Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 950 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Le personnel répond rapidement et est très compétant vraiment bien conseillé Livraison rapide je recommande Cette boite
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur "Ma Carte Electronique".
I
Igor Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
LA COMMANDE EST ARRIVÉE RAPIDEMENT
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Igor,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Conforme à ma commande, livraison dans le délai convenu . Je recommande la société " Ma carte électronique "pour avoir des pièces pour vos volets roulants ou faire une réparation sur vos moteurs de volets etc...
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Serge. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été à la hauteur de vos attentes et que nos services ont répondu à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous restons à votre disposition.
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bien, réactif et serieux
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Commande reçue très rapidement, conforme. Retour en échange standard facile bien que via la poste (avec ses horaires de dépôt connus). Serait judicieux de pouvoir faire les réexpéditions via d'autre options (mondial relay par exemple)
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que le processus de retour a été fluide. Nous prenons en compte votre suggestion sur les options de réexpédition, et nous l'examinerons pour améliorer notre service.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Samuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Simple et efficace
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "Ma Carte Electronique" simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
J
JEAN PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Excellente prestation, le moteur de volet roulant à été réparé en 2 semaines en plein mois d'août pour environ 100 € transport compris un neuf valant 250€ (entreprise contribuant au développement durable !).Félicitations.
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Jean Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de réparation et de notre engagement envers le développement durable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau pour vos besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Michael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Top
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement, Monsieur Michael, pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Régis,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !

Cordialement,
L’équipe de "Ma Carte Electronique"
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bonjour j'ai fait le retour du moteur et je n'ai pas eu le retour de 20€
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Michel,

Merci pour votre avis. Ne vous inquiétez pas, les remboursements se font automatiquement dès que votre moteur est enregistré comme retourné dans nos locaux. Si cela n’est pas réglé dans les prochains jours, n’hésitez pas à nous recontacter à l’adresse suivante : atelier@ma-carte-electronique.fr

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très mal emballé aucune protection sur les parties sensibles Surtout que vous savez les transporteurs ne mani pas les colis comme des bebes
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons l'utiliser pour améliorer nos procédés d'expédition, en veillant à mieux protéger les parties sensibles de nos produits.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience optimale.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
F
FOUED S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Produit fonctionne bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, M. Foued. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre satisfaction est notre priorité.
G
Gandon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Super
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gandon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "Ma Carte Electronique" à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison conforme à la commande avec un délai correct.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Belle reactivité, envoie rapide et conforme même au mois d'aout A recommander sans hésiter
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Patricia,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de l'envoi. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Bien à vous,
L’équipe de Ma Carte Electronique
J
JEAN-PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Entreprise très professionnelle Réparations garanties Rapidité pour les remises en état Prix compétitifs Ne jeter plus votre matériel pour le remplacer par un produit neuf,
Réponse de Ma Carte Electronique
Monsieur Jean-Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre service sur "Ma Carte Electrónica". Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos réparations ainsi que notre engagement en matière de durabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de haute qualité.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bonjour, Colis reçu conforme et dans les temps, rien à dire …merci!…
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Guy, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement sur "Ma Carte Electronique".
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Simple, rapide, efficace et au juste prix.
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des tarifs justes pour tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service Petit bémol :sur 2 moteurs la télécommande est montée à l'envers pour monter et descendre le store
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez des questions au sujet du réglage des télécommande.
Y
YANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Produits conformes à l'attente
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement, Yannick, pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question, nous sommes à votre disposition.
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Je suis très satisfait, je n'étais pas sûr de ma commande alors j'ai envoyé la référence du moteur au service client et en retour j'ai eu un devis.La livraison a été rapide et j'ai peu remonter mon volet. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider et que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Une carte Somfy "irréparable" et pourtant remis en état dans les plus bref délais .. bravo et merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a pu remettre en état votre carte Somfy, malgré sa réputation d'irréparabilité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
J
jean louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Parfait, SAV de qualité
Réponse de Ma Carte Electronique
Monsieur Jean-Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service après-vente de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Carte Electronique" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
JEAN-LOUIS T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Réparation d'un moteur de volet Bubendorff : OK. Délai de traitement : OK
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la réparation de votre moteur de volet Bubendorff. Nous sommes ravis que le délai de traitement ait été satisfait et espérons vous accompagner à nouveau pour vos futures demandes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
tout est monté et fonctionnel ,merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne parfaitement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait!
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Jean-Luc. Nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Nikel
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Joseph,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,
L’équipe "Ma Carte Electronique"
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Bon produit conforme à mes attentes livraison rapide et description du produit bien expliquée
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la clarté de la description. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur "Ma Carte Electronique" !

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Carte Electronique" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
STEPHANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Ras
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Bien à vous,
L’équipe de Ma Carte Electronique
A
andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
C'est la deuxième fois que je fais confiance à cette entreprise et c'est parfait. Réparation rapide et conseils sur le site toujours parfait. Merci.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous aider.
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bien réactif
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
Davy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Livraison et matériel conforme à ma commande. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis, Davy. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le matériel ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous servir à nouveau prochainement sur "Ma Carte Electronique".
J
Jegan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Envoi soigné et support téléphonique de qualité qui a pris le temps de m’aider lors de l’installation. À voir si le produit reconditionné tient dans la durée sinon il n’y a aucune différence si ce n’est le prix bien inférieur.
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux, Jegan. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre support téléphonique et l’attention portée à votre installation. Nous restons à votre disposition pour toute question future et espérons que votre produit reconditionné vous satisfera pleinement dans la durée.
G
gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
je n'ai pas testé encore la carte , mais le circuit a bien fonctionné.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour sur le fonctionnement du circuit ! Nous espérons que vous apprécierez également l'utilisation de notre carte électronique une fois que vous l’aurez testée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Tout s’est passé comme prévu
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Super merci 👍
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Delphine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très professionnel je recommande
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Nicolas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
merci,ca fonctionne tres bien,je suis tres satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Frédéric. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Carte Electronique" répond à vos attentes et fonctionne parfaitement pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.