Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 907 avis publiés

Résumé des avis

Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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H
Hidalgo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
très beau
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Andréa pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes certains que le lit enfant Tila, conçu en bois massif, accompagnera votre enfant dans le temps et lui permettra de passer de très jolies nuits.
Très belle journée à vous.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bon produit, répond a nos attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis nous partageant votre satisfaction à la réception de votre lit cabane avec matelas Popi.

Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Produit conforme et livraison dans les temps et service commercial efficace! Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit gigogne Nature ainsi que pour votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis endommagé lors de la livraison et plusieurs défauts a la fabrication.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction suite à l'achat de votre tête de lit Mando.

Suite à votre demande, un dédommagement vous a été adressé à la place du remplacement des pièces.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Gauthier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
La qualité du bois est moyenne : bois gris, pas uniforme du tout (couleurs, veinages). Quelques éclats au niveaux des perçage. Il manquait 2 vis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gauthier,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis sur votre bureau Maro.

Nous sommes désolés de lire que votre satisfaction n'est pas complète et que vous avez constaté quelques éclats.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de votre mail à ce sujet.

Nous vous invitons donc à nous indiquer par mail la référence des pièces avec les éclats munis de leurs photos ainsi que la référence des vis manquantes afin que nous puissions vous apporter une solution.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Mya
B
Bouchra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très déçu Le lit fait beaucoup de bruit Je ne recommande pas du tout
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bouchra,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre lit fait beaucoup de bruit.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part pour nous l'informer.

Nous vous invitons donc de nous envoyer un mail avec une vidéo afin d'analyser le bruit et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très beau lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre lit Aro vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marlene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Nous attendons toujours le reste de notre commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marlène,

Nous vous remercions pour votre message sommes désolés de lire votre avis.

Votre commande avait une estimation de livraison à partir du 19/10.

Dans votre mail du 17/10, vous nous avez demandé des nouvelles de votre commande qui a été remise au transporteur le 10/10 auquel nous vous avons indiqué que votre commande a été reçu par votre agence le 16/10 et qu'une prise de rendez vous était en cours.

Votre livraison s'est déroulé le 19/10 et vous nous avez signalé un manquant et nous en sommes sincèrement désolés.

Nous vous confirmons que l'envoi de l'étagère manquante est programmée dès réception de l'usine.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Amelie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif Amélie ! Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez continuer à en bénéficier !
S
Samir S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très satisfaite de mon achat . J'ai trouvé mon bonheur que sur votre site. Et merci pour la livraison je l'ai reçu plus vite que prévu.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Samir, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit superposé Elna. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Article conforme à l'image du produit, suivi et livraison de l'article très rapide.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction à la suite de l'achat de votre tête de lit Mando.
Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande conforme à mes exigences.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Richard, Nous vous remercions pour le partage de votre avis suite à l'achat de votre tête de lit Mando. Nous sommes contents d'apprendre que vous en êtes satisfait. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très contente de mon achat qui correspond en tous points à la description sur le site. Livraison arrivée une semaine plus tôt que la prévision. Montage facile du meuble ( lit gigogne ).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Brigitte, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes contents de lire que votre expérience sur le site était à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie-Ange K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Satisfaite de ma commande, la livraison au top !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie- Ange, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre commande de lit Malte avec le sommier. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Gina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Merci pour votre avis et votre confiance.
A
Angélique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Commande de 2 bureaux ados. Les meubles sont très bien, bonne qualités, rien à dire en revanche le délais de fabrication est très très long ! Commande passée le 22 août et commande reçu mi octobre !!! Heureusement le service client est joignable est le personnel est très très gentil, malheureusement les délais trop long decourage pour une éventuelle autre commande...et visiblement l entreprise accepte ce problème. Dommage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de fabrication que votre commande a subi.

Il s'agit en effet une situation indépendante de votre volonté.

