Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.
Suite à votre avis, nous avons pris l’initiative de vous appeler afin de vous aider à programmer votre carte Mhouse et à résoudre la difficulté que vous rencontriez. Vous auriez également pu nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions vous accompagner plus rapidement.
Lors de cet échange, nous avons constaté qu’il s’agissait simplement d’un petit réglage qui a pris environ 2 minutes et qui est d’ailleurs expliqué dans la notice du fabricant.
Nous restons bien entendu disponibles pour accompagner nos clients lorsque cela est nécessaire.
Restant à votre disposition si besoin.
Cordialement
L'équipe Ma Carte Electronique
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien & très rapide ,mais j'aurai aimé avoir la cause de la panne ,bien que je pense la connaître ( le condensateur moteur).
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Concernant votre demande d'information sur la cause de la panne, nous prenons note de votre suggestion et nous nous efforcerons de fournir davantage de détails à nos clients à l'avenir.
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
malgres une erreur sur la commande,tres reactif pour rectifier.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à votre besoin suite à l'erreur sur votre commande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
B
Beneditto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Impeccable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Beneditto,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe "Ma Carte Electronique"
J
jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
bonjour je suis satisfait de ma commande qui a etait en lieu et place sans probleme a pars l'invertion du sens de rotation qui n'a pas etait possible
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée.
Concernant le sens de rotation du moteur, il est tout à fait possible de l’inverser. La procédure est expliquée dans la notice d’utilisation du fabricant
Si jamais cela reste compliqué ou si vous avez le moindre doute, n’hésitez surtout pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider pas à pas pour effectuer le réglage.
Encore merci pour votre confiance et votre avis !
L'équipe MCE
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
derniere prestation réussie, avec un bon délai.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de notre prestation. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
T
THIERRY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Rapide efficace
Réponse de Ma Carte Electronique
Merci beaucoup, Thierry, pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site "Ma Carte Electronique" rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos services.
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J’ai commandé une réparation d’un moteur pour mes volets roulants. Étant vieux, pour monter ou descendre entièrement le volet, je devais le faire en plusieurs fois. Réparation très bien, une étoile en moins juste car j’aurais aimé connaître la réparation effectuée. (Demandé mais on m’a dit qu’il y avait trop de réparation pour dire ce qu’il y avait.)
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Benjamin, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre moteur de volets roulants a bien été effectuée. Nous comprenons votre souhait d'obtenir des détails sur la réparation et prenons note de votre commentaire afin d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Y
yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Site d'achat clair, livraison rapide, bonne réactivité du service après vente. Satisfait.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yves,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe "Ma Carte Electronique"
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Commande recue rapidement
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service afin de répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à mieux vous satisfaire.
Cordialement
L'équipe MCE
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Bon
S
sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Petit soucis de composants soudés un peut trop haut ce qui empêche le boîtier de se fermer correctement mais rien de grave ça peut arriver je renvoie la carte ce lundi en espérant un retour rapide Sinon sévices après vente au top entreprise sérieuse et travail de qualité
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre travail et notre service après-vente. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les composants soudés et nous veillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous retourner votre carte rapidement et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
W
William P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J ai payé une livraison a domicile pour un dépôt en relais .. sachant que j étais a mon domicile
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison et comprenons parfaitement votre agacement. Vous avez choisi le transporteur GLS, et malheureusement certains comportements de livreurs, comme le dépôt en relais sans passer au domicile, sont indépendants de notre volonté et peuvent être très frustrants. (Ca nous est à tous déjà arrivé)
De notre côté, la commande a bien été préparée et expédiée conformément à ce qui était convenu. La gestion et l’exécution de la livraison relèvent ensuite entièrement du transporteur sélectionné lors de votre commande.
Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons Colissimo, généralement assuré par La Poste, qui offre une qualité de livraison à domicile plus régulière.
