Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Merci Philippe pour votre partage.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Sa conception permettant de passer d'une banquette à un lit 2 places sans effort ni difficulté est un réel confort et d'obtenir ainsi davantage de place dans une pièces l'est tout autant.
Très bonne journée à vous.
M
MARIA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J’ai beaucoup apprécier le suivi de commande, les échanges avec le vendeur et la livraison je suis très contente pour mon achat par contre les trous pour visser ça ne correspond pas vraiment c’est un peu galère pour la montage
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maria,
Nous sommes heureux de constater que le lit adulte Pia en dimensions 120 x 190 cm réponde à vos attentes.
Notre rôle étant de vous accompagner du mieux possible, il est normal pour nous de répondre à vos questions.
Nous sommes étonnés du fait que vous avez trouvé le montage difficile.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin de nous exposer les points sur lesquels nous pouvons travailler pour aider au montage.
Très bonne journée à vous.
L
LAURENCE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livreurs très sympathiques et efficaces
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Laurence pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos livreurs aient pu vous satisfaire.
G
GILLIOT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Correspond à la commande Délais respectés
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Philippe,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée en optant pour la barrière de lit Landry amovible pour sécuriser les nuits des plus petits.
Cette barrière est un très bon compromis lorsqu'il est nécessaire de protéger le sommeil des petits tout en leur permettant de gagner en assurance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
B
Bérangère L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
TRES SATISFAITE, REPOND A MES BESOINS
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Bérangère pour le partage de votre avis et de la jolie note de confiance que vous nous attribuez.
Nous sommes heureux que le lit Willow vous donne pleinement satisfaction.
Son tiroir de rangement associé vous permettra sans aucun doute de gagner en espace de rangement.
Parfait pour y ranger du linge de lit, des jouets, des livres etc...
Très bonne journée à vous.
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Rien à redire, c'est notre second lit du même modèle nous sommes très satisfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Stéphane,
Merci à vous de votre fidélité et de la confiance que vous nous portez.
Le lit Happy que vous connaissez bien maintenant est un parfait couchage astucieux pour gagner de la place.
La possibilité d'empiler les lits Happy les uns sur les autres est un réel avantage lorsque l'on manque de place dans une pièce par exemple.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
S
SILVIA P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Lit Rio Évolutif arrivé cassé , service client très réactif mais les pièces changé sont arrivés abimé…pas bon qualité du bois … dès que je commence à visser le bois il se fend! Pas conseillé
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Silvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre commande sur le modèle de lit superposé Rio.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que votre colis SAV est arrivé abîmé.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec les photos afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Mon enfant est heureux de sa chambre. Le seul inconvénient est l ouverture des placard porte coulissante coince avec le matelas
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anthony, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre enfant aime son nouveau lit avec rangements Mino. Nous vous remercions pour votre remarque sur l'ouverture des placard. Celle ci a bien été transmise à l'usine pour étudier les améliorations dans la conception. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
N
NICOLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bon produit, petit couac à la livraison pris en charge efficacement et rapidement par le service clientèle
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre commande de lit gigogne avec 2 matelas Mélo. Nous sommes désolés de ce désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Lit superposé de très bonne qualité, très stable et solide. La livraison se fait à la date prévue, je recommande cette société.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jacqueline,
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation qui nous encourage dans notre métier.
Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit superposé avec sommier gigogne Spark ainsi que nos services vous ont donné satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
Rodolphe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bon produit Correspond à mon attente
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Rodolphe,
Merci beaucoup pour votre commentaire suite à l'achat de votre lit avec sommier et matelas Ory.
Nous sommes très heureux de lire que vous en êtes satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très bien et rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis !
Nous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfaite.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Belle tete de lit etagere bois épaisseur facile à monter seul bémol je pensais juste qu il y aurait un vernis mat mais le bois va patiner .merci pour le suivi du colis et les dates précises du délai tres court et d envoi du colis . Bonne experience
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre votre commande de tête de lit Pola ainsi que votre expérience sur notre site vous ont donné satisfaction.
La tête de lit Pola que vous avez commandé est en effet dans sa version naturel sur lequel nous n'avons ajouté aucun traitement comme nous l'avons indiqué sur la fiche descriptive.
Vous pouvez y ajouter également un cire d'abeille pour protéger le bois.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Livraison impeccable et produit très bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis sur votre satisfaction concernant le service de livraison ainsi que votre Lit ado avec rangements Mino. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cécile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bonjour pour le moment le lit n'est pas encore monté, donc je ne peux vous donner mon avis !! je le ferais dés que le montage aura eu lieu !! par contre j'ai vérifié que tout soit ok , mais le carton est arrivé dans un état lamentable !!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à votre commande de lit mezzanine Cargo.
Nous sommes désolés de lire que vos colis ont subis quelques désagréments durant le transport.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous faisant part de l'état des pièces. Néanmoins, nous espérons que tout était en bon état et que le montage s'est bien déroulés.
Si toutefois une pièce ou plusieurs nécessite(nt) un remplacement, nous vous invitons à revenir vers nous.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Conforme a nos attentes, Service après vente super réactif . Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Votre commentaire nous encourage dans notre métier.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Amandine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit d'excellente qualité, livraison en temps et en heure par des personnes charmantes. Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Amandine d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Mezzanine 2 place Cancun, son bureau et son matelas vous donne pleinement satisfaction.
Sa grande qualité vous permettra de le conserver un grand nombre d'années, nous en sommes convaincus.
