Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.
Litige sur le premier envoi, jamais reçu (Erreur de La Poste), merci à vous de m'avoir envoyé un autre moteur qui fonctionne parfaitement. 1er envoi que je n'ai toujours pas!!!
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le moteur fonctionne parfaitement. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison initiale et sommes heureux d'avoir pu vous assister dans la résolution de ce litige. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance.
J
jean yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Tout est ok
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site "Ma Carte Electronique". Votre expérience est notre priorité, et nous sommes ici pour vous accompagner en toute sérénité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
STEPHANE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Produits conforme, envoi rapide et soigné. 3ème commande me concernant et jamais déçu ! (Un peu déçu par la durabilité des moteurs d’origine, mais le vendeur n’y peut rien…)
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Stéphane. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service vous satisfont pleinement.
Cordialement
L'Equipe MCE
M
miguel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Parfait,merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Excellent service, très rapide. Hotline au top
Réponse de Ma Carte Electronique
Merci beaucoup, Eric, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service et notre hotline aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
pour ma première visite et achat sur votre site, j'ai trouvé mon besoin facilement. J'ai reçu mon colis dans les deux ou trois jours qui ont suivi ma commande. Je recommanderai fortement votre site. J'ai pu avoir également un échange téléphonique avec le pole administratif qui est à l'écoute. Rien à dire, 100% satisfait. Et en plus on a un petit sachet de bonbon dans notre colis, cool !!
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction tant dans la navigation que dans le service client. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos futurs achats.
Cordialement
L'équipe MCE
W
William P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J ai payé une livraison a domicile pour un dépôt en relais .. sachant que j étais a mon domicile
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison et comprenons parfaitement votre agacement. Vous avez choisi le transporteur GLS, et malheureusement certains comportements de livreurs, comme le dépôt en relais sans passer au domicile, sont indépendants de notre volonté et peuvent être très frustrants. (Ca nous est à tous déjà arrivé)
De notre côté, la commande a bien été préparée et expédiée conformément à ce qui était convenu. La gestion et l’exécution de la livraison relèvent ensuite entièrement du transporteur sélectionné lors de votre commande.
Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons Colissimo, généralement assuré par La Poste, qui offre une qualité de livraison à domicile plus régulière.
Nous regrettons toutefois la note de 3 étoiles qui nous pénalise, car cette situation ne reflète pas la qualité de notre travail mais plutôt un manque de professionnalisme du chauffeur GLS. N’hésitez pas à faire remonter votre mécontentement directement auprès de GLS, qui est le plus à même de traiter ce type de problème.
Cordialement
L’équipe Ma Carte Electronique
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bon service
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5/5 sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très bon travail, très rapide, commande très simple, bref s'est très bien passé!
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Antoine. Nous sommes ravis que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" ait été agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Colis reçu très rapidement et fonctionnel, renvoi du moteur HS très pratique avec l'étiquette de retour
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que tout fonctionne bien. Nous mettons un point d'honneur à faciliter le retour des produits, et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts.
À bientôt sur Ma Carte Electronique !
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
👍
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Très bonne transaction,prix défiant toute concurrence interlocuteur Très professionnel Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Super. Je recommande ce site.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous ait satisfait et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison rapide et bien emballé. Produit confirmé à la description. Je recommande.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma Carte Electronique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Rapide parfait qualité prix irréprochable
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Viviane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services, ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Composants parfaits et livraison rapide. Mon volet roulant marche à nouveau !
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les composants ont répondu à vos attentes et que votre volet roulant fonctionne à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma Carte Électronique" !
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Électronique
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Parfait Rapport qualité-prix au top Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre site "Ma Carte Electronique" et nous nous engageons à continuer d'offrir un excellent rapport qualité-prix. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
F
FREDERIC O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Moteur SOMFY RTS reçu rapidement. Petit bémol, celui reçu était un peu plus long que le moteur OXIMO RTS 6/17 d'origine. j'ai dû modifier recouper et "bricoler" l'extrémité télescopique du tube qui reçoit le moteur.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre moteur SOMFY RTS rapidement. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant la longueur du moteur mais il existe effectivement plusieurs longueurs qui n'ont aucune incidence sur le fonctionnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique".
M
Marwan I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bon
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marwan,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous ait plu. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
N
nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" vous satisfasse et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes.
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Commande facile, livraison conforme dans les délais. Très disponibles par mail pour des conseils et informations
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" ait été positive et que notre service ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
très bien la réparation a été rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la réparation a été effectuée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau sur "Ma Carte Electronique" pour d'autres services.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Commande correspond à ma demande
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
D
Davy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonne réactivité et à l'écoute Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Davy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre réactivité et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Produit conforme et envoi rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires positifs sur la conformité de notre produit et la rapidité de l'envoi. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
jose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
RAPIDE ET EFFICACE
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour José,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis très satisfait, tout c 'est très bien passé .... Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
ras
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre retour. Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous convienne. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
je suis très satisfait de cette réparation. Equipe à l'écoute réponse et travail rapide et efficace, tarif plus que raisonnable Au remontage après réparation tout marchait très bien* Super équipe
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Joseph,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de notre travail. Votre reconnaissance pour notre équipe et notre tarif est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres réparations à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Merci pour la réparation, le portail fonctionne à nouveau. Par contre, si c'est possible de savoir qu'elle était la panne, ce que vous avez réparé ? Merci d'avance. Cordialement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Concernant la réparation, n'hésitez pas à nous solliciter par mail ou par téléphone pour avoir les détails de la réparation ou si vous avez d'autres questions. Cordialement.
B
bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien comme d'habitude
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre fidélité à notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique".
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très content du services, rapiditée de travail même pas une semaine en période de Noël, Bravo!!!
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, même en période chargée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Impeccable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Hervé,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous convienne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bien rien à dire
Réponse de Ma Carte Electronique
Monsieur Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou renseignement complémentaire.
A
alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Électronique
J
jean marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
super
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site "Ma Carte Électronique". Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Électronique"
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le moteur reposé, le volet refonctionne parfaitement !
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Yves,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le moteur a été bien reposé et que votre volet fonctionne de nouveau parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je recommande cette société delai rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très satisfait de la prestation, Envoi rapide. J’aurais aimé avoir un retour sur la panne de mon moteur.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de l'envoi. Concernant le retour sur la panne de votre moteur, nous comprenons l'importance d'avoir des informations claires et nous ferons tout notre possible pour vous apporter une réponse rapide. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
ALEXANDRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Commande reçu ultra rapidement et tout est Ok
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma Carte Electronique".
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
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