du 01/08/2021

Parfait ??

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation !

Sébastien D.

Publié le 25/08/2021 à 13h15 suite à un achat du 09/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Sébastien, votre avis est très apprécié ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !

Alexandre P.

Publié le 24/08/2021 à 19h38

Commande reçue dans les délais annoncés et meubles conformes aux attentes.

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 25/08/2021

Bonjour Alexandre, Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre commande chez nous. Je suis ravie de lire que la livraison ainsi que l'ensemble de votre achat vous donnent satisfaction. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement, Mya

Diana S.

Publié le 24/08/2021 à 08h00 suite à un achat du 10/08/2021

Réponse de Ma chambre d’enfant Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup Diana pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et nos produits. Nous travaillons dur pour offrir les meilleurs produits à nos clients et votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et votre confiance !