Très belle journée à vous
D
DANIELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit fidèle à la description. Fixation murale de l'ensemble plutôt délicate avec le logement des 2 vis assez petit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Daniele,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous confirmons que votre remarque sur le montage a bien été prise en compte.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Lit super. Équipe reactive
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux de lire que votre commande de lit Ozzo avec barrières ainsi que notre service vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Produit reçu avec des non conformités. Le prix n'est pas justifié au vu de la qualité promise par une fabrication française. En attente retour client.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que la prise en charge de votre réclamation est bien en cours et que l'usine n'arrivait pas à vous joindre et nous en sommes désolés. Suite à nos échanges par mail, nous leur avons demandé de reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
aucun problème tout est conforme rien a signaler
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Daniel, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre sommier gigogne, nous vous remercions pour votre avis, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
D
DANIELE W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je suis déçu par la qualité du lit livré. Si la partie boiserie en pin est irréprochable ce n'est pas la même chose pour les deux sommiers dont les lattes sont à visser sur le cadre des lits. Ils sont ne mauvaise facture et j'ai peine à croire qu'ils soient fabriqués en France comme le dit votre descriptif. Enfin l'apothéose avec le lit gigogne à le cadre est métallique, une des trois pattes servant à visser le panneau de devanture en hêtre m'est restée dans les mains après une seule manoeuvre, le rivetage de la tige étant en cause. En conclusion je fais des efforts pour acheter Français et en final j'ai un produit de qualité très inégale, c'est décevant. Je ne peux pas croire que tout soit fabriqué en France comme vous l'indiquez.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour aussi détaillés.
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction liée à votre commande de lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous signalons les incidents sur votre mobilier.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec les photos des pièces qui présentent des anomalies. Nous serions ravis de vous apporter une solution.
Nous vous confirmons que le lit superposé haut avec sommier gigogne 1,2,3 blanc est fabriqué dans notre usine partenaire Landaise.
Chaque sommier est conçu afin de supporter un poids de 90 kg maximum.
Nous réitérons toutes nos excuses si votre expérience
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
lit de bonne qualité! livraison également de bonne qualité et rapide!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site ainsi que votre lit banquette Bali vous ont donné satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Francine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Qualité correspondant à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Francine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de matelas Natura Airfresh ainsi que lit adulte Pearl avec matelas vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
K
Kévin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'ai acheté un lit superposé pour mes enfants. Livraison rapide, lit de très bonne qualité. Facile à monter avec une notice de montage claire et précise. Matelas acheter en même temps de très bonne qualités également. Service client au top. Je recommande cette boutique en ligne.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation qui nous encourage dans notre métier. Nous sommes très contents d'apprendre votre satisfaction suite à l'achat de votre lit superposé avec matelas Wood ainsi que de nos services. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bon matériel, mais long et compliqué à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat de lit bébé combiné évolutif avec matelas Lili. Votre remarque sur le montage a bien été prise en compte afin d'étudier l'amélioration de la notice de montage. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide et soignée. Matériel de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande des lits Happy avec sommier et matelas vous donnent satisfaction ainsi que nos services. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
marina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bonne qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marina, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre lit avec sommier et matelas Soa. Nous restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Rien à signaler Livraison rapide Produit conforme
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Octave avec pieds vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
Laëtitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Produit conforme à les attentes, facile à monter et de très bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous très heureux de lire que votre Lit ado Ezio, le tiroir Ezio ainsi que votre chevet Ezio répondent à vos attentes. Nous espérons que vous en profiter bien et restons à votre écoute.
Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sylvaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison très rapide Lors du montage du lit il y avait 2 montants de déformés , j ai appelé le service client très réactif et qui les a remplacés et pris en charge le transport Le lit est d excellente qualité et je conseille vivement ce site. Merci encore au service après vente Cslt
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et votre message nous nous encourage d'avantage dans notre métier.
Nous sommes également ravis de lire que votre lit gigogne Nature ainsi que le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
V
Valérie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande pas encore reçue...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses suite au désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur. Votre commande de remplacement a été transmise au transporteur ce jour le 03/03. Je vous en souhaite bonne réception et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
cedalis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
bon produit, bonne livraison et communication
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cedails, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre tête de lit Pola. sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous restons à votre écoute. Cordialement l'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
michelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Mes filles sont ravies ! Le lit superposé leur convient et la grande adore le côté couchage bas car elle peut se permettre de faire un lit cabane ! Suivi commercial et clientèle parfait. Mon mari et moi recommandons !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux de lire que votre commande de lit superposé Julia vous donne satisfaction ainsi qu'à vos filles entière satisfaction.
Merci également d’avoir écrit ces quelques mots très agréables au sujet de notre service clientèle. Nous restons à votre écoute. Cordialement
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, Merci pour votre note sur le matelas pliant Bora ! Nous espérons que vous y passez de bonnes nuits. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
CAROLINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide, sav courtois, prix de l'enseigne compétitifs.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Claudine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très satisfaite de ma commandes, livraison rapide produit conforme à mes attentes.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de vos lits empilable Happy. Nous sommes ravis que votre livraison se soit également bien passée. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
M
Marc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire !
Votre commande a été remise au transporteur le 11/02 afin d'assurer une livraison à celle annoncée à partir du 22/02. Le transporteur a pris un retard dans son acheminement et nous en sommes sincèrement désolés. Ce dernier vous a proposé une livraison le 07/03 mais suite à votre indisponibilité, celle ci sera livrée le 11/03. Nous vous en souhaitons bonne réception et vous souhaitons bonne réception. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Meuble de bonne qualité. Montage facile . Sav réactif.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne satisfaction. Toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Aurore U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Un sans faute ! Lit cabane d'excellente qualité et SAV aux petits soins et réactif. La tente annoncée en rupture de stock au moment de la commande nous a finalement été offerte dans le colis :) Notre fille est très contente !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurore, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit cabane, nous vous remercions pour votre enthousiasme , nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
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