Nous regrettons toutefois la note de 3 étoiles qui nous pénalise, car cette situation ne reflète pas la qualité de notre travail mais plutôt un manque de professionnalisme du chauffeur GLS. N’hésitez pas à faire remonter votre mécontentement directement auprès de GLS, qui est le plus à même de traiter ce type de problème.
Cordialement
L’équipe Ma Carte Electronique
F
FREDERIC O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Moteur SOMFY RTS reçu rapidement. Petit bémol, celui reçu était un peu plus long que le moteur OXIMO RTS 6/17 d'origine. j'ai dû modifier recouper et "bricoler" l'extrémité télescopique du tube qui reçoit le moteur.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre moteur SOMFY RTS rapidement. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant la longueur du moteur mais il existe effectivement plusieurs longueurs qui n'ont aucune incidence sur le fonctionnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique".
M
Marwan I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bon
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marwan,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous ait plu. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Entreprise sérieuse. Toutefois, il est très difficile de les joindre par téléphone (pour ne pas dire impossible).
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous souligniez le sérieux de notre entreprise.
Concernant la difficulté à nous joindre par téléphone, nous vous présentons nos excuses. En période de fêtes de fin d’année, notre effectif est effectivement réduit, ce qui peut entraîner un allongement des délais de réponse. Nous mettons toutefois tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais et restons bien entendu disponibles via nos autres canaux de contact.
Merci de votre compréhension.
l'équipe Ma Carte Electronique
A
Andrée B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
La réparation ne me permet pas de faire fonctionner mon volet roulant . Il est toujours bloqué Merci de votre attention et de faire au plus vite
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Vous nous avez envoyé une télécommande Bubendorff pour réparation. Après diagnostic, celle-ci était effectivement défectueuse et a été réparée avec succès.
Si malgré cela votre volet roulant ne fonctionne toujours pas et reste bloqué, il est fort probable qu'une autre panne provienne du moteur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer le moteur afin que nous puissions effectuer un diagnostic précis et vous apporter une solution adaptée.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Ma Carte Electronique
R
Rocco C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
ma reparation de carte n'a pas aboutit un peu deçu bonne journée
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Toutefois, comme nous vous l’avons indiqué, après un diagnostic complet, votre carte électronique s’est révélée malheureusement trop endommagée pour permettre une réparation fiable et durable.
En effet, notre expertise a mis en évidence que plusieurs composants ainsi que des pistes du circuit imprimé étaient abîmés en profondeur, notamment au niveau du condensateur 100 µF. De plus, la carte a été percée par vous même en tentant de la réparer, ce qui a irrévocablement détérioré certaines pistes.
Ne disposant pas de modèle équivalent en reconditionné, la seule alternative possible restait l’achat d’une carte neuve. Conformément à notre charte, la réparation vous a donc été remboursée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'Equipe Ma Carte Electronique
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bien qu'il ait fallu que l'on m'ait undique que la telecommande semblait fonctionner j'ai tout de même choisi la revision complète des soudures etc... et tout fonctionne tres bien maintenant.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
T
thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Le problème venait de la cellule de détection. Ce diagnostique a été fait par vos soins après la réparation et le constat que le problème persistait. Vous auriez pu faire cette analyse avant, cela aurait évité une dépense inutile
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Lors de notre intervention, nous avons procédé à la réparation de la carte conformément à nos procédures de diagnostic et de test. Cette réparation était nécessaire compte tenu des éléments constatés à ce moment-là.
Par la suite, et après vérification complémentaire lorsque le dysfonctionnement persistait, nous avons effectivement identifié un autre problème indépendant de la carte, provenant de votre installation, à savoir les cellules de détection du portail.
Nous comprenons votre remarque et tenons à préciser que certains défauts ne peuvent être mis en évidence qu’après remise en état des composants principaux. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
l'équipe Ma Carte Electronique
B
BACLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
bien, compétent, aimable, patient, à l'écoute très pro
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bien, SAV reactif
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Ma Carte Electronique" et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
G
gualter T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le nécessaire a été fait .Bonne réaction
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gualter,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou commentaires.