Nous vous confirmons que nous prenons en compte votre remarque et nous venons d'ailleurs de vous contacter par mail.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Satisfaite à toutes les étapes, commande, livraison , montage et résultat .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec nous se soit parfaitement déroulée! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir attribué cette jolie note.
J
Jocelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Lit correspondant parfaitement à la description et aux photos et que je trouve superbe ! Linge de lit magnifique ! Et tout ca fabrication française ! Que demander de plus !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre superbe note et votre retour. Nous sommes enchantés de savoir que le lit Pia vous convient parfaitement et que le linge de lit également. Vos impressions sont essentielles pour nous et nous vous remercions pour ces avis positifs.
T
Tony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très satisfait du site et des produits. Meuble de qualité et livraison soigné.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Tony,
Nous sommes ravis de votre retour et nous vous remercions pour votre excellente note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit mezzanine Cargo vous convienne et que la livraison se soit bien déroulée.
M
Marie-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison dans les délais. Colis en parfait état. Produits conformes à la présentation sur internet et donnant pleinement satisfaction..
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Pierre,
Nous sommes ravis que votre lit enfant gigogne RIO vous donne entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre excellente note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Livraison parfaite. Chambre de belle qualité. Montage très facile
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes enchantés de savoir que la livraison et le montage du lit cabane April se soient parfaitement bien déroulés.
Nous vous remercions pour votre superbe note !
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Même si toutes les pièces n’était pas numérotés, meubles d’excellente qualité est presque facile à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de la jolie note que vous avez attribué à votre expérience avec nous.
Nous faisons remonter l'information pour la numérotation des pièces.
Nous sommes satisfaits de savoir que le bureau Jini vous convient parfaitement.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Merci, très satisfaite à tous points de vue, accueil, disponibilité, livraison, le lit gigogne est magnifique
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Nicole d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
La livraison est également un point important pour nous et nous mettons tout en place de façon à ce que celle-ci se passe dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Y
Yoko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre appréciation, Yoko ! Nous sommes heureux que notre site ait pu répondre à vos attentes.
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Véronique, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre site et de notre service.
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Satisfaite de cette commande! Très belle tête de lit, autant dans sa qualité que dans son esthétique ! Suivi de commande et livraison au top! Je vous recommande ce site!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Amélie,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouvelle tête de lit Pola vous plaise tant.
En effet, le bois massif utilisé permet d'obtenir un joli rendu et une qualité non négligeable.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée, nous sommes conscients que cette étape est toute aussi importante.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
T
Thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Site agréable, commande rapide et délais respecté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Thibaut de la confiance et de la jolie note que vous nous avez accordées.
Nous vous remercions également pour votre commentaire.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous donner satisfaction et de tenir nos délais annoncés.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé dans son nouvel environnement, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Ravie de notre achat de lits superposés blancs d'excellente qualité .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé 1,2,3 vous donne pleinement satisfaction.
Son sommier gigogne vous permettra d'obtenir un 3ème couchage rapidement et simplement tout en conservant de la place lorsqu'il n'est pas utilisé.
Le bois massif utilisé pour sa fabrication permet en effet d'assurer une très bonne qualité pour ce mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Clotilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Clotilde.
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'achat de votre lit gigogne Nature.
Nous sommes enchantés à l'idée de savoir que ce lit vous donne entière satisfaction !
É
Élodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très satisfaite de mon achat. Les lits de mes 4 enfants viennent de ce site et j’en suis ravie.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions pour votre jolie note et pour votre fidélité.
Nous sommes enchantés de savoir que les lits de vos enfants vous conviennent parfaitement.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Qualité des produits et conformes aux articles présentés sur le site Je mets 5• bien qu’il manquait des vis pour terminer le montage du meuble
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes enchantés de savoir que le bureau Bomy vous convient parfaitement.
Nous sommes désolés pour le manque de vis car en effet la quincaillerie est préparée en usine et une erreur peut arriver; dans ce cas-là il ne faut pas hésiter à nous contacter et nous vous faisons parvenir le ou les vis manquantes. Nous vous remercions pour votre jolie note et restons à votre disposition.
E
Eduardo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très heureux du lit et notre enfant l'adore. Le seul point négatif est que les combinaisons de pièces ne correspondent pas exactement à ce qui était présenté sur la photo lorsque nous avons commandé. Plus précisément, le support des pieds arrière est tout blanc au lieu de la même finition bois que celle utilisée pour les portes et les côtés du lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eduardo,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que de lire que votre mobilier vous donne satisfaction dans la globalité. Nous espérons que votre enfant y passe de bonnes nuits.

Nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée pour la différence de couleur sur une partie du lit, nous vous avons d'ailleurs envoyé une réponse par mail.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le lit commandé est arrivé dans les temps. A l'ouverture un des côtés du lit avait un impact (encrassement et manque de peinture). Il sommier indiqué et en photo sur le site n'a rien à voir avec celui reçu. Il s'agit en fait de lattes à visser.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis.

Nous sommes navrés de lire que votre mobilier est arrivé avec quelques défauts. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail à ce sujet.

N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec une photo et la référence de la pièce concernée.

Concernant le sommier, il s'agit en effet d'un sommier à lattes massives à fixer directement aux tasseaux.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Malika ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et ses produits. Nous espérons que vous en ferez encore plus usage !
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Aurélie ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez apprécié nos produits et notre service ! N'hésitez pas à revenir nous voir.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Martine, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
Claire G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Délais de livraison pas du tout respecté
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard que votre commande a subi.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Super service et qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très ravis de lire de satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant