Ma Chambre d’Enfant se distingue par une qualité et une finition visibles dans les lits et meubles, avec des produits décrits comme beaux, en bois agréable et bien conçus, et des montages faciles lorsque les notices sont claires. La livraison est généralement rapide et les colis arrivent en bon état, les clients notant des livraisons ponctuelles et un service client efficace et réactif pour les échanges ou les questions. Le service client est perçu comme professionnel et aimable, offrant des réponses rapides et un accompagnement attentif tout au long de la commande et des éventuels échanges. De nombreux clients apprécient également la précision des descriptions et la satisfaction générale quant à l’esthétique et la solidité des produits.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service de qualité et nous nous réjouissons de vous revoir à l'avenir.
F
Frederique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédérique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service excellent.
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Meuble robuste, de très belle qualité !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir ris le temps de commenter votre achat. Nous sommes enchantés de savoir de le lit superposé 1,2,3 vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande parfaitement conforme à mes attentes. Belle qualité. Montage bien expliqué.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Hélène,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre commande.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle MELO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
S
Sofia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sofia,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle ANTEE vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bon matelas. Pas déçue. Bien conseillé sur le site internet.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que le matelas Norway vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Le colis devait être livré un mois avant . Puis le livreur a râlé parce que je devais récupérer le colis au Rez de chaussée alors que rien ne le spécifiait dans les modalités de livraison .
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emmanuelle pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
B
Barbet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site très professionnel, répond aux mails rapidement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service commercial ainsi que votre note.
Nous sommes ravis de savoir que le bureau JINI vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
I
Isabel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
RAVIE DE MA COMMANDE , lit superposé 120/190 ET 90/190 ,toute la famille a adhérer à ce choix .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabel,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que le modèle ELNA que vous avez choisi convient à toute la famille.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Au top
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit !
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Délais respectés, livraison parfaite merci beaucoup je recommande.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison dans les temps et colis bien conditionné. La qualité du matériel laisse toutefois à désirer, lattes de sommier type bois de palette aux dimensions approximatives. Montage du lit pas très pratique avec risque de casse en cas de serrage trop fort notamment quand les pré-percements ne sont pas fait. L'esthétique du lit est plutôt réussie mais les finitions ne sont pas terribles (Notamment les jointures au niveau des angles).
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction client est importante pour nous. Les lattes du lit sont en PIN et pour les dimensions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec photos des dimensions.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que vous avez rencontré des difficultés au montage et nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions améliorer cet axe. Quant aux finitions, vous pouvez également nous envoyer des photos des jointures au niveau des angles.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
avec beaucoup de difficultés rencontrées mais résolues, nous sommes content de la qualité de ces deux lits.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes en effet là pour faire le maximum afin de vous satisfaire et nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon site! Matériau de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit OZZO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
K
Kadiatou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Kadiatou pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Ma chambre d'enfant et que vous ayez donné une note de 5/5. Nous apprécions vos encouragements et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité.
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Le cadeau du Père Noël a vraiment beaucoup plu à notre fille. elle adore jouer et dormir dans sa chambre maintenant
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ainsi que pour votre jolie note. Nous sommes ravis de savoir que le lit Willow plaît à votre fille.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
M
Maxence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Lit de très bonne qualité, livraison, rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maxence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que le lit mezzanine FYNN vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Camille pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous espérons que vous reviendrez bientôt.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Véronique ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bon produit, même si le montage n'était pas évident (une vis a cassé d'ailleurs durant le montage). Mais service client reactif, livraison en temps et en heure, et produit qualitatif!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Sophie, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Fyn vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire, nous avons à cœur de tout mettre en œuvre afin de vous satisfaire au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Anne-Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Lit mezzanine reçu rapidement, très stable. Ne bouge pas, ne grince pas. très bel effet dans la pièce. Facile à monter, mais il faut être deux et bien regarder les différentes planches qui n'ont pas d'étiquettes numéros...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Anne-Sophie d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine 2 places Naolo vous convienne parfaitement.
Pour le montage d'un lit en hauteur, il est en effet préférable de s'y atteler à deux, même si le montage n'est pas compliqué, il faut prendre le temps.
