Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience soit satisfaisante et espérons vous revoir bientôt.
F
Fannie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Réactivité du service clientèle au top ! Contrainte de refuser l'un de mes colis qui est arrivé abîmé par le transporteur, j'ai contacté la société pour les en informer et le nécessaire a été fait immédiatement pour me renvoyer le colis manquant. Merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fannie, Merci beaucoup pour le partage de votre avis. Nous sommes très ravis de lire que malgré l'incident lors de la livraison vous êtes satisfaite de nos services ainsi que de votre commande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Produits de mauvaise qualité. La surface marque facilement et les panneaux de bois s effritent.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis nous faisant part de votre déception suite à la réception de votre bureau Ory. Suite à notre échange par mails et après analyse de vos photos, les anomalies sur vos pièces ont été faites durant le montage et nous en sommes désolés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Produits conformes à la description du site, nous sommes satisfaits
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monique,
Nous sommes heureux de constater que l'ensemble lit bébé évolutif Pepper, sa commode et son plan à langer vous convienne parfaitement.
Idéal pour aménager une chambre bébé tout en permettant du rangement, l'association du blanc et du bois ajoute du cachet à cet ensemble.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, nous serons ravis de la partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
J’ai adoré et mon fils aussi.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Laure et à votre fils pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Ado Aro vous donne pleinement satisfaction et accompagne les nuits de votre Ado.
Très belle journée à vous.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Nature vous donne pleinement satisfaction.
Elégant et astucieux, ce lit vous permet de passer d'un lit une place à un lit 2 places sans aucune difficulté.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
délais respectés, bonne information, sur le traitement de la commande, livraison ok comme annoncée petite remarque: dommage que les lattes qui composent le sommier ne soient pas pré marquées à l'endroit on doit les visser (on doit les positionner à peu près au bon endroit et les répartir de manière égale ...)
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Philippe pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit Pimo vous donne pleinement satisfaction.
Nous avons à cœur que les délais de traitement de commande et de livraison soient respectés et sommes ravis que tout s'est bien passé et que le mobilier vous plaise.
Concernant le montage des lattes pour le sommier, nous mettons à disposition des cales vous permettant de mesurer rapidement l'écart entre chacune d'elles, nous sommes désolés si cela n'a pas été suffisant pour vous faciliter la tâche.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très satisfait, merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François, Un grand merci pour votre avis suite à l'achat de votre lit mezzanine Clay. Nous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfait. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Un service client parfait : réactivité, réponse, sympathie ; une livraison rapide et des produits beaux et de qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le lit superposé haut et son tiroir 1,2,3 réponde parfaitement à vos attentes.
Nous sommes persuadés qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble.
Très belle journée à vous.
M
Miriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Miriam,
Nous vous remercions pour votre post et votre partage d'avis.
Le bureau Iléo est en effet un élégant meuble de travail et de rangement.
Celui-ci vous accompagnera dans le temps.
Nous sommes ravis qu'il vous convienne parfaitement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison OK, produit sérieur, merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Emmanuel pour le partage de votre avis et la confiance que vous nous avez accordée.
Le lit superposé bas Kids vous permettra sans aucun doute d'obtenir 2 couchages confortables et astucieux sans perte de place.
N'oubliez pas qu'il est possible par la suite d'obtenir des réhausses pour élever le couchage supérieur afin d'obtenir un espace encore plus appréciable entre les deux sommiers lorsque les enfants grandissent.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Anne-Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison rapide et meuble de qualité, ravie de mon achat.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne-Laure,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que la jolie note que vous nous attribuez.
Nous sommes ravis que les lits empilables Pocus aient trouvé leur place dans leur nouvel environnement.
Nous sommes certains que le hêtre massif s'accorde parfaitement à votre intérieur.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
S
Servane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Merci à Antony, livreur prevenant et sympathique ! Bravo pour ce service au top
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Servane pour votre avis très positif et votre retour sur l'expérience que vous avez vécue. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre livreur. Nous espérons vous servir de nouveau bientôt.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Le lit et le matelas sont trop durs.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise,
Le sommier intégré du lit Aro conçu de lattes en bois massif est pourtant conçu pou ne pas être trop ferme.
Bien entendu, cela dépend de la sensibilité de chacun.
Le matelas Nature Airfresh quant à lui est un matelas classé semi-ferme tout en ayant un accueil souple et moelleux.
Nous sommes désolés que vous trouviez l'ensemble trop ferme.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Tout allait très bien jusqu’à ce que je reçoive le bureau de ma fille …. Sans la visserie… Service client alerté depuis 2 semaines maintenant …. Toujours pas de nouvelles sur l’éventuel envoi de la visserie manquante …. Dans l’attente !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Aurélie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
En effet, la période estivale ayant débuté, nos usines partenaires ne sont pas au complet et par conséquent, le délai de traitement des SAV est actuellement ralenti, nous en sommes désolés.
Nous relançons votre demande afin d'avoir un retour et pouvoir revenir vers vous le plus rapidement possible.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Merci, je recommande vos services
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Merci d'avoir choisi Ma chambre d'enfant.
