Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Très bien, bonne communication et livraison rapide, très bon lit et matelas
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Coline d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit gigogne Willow installé, que nous publierons avec plaisir dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
M
Margaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Lit très simple à monter !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous vous remercions Margaux de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre lit palette Aro.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit installé, nous la publierons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
W
WANDA C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Une vraie galère! Notice très mal faite, il nous a fallu 3 jours pour y arriver : monter, démonter, réessayer etc. pourtant nous ne sommes pas totalement nuls! Il est indiqué 30mn de montage, on se moque de nous! Qui plus est le lit fini ne correspond pas exactement au design sur la photo. J'ai été mécontente et très déçue.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Wanda,
Nous sommes désolés si le montage du lit vous a semblé compliqué.
N'hésitez pas à nous faire connaitre les étapes concernées par mail afin de nous permettre de travailler sur ce point.
Vous nous indiquez que le lit ne correspond pas au design annoncé, nous vous invitons à nous faire remonter ces points précis par mail ainsi que des photos pour nous permettre de visualiser tout cela.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
PIERO O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Tres bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, PIERO ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Produit conforme à la commande De bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Pascal pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes certains que la tête de lit Pola a trouvé sa place dans son nouvel environnement et nous sommes heureux qu'elle vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
L
Louise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je suis ravie de ma commande (lit évolutif pour enfant), tant du design que de la qualité du produit. Si je devais faire une remarque, ce serait sur la livraison qui bien qu'indiquée en rez-de-chaussée était en fait sur le trottoir et pas plus loin, ce qui était assez difficile à transporter au final.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Louise,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis que le lit bébé évolutif Tosca réponde à vos attentes.
Concernant la livraison de votre commande, nous précisons sur notre site que pour l'ile de France, les livraisons sont effectuées au pied du camion, nous sommes désolés si cette précision n'a pas attiré votre attention.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du mobilier monté, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Lit de très bonne qualité et transport au top.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Patrick
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous espérons que le lit Ozzo plait à votre enfant et qu'il y passe de très bonnes nuits.
Nous vous remercions également de souligner que le transport s'est bien passé, nous travaillons fortement avec nos transporteurs partenaires pour que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Site très fiable avec des meubles de qualité que nous achetons de façon régulière depuis de nombreuses années. Le délai annoncé pour la livraison est toujours respecté, voir même avancé parfois. Nous recommandons vivement d'acheter sur Ma chambre d'enfant, magasin en qui nous avons toute confiance.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et de votre fidélité.
Nous sommes ravis que le bureau Bomy vous donne pleinement satisfaction.
Ce bureau est en effet très élégant et très pratique de par sa modularité et son design.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du bureau installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
MAXIME P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livreurs ponctuels, amicaux et sérieux, a recommander !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Maxime ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos livreurs. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un excellent service.
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les produits semblent de qualité, et l'équipe commerciale est très à l'écoute. petit bémol sur le transporteur qui m'a contacté avec un message très peu explicte que j'ai interprété comme un spam.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que l'ensemble de votre commande portant principalement sur le lit superposé Kids et le lit gigogne Nature vous donne pleinement satisfaction.
Ces deux modèles sont en effet très qualitatif tout en bénéficiant d'un design très agréable.
Nous vous remercions également pour votre commentaire lié à notre service commercial.
En effet, nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle.
Nous remontons l'information au transporteur afin de travailler avec leurs équipes pour revoir les messages de prise de contact pour que ceux-ci soient plus explicites et évite toute méprise avec d'éventuels spams.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
G
Grégory D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ma Chambre d'Enfant vous ait plu.
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif, Audrey ! Nous sommes heureux que votre achat chez Ma chambre d'enfant vous ait satisfait. Nous travaillons dur pour fournir le meilleur produit et service à nos clients.
S
Sonia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Lit de qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci à vous Sonia d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que le lit Bébé évolutif Mel vous convienne parfaitement.
Nous espérons que le petit bout y passe de très belles nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
É
Éric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Éric pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site Ma chambre d'enfant vous plaise et que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis élogieux. C’est très apprécié et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
L
loic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison rapide de bonne qualitgé. Lit facile a monter, tres bien beau rendu. Le matériel semble de bonne qualité
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre lit mezzanine Clay vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Anaïs M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Nous sommes très content du nouveau lit de notre fils ❤️
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions pour le partage de votre satisfaction. Nous espérons que votre fils passe de bonnes nuits dans son nouveau lit Kyou. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Grégory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Grégory ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre site.
Y
Yoan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Livreurs très aimables
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Yoan ! Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Super merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Jacqueline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et nous vous remercions de votre confiance.
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Rien à dire. Impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
H
HUNAULT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et nous vous remercions pour votre soutien.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Respect du planning de livraison et livreurs sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Patrick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service et nos livreurs vous aient satisfait.
S
Sonia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J ai reçu un lit avec des defauts sur les parties couleur bois, comme si qu il s agissait d un lit usé, je vais contacter le sav voir ce qu il en est.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager de votre retour sur votre mobilier.
Nous sommes désolés de lire que certaines pièces présentent des défauts. Nous vous invitons en effet à nous envoyer un mail avec la photo et la référence des pièces concernées.
Nous serions ravis de vous apporter une solution.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Gwendoline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Matelas et sommier de qualité ! Livraison dans les temps, parfait ! Je recommande !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Gwendoline, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
LONJON C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Je n ai toujours pas mes deux lits commandés il y a plusieurs mois ! Il faut être sacrément patient
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris du temps.
En effet, la livraison de votre commande était une demande en étage et dans ce cas, nous confions le mobilier à un transporteur spécialisé.
Hélas, pendant cette période estivale, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Merci !!!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Emilie pour cette note très positive ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et notre site. N'hésitez pas à revenir.
C
Chrystel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Merci aux livreurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Super professionnels et efficaces.
Merci beaucoup Chrystel pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos livreurs vous aient offert un service exceptionnel. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et sommes heureux que vous le constatiez.
D
Dorine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Dorine pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité et de vous satisfaire.
C
Cyndie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très beau lit conforme à la description avec des matériaux de qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Cyndie, Nous vous remercions pour le partage de votre satisfaction pour votre lit avec sommier et barrières Ozzo. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
mariefrance M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Seul bémol, il a fallu qu'on relance plusieurs fois l'expéditeur pour connaître la date de livraison car il nous était impossible de vous joindre.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Votre satisfaction nous est très précieuse et nous nous en excusons. Nous travaillons dur pour offrir une expérience optimale à nos clients et nous nous efforçons de rester facilement joignable. Nous allons prendre des mesures pour prévenir de telles situations à l'avenir. Merci encore pour votre avis.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait, répond aux attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Produits originaux et de qualités
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François, Un grand merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Livraison sans problème Le montage a été plus long que prévu mais le résultat est très bien Nous sommes ravis.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à la réception de votre lit superposé avec matelas Wood et son lot de 2 tiroirs. Nous sommes très contents de lire que vous en êtes satisfaite. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
lionel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Déçu du suivi commercial on parle de fait en France mais aucune possibilité de discussion ou d’échange … un simple mail même pas un appel pour expliquer que non aucun geste ne sera fait et aucun produit ne sera repris … vraiment déçu j’avais lu les commentaires négatifs en amont et quand même acheté pour soutenir du made un France … assez déçu de ce service
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre déception pour votre lit mezzanine Clay.
Pour rappel, vous nous avez contacté que suite au montage de votre mobilier, vous avez constaté que l'échelle du lit mezzanine est droite ce qui n'est pas le cas de notre modèle Naolo.
Vous nous avez fait part également de votre inquiétude car votre fille de 4 ans souhaite déjà rejoindre son frère de 6 ans tout la haut d'où votre souhait d'échanger l'échelle avec le modèle Naolo.
Comme nous vous avons indiqué, chaque lit mezzanine a sa propre échelle et nous ne pouvons pas les intervertir.
Votre mobilier est donc bien conforme à sa conception et c'est la raison pour laquelle, nous ne pouvons vous proposer de geste commercial à ce sujet.
Nous vous rappelons que les lits surélevés sont adaptés pour des enfants à partir de 6 ans. Vous avez également la possibilité d'ajouter une protection échelle si vous souhaitez pour limiter l'accès à votre fille.
Si votre mobilier ne vous convient pas, nous vous informons que vous pouvez retourner les colis dans leur état d'origine sous un délai de 14 jrs après sa réception.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
C
Cathie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison rapide et livreurs très sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Cathie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la livraison et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition.
S
Solène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très satisfaite du lit Naolo, l'esthétique est fidèle aux photos, il est très stable, et le montage était aisé . En plus, la livraison a été bien organisée, j'ai pu choisir la date, tout s'est bien déroulé. Je recommande les yeux fermés : )
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Solène, Merci beaucoup pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jelen D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Je n ai jamais reçu le bureau
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés du désagrément rencontré avec le transporteur.
A la suite de votre demande, nous venons de procéder au remboursement de votre bureau.
Nous espérons que ce désagrément, n'entamera pas la confiance que vous nous avez accordé.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 