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bien. Juste l envoi qui est long
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais d'envoi et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique
J
Jerome K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils ont essayé de réparer pour constater que ce n'était pas possible.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jerome,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu réparer votre appareil. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des solutions efficaces et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait, réparation rapide. Il faudrait juste ajouter la facture et un descriptif des travaux effectués.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la réparation ait été rapide. Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter la facture et un descriptif des travaux effectués. Cela nous aidera à améliorer nos services.
Merci encore et à bientôt sur "Ma Carte Electronique" !
Cordialement,
L'équipe "Ma Carte Electronique"
P
Pierric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bien mais envoi treeees long ce qui est plutôt un problème de la poste peut etre ?
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Pierric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Nous comprenons que le délai d'envoi puisse être frustrant et nous partageons votre préoccupation. Malheureusement, des retards peuvent parfois survenir en raison des services postaux. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Délai un peu long, mais prévu. Au final dépannage efficace, fonctionnement 100%. Je recommande fortement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que le dépannage a été efficace et que tout fonctionne parfaitement. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai et travaillons à l'améliorer.
À bientôt sur "Ma Carte Electronique" !
Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
M
Mathieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfasse, et nous serions heureux de connaître vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très rapide comme annoncé. Je met que 4* car je trouve juste un peu de manque de communication sur le fait que la pièce soit réparée ou non et le renvoie du colis.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la communication sur l'état de la réparation et le renvoi du colis. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation future.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonjour, Une fois le moteur remonté à l’identique, le produit reconditionné fonctionne comme à l’origine. En espérant qu’il dure le plus longtemps possible. Merci à l’équipe pour leur écoute et leur conseil.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre moteur reconditionné fonctionne parfaitement après le remontage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Malgres un probleme sur le moteur, le soucis a etait pris en charge comme il ce doit
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cedric,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su prendre en charge votre problème de manière satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
réparation faite, à voir si ça dure dans le temps. dans les points négatifs, aucun rapport de réparation, on ne sait pas ce qui a été fait ou pas fait, j'avais mis 2 remarques lors de la commande, pas eu de nouvelles de ces remarques.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réparation soit fonctionnelle et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction sur le long terme.
Nous tenons à vous assurer que chaque intervention suit des procédures strictes, établies en accord avec les préconisations des constructeurs. Même si un rapport détaillé n’a pas été fourni, toutes les opérations réalisées respectent ces standards.
Concernant vos remarques laissées lors de la commande, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas reçu de réponse. Nous allons vérifier ce point afin d’améliorer notre suivi et notre communication.
Merci encore pour votre confiance.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance complémentaire.
L'équipe Ma Carte Electronique
J
Jérôme I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
équipe compétente, bonne communication.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jérôme, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre équipe ainsi que notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour toute suggestion ou amélioration.
H
Hebert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Matériel reçu en temps et en heures
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Hebert,
Merci beaucoup pour votre avis et votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Carte Electronique".
Cordialement,
L’équipe Ma Carte Electronique
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J'ai acheté 2 moteurs car les miens faiblissent. J'en ai monté un qui fonctionne correctement. Maintenant il faut valider dans le temps. Je service et les prestations semblent correcte. L'ajout d'une notice de montage ne serait pas superflux car entre le démontage et le remontage il peut se passer un certain temps.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le moteur monté fonctionne correctement. Votre suggestion d'ajouter une notice de montage est pertinente et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
B
Baptiste F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le suivi de l'avancement n'est pas forcément très clair, mais le travail est fait correctement et aucun souci. J'en suis à ma troisième réparation de volet roulant.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre service "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vos réparations de volet roulant ont été effectuées correctement. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le suivi de l'avancement et nous chercherons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Ras
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'améliorer encore davantage. Votre retour est précieux pour nous !
J
Jerole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produit conforme à celui commandé . Cote livraison un retard d une semaine indépendante de la commande .
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jerole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui était effectivement indépendant de notre volonté. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
Z
ZANZUCCHI F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande bien reçu.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour ZANZUCCHI,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 