Avis clients de Ma chambre d’enfant

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 875 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, thierry. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de livraison optimale à nos clients. Merci pour votre note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk, Benoit ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre entreprise ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services de livraison. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore !
P
PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur très sympa et professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour PHILIPPE, merci pour votre avis positif sur notre Service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre livreur a été à la hauteur de vos attentes en étant à la fois sympathique et professionnel. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bien à vous, l'équipe de Ma chambre d'enfant.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait, très pro et avec le sourire !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre Service de livraison Trusk et de la qualité du service fourni. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif, François. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que vous lui attribuez une note de 5/5. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services."
C
Caroline J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
2 mois de retard pour la réception d'un lit enfant, avec un suivi clientèle pas très "concerné" ni réactif. Dommage le lit est au final conforme à mes attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés du fait que notre fournisseur nous ait annoncé un retard de fabrication pour le lit que vous nous avez commandé.
Nous vous avons tenue informée dès que nous avons reçu le lit et nous avons procédé à l'expédition immédiatement.
Lorsque nous sommes dans l'attente de fabrication d'un mobilier, nous restons réactifs et concernés, cependant, nous n'avons aucun moyen d'accélérer la fabrication , nous en sommes désolés.
Nous sommes cependant ravis que le lit vous convienne et réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
R
Rosa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Nous sommes satisfaits de la qualité du produit, son aspect, les matériaux, la facilité de montage, le transport.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rosa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service !
L
Laure W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Super lit gigogne très solide exactement ce que je cherchais pour le bureau/chambre d'amis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure,
Nous sommes ravis que votre nouveau lit gigogne Mélo vous donne pleinement satisfaction.
Il participera sans aucun doute à créer une jolie ambiance dans une pièce facilement transformable en chambre d'amis.
Très bonne journée à vous.
T
THERESE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
très beau produit livré dans les temps et en très bon état. je le recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Thérèse pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que la tête de lit Mando vous plaise tant.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très beau produit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaite du produit !
B
Bazile E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur le Service de livraison Trusk ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que les livreurs ont été sympathiques. Nous prenons en compte votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
RAS, tout s'est très bien passé! Livraison rapide, montage simple, lit super efficace!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié les avantages de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt!
M
Marieke B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Juste parfait!!!!!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Marieke! Nous sommes ravis de voir que notre site Ma chambre d'enfant vous a plu. Nous espérons que vous continuerez à en profiter!
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que la livraison avec Trusk se soit bien passée pour vous. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !"
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre ! Nous sommes ravis de voir que notre service de livraison Trusk ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une expérience de livraison impeccable pour que votre commande arrive bien dans votre chambre d'enfant. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur notre site.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
TB
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Patrick,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt.
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Nous sommes très satisfaits de notre achat sur le site ma chambre d’enfant. Nous avons acheté un lit en 120 cm, parfait pour une chambre d’ados. Le lit est en bois massif de superbe qualité et en plus il a été fabriqué en France.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Floriane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de votre achat sur le site Ma Chambre d'Enfant.
Le lit en bois massif de qualité fabriqué en France semble avoir répondu à vos attentes pour la chambre d'ados.
La qualité et l'origine française sont des atouts importants.
Merci d'avoir choisi notre site et pour votre avis positif sur notre produit !
C
CORALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Super lit !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Coralie, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que ce lit vous ait plu. Nous faisons toujours de notre mieux pour nos clients et cet avis est très encourageant. Merci !
A
ARNAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour, nous avons commandé un lit superposé bas. Livraison en temps et en heure, consigne de montage très clair. Les matériaux sont de qualités et les petites ravies de leur lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de votre expérience chez Ma chambre d'enfant. Merci beaucoup de partager votre avis avec nous !
N
NADIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
C’est la 2e fois que je commande sur ce site. Tout est toujours parfait. La qualité est au rendez-vous. Le service client est parfait. RAS.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions de votre fidélité à notre site et de votre retour positif.
Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de nos produits soit constante et que notre service client vous satisfait pleinement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu !
A
ANNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Jolis confortables bon rapport qualité prix délai et livraison rapides
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos produits jolis, confortables, et offrant un bon rapport qualité-prix.
Nous sommes également heureux d'apprendre que les délais de livraison ont été rapides. Votre satisfaction est importante pour nous.
Merci d'avoir choisi notre site e-commerce et pour votre retour positif !
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très gentil et livraison top !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livreur et que la livraison s'est bien passée. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour satisfaire pleinement nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service de livraison Trusk. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant !
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très contents de notre achat !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Marine pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le petit lit Kalo réponde à vos attentes et nous espérons que votre enfant y passe de très bonnes nuit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
J'ai commandé le lit palette adulte avec 4 tiroirs, je suis très satisfaite du résultat. Les matériaux me semblent de bonne qualité et le service après vente est réactif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Eva,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite du lit palette Aro que vous nous avez commandé.
La qualité des matériaux et la réactivité du service après-vente sont des éléments essentiels pour assurer une expérience positive.
Merci d'avoir choisi notre site e-commerce et pour votre avis positif sur notre produit et notre service après-vente !
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
PARFAIT
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit superposé Hikari vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Nous avons mis quelques jours avant d'avoir le temps devant nous pour monter la chambre reçue. Nous avons toutefois rapidement surmontée notre appréhension liée à des expériences passées malheureuses dans le monde du montage de meubles. Depuis hier, la chambre (lit meubles) est intégralement montée et est conforme en tous points à nos attentes: qualité des matériaux, facilité de montage, notices, emballage.... Bref, nous regardons déjà pour passer commande pour notre résidence secondaire. Un seul point à déplorer: les lignes de produits ne prévoient pas toujours la version lit simple pour compléter une gamme et donner une uniformité à une chambre partagée par des frères et soeurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Nathalie de nous avoir accordé votre confiance pour votre achat de chambre complète Naolo.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine et son module escalier vous donnent pleinement satisfaction.
L'étagère et la tablette de chevet Gana complètent à merveille cet ensemble.
Nous serons ravis de vous conseiller pour votre prochain achat.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la chambre installée.
Très belle journée à vous.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Lits de très bonne qualité, faciles à monter. On a pris des lits gigognes avec sommier peigne, ils ont l’air vraiment solides en plus d’être beaux. Pour un des 2 lits l’un des colis est arrivé abîmé, le service client à faire renvoyer un colis neuf quelques semaines plus tard
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Samba vous plaise et réponde à vos attentes.
Lorsque nous rencontrons une difficulté, telle qu'un colis endommagé à la livraison, nous faisons au mieux pour trouver la meilleure des solutions et nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
O
Olfa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant ! Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk vous ait donné entière satisfaction. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience de livraison rapide et fiable. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance !
N
nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produit correspondant au descriptif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Hino vous donne pleinement satisfaction.
Sa fabrication en hêtre naturel lui donne un cache indéniable et son design lui permet de rester intemporel.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
T
Tatiana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très mauvaise expérience. Le site propose une combinaison lit + matelas qui ne vont pas ensemble. Le matelas est plus petit que le lit. Il y a 10cm de différence. Quand je prends contact avec le service commercial, on me répond que c'est normal et qu'il s'agit de la place pour le linge de lit. Je n'ai jamais vu ça sur aucun lit précédemment. N'importe quoi.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Tatiana,
Nous sommes désolés si votre achat ne répond pas à vos attentes.
Le lit Rio présente un couchage de 90 x 190 cm et les matelas, en Europe, présentent toujours une marge de quelques cm afin de s'assurer qu'il rentre dans tous les couchages annoncés en 90 x 190.
Nous attirons également votre attention sur le fait qu'un matelas roulé reprend sa forme et sa place initiale en quelques jours.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk pour votre chambre d'enfant. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons su vous satisfaire. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si besoin.