F
Félix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Je suis satisfait de cette commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Félix, Merci à vous pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous a donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'enfant
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très aimable et à l écoute du client
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Sophie, pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'amabilité et l'attention que nous portons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livreurs très sympas et conciliants! Merci!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Julie. Nous vous remercions d'avoir choisi Ma chambre d'enfant !
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
C'est agréable d'avoir un service de livraison aussi professionnel. Proposition en amont de créneaux de livraison. Possibilité de suivre l'arrivée du transporteur au moment de la livraison. Bref, rien a dire, c'est top !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Matthieu pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait et nous continuerons à nous améliorer pour répondre à vos attentes.
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour créer la chambre d'enfant de vos rêves.
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Merci beaucoup
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emmanuelle pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site ait pu vous aider dans votre recherche.
É
Édith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Satisfaite de mon achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Edith, Merci beaucoup pour votre commentaire nous faisant part de votre satisfaction suite à l'achat de votre tête de lit Mando. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Pas d’erreur dans ma commande , délais respecté, meuble de bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cedric, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de vos mobiliers. Nous sommes ravis de lire que votre commande réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cindy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Les enfants sont très contents de leurs nouveaux lits superposés. Commande ok, livraison super. Je recommande 👍
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous souhaitons à vos enfants de passer de très belles nuits dans leur nouveau lit superposé Tallinn.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit installé dans son nouvel environnement, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Très bonne journée à vous.
A
Adel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Un bon rapport qualité prix pour cette commande, auquel je renouvellerai sans hésitation, la rapidité de la livraison, l'emballage des produits et le montage facile des meubles, tout était parfait. Bien cdt
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Adel pour votre avis et la jolie note que vous nous attribuez.
Nous sommes ravis que l'ensemble Pearl composé du lit Pearl, de l'armoire, du chevet, de la commode et de la bibliothèque vous plaise tant.
Cet ensemble est parfait pour aménager toute une chambre avec élégance.
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordé.
Très belle journée à vous.
J
Josiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très simple à monter Super je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Josiane,
Un grand merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Aro ainsi que sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction.
Son style palette plait énormément et nous espérons que votre ado y passe de bonnes nuits.
Très belle journée à vous.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Nickel rien a dire tout c’est bien passé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Willow et son matelas vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que la barrière de lit amovible Landry vous permet de sécuriser le petit bout de chou, nouveau petit propriétaire de ce lit.
Très bonne journée à vous.
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison au top dans les délais indiqués et suivi de l'arrivée du livreur. Je recommande. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Laura, c'est très apprécié ! Nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très satisfaite A conseiller
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour suite à l'achat de votre tête de lit Mando. Nous sommes très ravis de lire qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Merci au livreur adorable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Stéphanie, c'est très agréable d'avoir votre avis positif. Nous sommes heureux que notre livreur ait contribué à rendre votre achat plus agréable.
G
Geneviève H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Le produit es conforme aux photos, joli design, livraison top, service commercial très à l'écoute. Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Geneviève pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit gigogne Twist que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous remercions également pour ce gentil message d'encouragement qui nous conforte dans notre envie de tout mettre en œuvre afin de satisfaire notre clientèle.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute.
E
Elsa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonne qualité, beau lit, livré dans de bons délais. Prévoir 2 personnes un bon moment pour la construction.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très ravis de lire que votre commande de lit superposé avec sommier gigogne 1,2,3 vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
C'est super bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de que votre commande de mobilier vous a donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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Emmanuelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Article arrivé cassé. Service client contacté par mail le 1er juillet puis par téléphone… 11 jours plus tard, je suis toujours dans l’attente d’une réponse !!! Et du remplacement des pièces endommagées…. Au prix de l’article, on peut s’attendre à mieux !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour le partage de votre avis nous faisant part de votre déception suite à votre commande de tiroir de lit bois massif. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré et notre retour tardif. Néanmoins votre réclamation était en cours de traitement et votre colis sav est parti le 13/07. Nous espérons que la livraison s'est bien déroulée. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le produit correspond tout à fait à mon attente , on a toujours répondu parfaitement à mes questions , seule la livraison a été un peu stressante (mais dû au livreur ) je suis très satisfaite du résultat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour vote jolie note et sommes enchantés de savoir que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit banquette Bali est un lit pratique et fonctionnel en bois massif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
super bureau et tres quali
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre retour quant à la qualité de notre mobilier. Nous sommes ravis que le bureau que vous avez choisi vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très satisfaite du produit reçu dans le délai prévu, assez rapide. Qualité et esthétique, a recommander.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre jolie note.
Il est essentiel pour nous que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit superposé ELNA permet un gain de place pour aménager une chambre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
C
Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes également à votre disposition pour toute question ou commentaire ultérieur.
M
Magali Et Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bons produits. Aide au retrait de la marchandise sur place, très sympathiques.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Magali et Philippe,
Merci pour votre retour et votre jolie note. Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement,
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