Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Un accueil très agréable ,des conseils pertinents. Très satisfaite de mon achat
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Odile,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et sommes heureux que l'achat du lit Willow avec sommier et matelas vous donne satisfaction.
Un grand merci à vous également pour votre gentil message lié à l'accueil et à notre service client.
Nous avons à cœur de vous conseiller au mieux afin que l'achat que vous effectuez corresponde à votre recherche et à vos besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
M
Mounia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une commande qui s'est passée impeccablement. Le lit et la tête de lit que nous avons commandés pour notre fils répondent bien à nos attentes : esthétique et qualité. Notre fils est ravi !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Mounia d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit ado Honey avec sa tête de lit vous donne pleinement satisfaction ainsi qu'à votre fils.
Ce joli mobilier en bois massif a sans aucun doute trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très agréable journée et restons bien entendu disponibles.
F
Francois L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très déçu du lit gigogne. Le bois est de mauvaise qualité, les lattes sont pleines d'échardes qui rentrent dans le matelas, le montage est long et compliqué.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que des lattes de sommier présentaient des échardes et nous vous avons fait parvenir un mail afin de déclencher les actions nécessaires.
Concernant la qualité du bois du lit gigogne Nature, il s'agit de hêtre naturel non traité d'une épaisseur de 22mm. Aussi nous sommes très surpris de votre ressenti lié à la qualité du bois.
N'hésitez pas à répondre à notre mail afin que nous puissions en discuter ensemble.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
J
jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
produit conforme livraison nulle pas de prise de rendez vous pas de possibilité de vérifier les colis: livreur trop pressé... supplément pour livraison à l’étage, payé à la commande, non prévue par le livreur ... j’hésite pour une nouvelle commande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison liée à votre commande ne s'est pas déroulée comme prévue.
En effet, nous n'avons pas reçu de message de votre part nous informant de la situation.
Cependant, nous sommes actuellement en train de voir avec le transporteur ce qui s'est passé.
Nous vous contactons également par mail afin de régler cette situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
A
Alexia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Lit de grande qualité Très beau matériel Très facilement joignable pour évoquer la date de livraison à fixer Je recommande vivement ce site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci à vous Alexia pour la confiance et la jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes certains que votre nouveau lit mezzanine Cancun a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
L'ensemble bibliothèque et tablette Gana permettent également l'optimisation de rangements.
Très belle journée à vous.
T
tiphaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très belle chambre, super qualité ! On à hâte de voir bébé dedans
Réponse de Ma chambre d’enfant
Un grand merci Tiphaine pour l'avis partagé.
Nous sommes ravis que la chambre complète Bébé Pepper réponde à vos attentes.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble pour nous permettre de la partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons tout le bonheur pour l'arrivée proche de Bébé.
Très belle journée à vous.
V
valerie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Les côtés du lit sont très beaux. Le coulissant du lit gigogne n’est pas du tout fluide, difficile à tirer difficile à rentrer. Le bois des lattes est brute et abîmé matelas. Il faut mettre un drap pour éviter cela ou poncer les lattes. Le double matelas est très très ferme. Je suis déçue de mon achat qui se révèle finalement très cher.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagés un avis aussi détaillé. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à l'achat de votre lit gigogne avec matelas Nature. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réclamation liée à votre commande. Afin de vous apporter des solutions, pouvez vous s'il vous plaît nous envoyer une vidéo afin de constater l'anomalie que vous avez sur le système gigogne et ainsi que des photos des lattes ? Nous serions ravis de vous donner un retour rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
L
LORNA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lorna ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.e de votre visite sur notre site et nous espérons que vous y retournerez bientôt.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livraison rapide et soignée. Produit correspondant à la description et d'excellente qualité.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très contents de savoir que votre livraison ainsi que votre lit ado avec sommier Pia vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Mobilier de top qualité et très bien documenté et simple à monter
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très content de lire que votre commande de lits superposés bas avec 2 matelas 1,2,3 et les sommiers gigogne ainsi que les matelas vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bon service.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous proposons.
A
Aziza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aziza. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et sommes heureux de vous avoir comme client.
A
ANAELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Site internet facile à utiliser et livraison conforme au délai indiqué. bon produit de qualité et jolis mais un peu cher...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Anaele, Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que nos services vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
La qualité est au rendez-vous contrairement à de nombreux autres vendeurs de mobilier. J’ai acheté du mobilier il y a plus de 5 ans, j’ai voulu essayé un autre site..très déçu du coup je suis revenu sur cette plateforme et je suis vraiment satisfait…je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre commande de bureau Soa vous donne satisfaction. Encore merci pour votre retour et votre fidélité. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
FLORENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Florent pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir une qualité et un service exceptionnels.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
nous sommes très satisfait de notre commande la livraison a été parfaite je recommande le site ma chambre d' enfant merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que votre recommandation. Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de votre lit superposé avec sommier gigogne Antee, matelas Norway et Pack Douillet. Nous sommes également content de savoir que la livraison s'est bien déroulée. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produit et service clients de qualité. Je recommande ce site
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre lit gigogne banquette avec 2 matelas Bali, votre Pack Douillet ainsi que nos service vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
magdalini D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
J'avais été très contente d'un lit similaire que la société ne commercialise plus et c'est pourquoi j'ai voulu acheter ce lit Willow pour mon deuxième enfant. Esthétiquement c'est un lit vraiment beau. Toutefois, le lit est très bruyant au moindre mouvement que mon enfant fait. Il grince énormément. Malgré le fait qu'on a démonté et remonté la visserie, les bruits sont toujours là. Ces bruits se produisent entre les panneaux et les montants latéraux.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Magdalini pour le post de votre avis.