Cordialement,

L'équipe de Trusk
I
Inés S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
E
emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Ravie du service commercial, ravie de la livraison et surtout, enchantée du lit superposé 3 places qui est magnifique et surtout de très bonne qualité ! Je recommande sans hésiter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Emilie, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez Ma Chambre d'Enfant et que le lit superposé vous plaise. Nous espérons vous revoir prochainement.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Michel pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos commandes future.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils, serviables et souriants. Merci, au top !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk, nous sommes ravis que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, merci de nous avoir fait confiance pour la livraison de vos meubles pour la chambre de votre enfant. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée."
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien. Livraison dans les délais. rien à redire.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emilie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne journée !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Top
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicolas,
C'est super de voir que vous êtes si enthousiaste !
Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci encore pour votre soutien à notre site.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
livré à l'heure et bien emballé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et si nous pouvons vous être utile à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison sans difficulté. Le lit d'enfant est relativement facile à monter, même seul. Les matériaux semblent de bonne qualité, le lit dégage tout de même une odeur un peu forte pendant une bonne semaine. Malgré un montage que j'estime adapté, cela grince un peu, et la fixation de la tête de lit semble un peu fragile. Pour l'instant, nous sommes satisfaits, nous verrons la solidité avec le temps.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Patrick. Nous sommes heureux que le lit ait été livré sans difficulté et que vous soyez satisfait.
Nous vous souhaitons à vous et à votre famille beaucoup de joie et de bonheur dans votre nouvelle chambre.