Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Bonjour Lucette,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez que le bois utilisé pour le lit que vous avez choisi est de qualité médiocre.
Ce lit est entièrement fabriqué en pin massif, bois tendre mais de qualité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre site lors de votre prochaine visite.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livreurs très gentils et serviables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis très positif, Laurence. Nous sommes heureux que notre service vous ait plu.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous aimiez notre site !
C
Coline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Coline d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Ma chambre d'enfant et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos projets.
O
Odile S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Commande arrivée rapidement, par contre 2 pièces avec défauts et pas de nouvelles depuis 3 semaines
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Odile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons fait la demande au service après vente le vendredi 27/01 (soit le lendemain de votre mail).
Le service logistique/après-vente a pris du retard à cause de la période des soldes. Nous avons relancé le service (qui a eu une personne en moins pendant une semaine) le 14 février et le 15 février votre colis SAV a été remis au transporteur. Nous sommes désolés de ce traitement plus long qu'en période classique.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Ravie de mon achat ! Service client très professionnel, livraison de qualité. Un peu dur à monter mais nous y sommes arrivés et vraiment la qualité est excellente !! Je recommande a 100%
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit enfant RIO avec barrières vous donne entière satisfaction.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Livré dans les temps et à ma porte comme prévue. Merci au livreurs.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci, Frédéric, pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes.
E
Eperonnier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Créneau de livraison respecté
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonne qualité des produits.
Merci pour votre avis, Eperonnier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect du créneau de livraison et la qualité des produits.
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Communication parfaite, créneau horaire respecté, livreurs très polis et professionnels
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Lise, pour votre avis positif sur Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que notre service et notre personnel vous aient satisfaite et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Plus de 1h30 de retard par rapport au creneau prévu !
B
Bérengère L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Meuble de qualité avec une notice de montage bien expliqué. Rien à redire. Je conseille.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Bérengère,
Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
Mya
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Très bien manque sauf qu il manque une partie de la visserie Le contact téléphonique est facile et paraît rassurant j attends donc de voir si le sav fonctionne
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés que certaine visserie soit manquante.
Nous vous confirmons que l'envoi rapide de cette dernière a été faite à l'usine et nous vous en souhaitons bonne réception.
Nous vous remercions pour votre compréhension et reste à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Grace C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bonjour, Je suis assez déçue car le prix est élevé et certaines pièces présentaient des défauts.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Grace,
Merci à vous pour le partage de votre avis et nous sommes désolés de lire votre déception.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous indiquant ces défauts.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail avec plus de précisions afin de vous apporter une solution.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très satisfait de ma commande ,nous recommendons le produit yeux fermé...
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ainsi que pour votre recommandation. Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande facile - respect de la date de livraison et notifications dans les temps pour préciser le créneau. Expérience géniale. Produit de qualité. Super bon matelas. Merci !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande ainsi que l'expérience que vous eu sur notre site vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de haute qualité.
M
Martine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Martine pour votre avis favorable sur notre site. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. Nous serions ravis de vous aider de nouveau à l'avenir.
F
Fany E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très bon matelas. Livraison avec geodis parfaite
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre matelas ainsi que votre livraison vous ont donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Un service après vente efficace, réactif, professionnel et gentil! Je recommande vivement
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Alexis, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Votre gentil message nous conforte dans notre métier et nous sommes ravis que vous en êtes satisfait.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Jean-Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Super lit. Bonne qualité. Il ne manque pas de pièce . livré dans les temps et correctement .
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jean-Romain,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à réception de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Déçue par la qualité et aspect du bois et les différents bois selon pied ou structure du lit.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous partager par mail les photos des pièces concernées.
Nous restons à vos écoutes.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
A
Agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Lit conforme au descriptif, de bonne qualité. Livraison rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le lit gigogne avec matelas Nature.
Nous sommes contents de lire que vous en êtes satisfaite.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livreurs très professionnel et soigneux avec les colis
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Julie, de votre evaluation très positive ! Nous sommes heureux de voir que nos livreurs ont pris soin de votre colis. Nous sommes engagés à offrir le meilleur service à nos clients.
L
Lynda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Vraiment pareil que sur l’image, bonne qualité, vraiment rien de négatif à dire
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Lynda,
Un grand merci pour votre avis suite à la réception de votre lit avec tête de lit Aro.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
M
martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Conforme aux indications, bonne qualité, rapidité d’expédition. Je suis satisfaite en tout point. Je recommande ce site à 100%
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
V
Violaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Violaine, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir bientôt !
K
Khadi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison dans les délais et livreurs très aimables.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Khadi pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si positive.
S
Sylvie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J
JOELLE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Malgré un 1er rendez-vous raté (problème informatique a prioris) nouveau rdv très rapide
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Joelle pour votre retour très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu très rapidement bénéficier de notre service et que vous ayez eu un accueil sympathique. Nous vous souhaitons une bonne journée !
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
top. Le lit est parfait.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction, nous en sommes ravis.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Grégory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Commande livrée rapidement, complète et en très bon état.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Grégory,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que vous êtes satisfait de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
F
Floriane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs tres agreable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis Floriane ! Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre livraison.
M
Mohamed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bureau compliqué à monter et pas très stable au final. Un peu déçu.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Mohamed pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le montage du bureau.
Nous vous invitons à nous indiquer par mail les étapes du montage qui ont été difficiles ainsi qu'une vidéo du mobilier pour nous permettre d'analyser cela.
Très bonne journée à vous.
J
jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Commande traitée rapidement, livraison en quelques jours et infos de suivi du transport appréciables, nous ne regrettons pas notre choix.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Jean de la confiance et de la jolie note que vous nous avez accordées.
Nous sommes ravis que le lit Pia vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit en hêtre offre une réelle robustesse tout en ayant un design agréable.
Le transporte est également une étape importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour que la livraison se passe au mieux.
Très belle journée à vous.
M
MARILYNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci MARILYNE pour votre avis favorable et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié notre site et le contenu qu'il propose.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Lits conformes à la description, montage assez facile et livraison très rapide. Suis satisfaite.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire votre satisfaction à la suite de l'achat de votre lit gigogne banquette Bali avec les 2 matelas.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
E
EMMANUELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Tout s’est très bien passé ! Le lit est parfait !
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis à la suite de l'achat de votre lit gigogne avec tiroir et matelas Beli.
Nous sommes très contents de lire votre satisfaction.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Aucun problème, tout s'est très bien déroulé, merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Patrice,
Merci à vous pour le partage de votre avis. Nous sommes contents de lire votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Rien à ré dire concernant la qualité du lit juste attention à la livraison les colis abîmée heureusement chez nous pas de dégâts
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour le temps que vous avez pris pour le partage de votre avis.
Nous sommes contents de lire que votre commande de lit Ozzo avec matelas vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
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