Nous vous confirmons la réception de votre mail mentionnant le grincement de votre lit Willow.
Cependant, comme indiqué dans notre réponse par mail, nous n'accédons pas aux photos et à la vidéo que vous nous avez faits parvenir.
Afin d'analyser la situation, pouvez-vous nous envoyer des éléments dans un autre format s'il vous plait ?
Nous vous en remercions et vous souhaitons une très bonne journée.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Tres bien. Meubles de qualité et facile à monter. Livraison soignée
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très ravis de lire que votre commande ainsi que la livraison vous donnent satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
SAMUEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Personne Agréable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Samuel. Nous sommes ravis que notre service ait su vous satisfaire.
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Pauline pour votre avis encourageant et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait plu. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
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HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Correspond à mes attentes
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Hélène, Je vous remercie pour le partage de votre avis suite à votre commande de sommier gigogne avec façade Tigg, matelas Norway et housse de protection de matelas simple. Nous sommes contents d'apprendre qu'ils répondent bien à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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Victorien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
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Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bonne qualité Pratique car empilable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre lit Happy vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
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Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Livreurs très serviables et à l'ecoute
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire, Renaud ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de l'expérience que vous avez vécue avec nos livreurs. Nous nous efforçons d'offrir des services de qualité à tous nos clients.
C
Constance S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Nous sommes ravis de notre expérience avec ma chambre d'enfant. Le lit que nous avons acheté a de très belles lignes et a été réalisé avec des matériaux de qualité. Quant au service client, il est au top : sympathique et efficace! Je recommande sans hésiter!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit avec barrières et matelas Ozzo ainsi que nos services vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bonne qualité, là livraison s est parfaitement déroulé et le service client tjs aussi agréable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à l'achat de votre commande de lit adulte avec sommier et matelas Pia. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfaite et que nos services vous ont également donnés satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
T
Tomoko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Ils sont à l'heure et super sympa??Ça m'a aidé beaucoup car on n'a pas l'ascenseur. Merci beaucoup ??
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Tomoko ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous avoir satisfait.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Service commercial très réactif, à l'écoute et arrangeant. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
MYRIAM F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que le site Ma Chambre d'Enfant vous a plu. Nous espérons que vous trouverez encore plus de produits qui sauront vous satisfaire.
S
Sabah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livreur professionnel et très aimable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Sabah, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le livraur vous ait rendu service et soit si aimable.
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon accueil de la part de Sylvie et bonne réactivité dans les réponses aux différentes questions. Bon service après vente suite à une lame endommagée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction ainsi que notre service. Encore merci pour votre commentaire pour Sylvie, il est vrai que nous avons de la chance de l'avoir dans l'équipe. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre D'Enfant
M
MYRIAM M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Myriam. Nous sommes heureux que vous aimiez notre site et vous remercions de partager votre expérience.
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Danielle d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à visiter Ma chambre d'enfant.
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livreurs efficaces, ayant livré à heure, et très sympathiques.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Odile ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre achat spécial et plus facile. Nous apprécions votre opinion et votre soutien.
S
Siyata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Merveilleux. Je suis positivement ravie. Un grand merci à toute l'équipe pour ce mobilier de qualité incroyable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Siayta, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très contents de lire que votre commande de sommier gigogne vous a donné satisfaction. Merci également pour votre gentil message et recommandation qui nous conforte dans notre métier. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
FRANCOISE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Avant de passer commande, j ai hésité de peur d être un peu déçue, par la qualité, par les difficultés au montage. Finalement je suis très satisfaite du produit, de la qualité et de la facilité du montage. Les colis étaient numérotés de 1 à 5, et nous avons respecté l ordre d ouverture.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Nous Sommes ravis que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction et que votre commande de lit superposé avec sommier gigogne Tigg avec les matelas ainsi que l'étagère Iria vous plaisent également. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
MARZENA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très beau produit et de très bonne qualité! (lit gigogne) Le montage est un peu fastidieux ...(peut-être que vous pouvez numérotées les pièces pour que le montage soit plus facile :-)) Livraison très rapide. Je conseille vraiment!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis ainsi que votre recommandation. Nous vous remercions pour votre conseil concernant les pièces à numérotées. Nous sommes ravis que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Pitoyable commande en novembre reçu en mars et seulement parce que j'ai dû relancer le service client
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis, cela est important pour nous.
Comme nous l'avons évoqué dans notre dernier échange mail, nous avons, malheureusement eu une rupture sur le drap housse Myli que vous nous aviez commandé.
Le colis une fois envoyé a été égaré par le transporteur, nous vous accordons que cela n'a pas permis une réception aussi rapide que souhaitée, nous en sommes désolés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
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