Nous travaillons actuellement sur la possibilité d'identifier les pièces directement sur le mobilier, cela nécessite toutefois un travail de longue haleine.
Très belle journée à vous.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon site! Matériau de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que le lit Ozzo avec ses barrières vous plaise tant.
Ce système est très astucieux pour accompagner votre enfant de son plus jeune âge à sa préadolescence.
Les barrières sauront devenir discrètes dès que cela sera nécessaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
O
Olfa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
👍 qualité et facile à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olfa, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre lit Aro vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
R
Romaric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livreurs très gentils, très professionnels et agréables. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Aurélie ! Nous sommes heureux que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir à nouveau sur notre site Ma chambre d'enfant.
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très belle fabrication robuste et élégante
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Josette,
Nous vous remercions pour votre jolie note. Nous sommes ravis de savoir que le lit superposé TIGG vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le produit est conforme mais arrivé cassé... Dans l'attente du SAV depuis 2 semaines... Aucune remise commerciale...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Maxime,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons une obligation de service après-vente qui consiste à remplacer les pièces abimées. Nous avons fait le nécessaire auprès de l'usine et votre demande est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dès que la pièce vous sera envoyée. Nous restons disponibles.
Cordialement,
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la création d'une chambre d'enfant à la hauteur de vos exigences.
M
Marie-Véronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Suite à un problème avec ma commande, je vous ai laissé un message afin d'être rappelée, mais aucune réponse de votre part!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie-Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous avons eu un échange avec Blanche nous signalant que vous n'aviez pas fait attention aux dimension du sommier gigogne que vous nous avez commandé.
Nous vous avons indiqué les conditions de retour par mail le 28 novembre dernier.
Nous n'avons pas eu d'autre message depuis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Christine pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et nous espérons vous voir de nouveau bientôt.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bon lit
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anne,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre commande.
Nous sommes ravis que le lit Octave et le linge de lit choisi vous conviennent.
Nous espérons que ce lit plait à votre enfant et qu'il y passe de très bonnes nuits bien au chaud.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
L
Lucas J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rien à dire! Au top merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire Sonia ! Nous sommes ravis que le service que nous vous avons apporté vous donne satisfaction.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison ultra rapide, lit conforme photos, description et à nos attentes. Nickel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis de savoir que le lit WILLOW vous convient parfaitement.
Nous vous remercions pour votre jolie note et restons disponible.
Cordialement,
T
Tarik K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Ajustement des barres de soutènement du sommier dans le cadre du lit assez aléatoire. Seulement 3 vis par coté pour ces barres de soutenement. Stabilité antero posterieure mauvaise avec bcp de jeu. J'envisage de rajouter des équerres pour rigidifier l'ensemble. Quasi pas de remontée des barres latérale donc matelas enfant (90cm de large) non "tenu" sur les côtés. En somme, assemblage décevant eu égard au prix, mais bel aspect exterieur
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Tarik,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes surpris de lire votre commentaire relevant des points qui ne nous ont pas été signalés.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de message de votre part.
Nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin de nous expliquer plus en détail la situation et nous faire parvenir des photos et vidéos.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Alain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
cette commande fait suite à une autre faite il y a deux ans je pense: des réserves sur la qualité de la peinture qui n'est plus la même, et sur la forme qui n'est plus exactement la même, ce qui fait que ce deuxième lit ne s'empile pas exactement avec le premier.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alain,
Nous apportons en effet des modifications sur nos modèles, il y a ainsi parfois plusieurs versions et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail nous demandant si 2 ans et demi après votre premier achat le lit était toujours identique.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
A
Armelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produit simple à monter conforme aux photos Bonne qualité de bois
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Armelle, Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit gigogne Pocus. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
Elise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Impeccable. Lit solide en bois massif. Nous avons aussi pris le matelas, la couette et l’oreiller. Tout est confortable et arrivé rapidement. Mon fils est ravi 😴 Je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que vous ainsi que votre enfant, êtes satisfait de votre lit Ozzo ainsi que de votre pack douillet.
Nous espérons qu'il y passe de bonnes nuits !
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très à l'écoute et facile à joindre
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que notre service vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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