Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 948 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Parfait. Rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Séverine,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience parfaite et rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Parfait , reçu du moteur dans un délai très court , et conforme a la vieille piece pour un remontage sans surprise , très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Robert,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que le délai de livraison ait été satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Gelu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Produit conforme, reçu rapidement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gelu,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Service rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide vous ait satisfait et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
J
Jean Michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
un service rapide et précis avec un prix très abordable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très bon suivi de ma commande pour réparation, entièrement satisfait de vos services. Je vous recommande particulièrement pour votre sérieux.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre suivi de commande a répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Produits et services sont au top, personnel disponible et souple sur le délai de retour des anciennes pièces, je recommande. DC
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
P
Patrice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Ma Carte Electronique. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux achats.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Entièrement satisfait de ma commande. Produit conforme. Délai de livraison très rapide.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de la rapidité de notre service.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
Y
Yoan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Rapide et efficace
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yoan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bon service, y compris après pour des conseils de programmation Je recommande 100/100
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et nos conseils de programmation aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours heureux de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Gilbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Nickel !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
A
Alicia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bon retour par rapport à l échange
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alicia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service d'échange. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Le moteur fonctionne parfaitement Expédition rapide Parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le moteur fonctionne parfaitement et que l'expédition a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
D'une rapidité et d'une efficacité exceptionnelles ! Deuxième fois que je fais appel à cette société, c'est parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité lors de votre deuxième commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
B
BERTRAND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Rapide et efficace je recommande.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Ce n'est pas la première fois que je travaille avec ma carte electronique et c'est toujours un plaisir. Aussi bien pour des réparations ou bien de l'échange standard reconditionné, c'est toujours parfait. Je recommande. Service au top et livraison rapide.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que nos services vous satisfont et que vous appréciez notre réactivité. Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Ma carte électronique que j'avais envoyé pour réparation à été révisée. Et comme il n'y avait pas de problème, j'ai été remboursé d'une partie des frais, ce qui est une preuve d'honnêteté.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre démarche vous a satisfait.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bravo pour le caractère éthique
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre retour positif et vos encouragements concernant notre démarche éthique. Nous sommes ravis que cela vous plaise et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Super
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Gilles J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
c’est la deuxième fois que je travaille avec vous la première fois impeccable. Là ma Reparation n’a pas l’air de fonctionner, je vous ai appelé, on m’a dit, on vous rappelle c’est promis demain. Toujours pas de nouvelles et mon portail ne fonctionne pas.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction.

Après vérification de notre suivi, la carte de votre portail semble pourtant fonctionner correctement. En revanche, cela fait maintenant près de trois semaines que nous essayons de vous joindre, aussi bien par téléphone que par e-mail, afin de faire le point sur votre installation, sans retour de votre part.

Il est donc possible que le problème rencontré ne provienne pas de la carte elle-même, mais d'un paramétrage ou d'une configuration de votre installation. Sans échange avec vous, il nous est malheureusement impossible de le confirmer et de vous accompagner efficacement.

Nous aurions simplement apprécié d'être informés de la situation afin de pouvoir poursuivre le diagnostic ensemble.

Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour reprendre le dossier et trouver une solution.

Cordialement
L'équipe Ma Carte Electronique
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Tout était nickel 👌
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
C
Calixte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
J'ai commandé la réparation de la carte de ma télécommande de volet roulant : les délais ont été resoectés, pour un prix bien plus abordable qu'ailleurs. Je conseille vivement cette entreprise pour un quelconque besoin de réparation de toute carte électronique.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Calixte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre carte de télécommande a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
J'ai commandé un moteur reconditionné pour ma porte de garage. Je l'ai reçu rapidement. Une fois monté, j'ai trouvé qu'il faisait un bruit différent du précédent. Bingo il a tenu 4 jours. J'ai appelé le SAV, qui m'a demandé de le renvoyer (nous étions le mercredi). Le vendredi le SAV me rappelle pour confirmer ensemble les symptômes et me confirmer qu'un nouveau moteur était envoyé le jour même. J'ai reçu le nouveau le lundi. Je l'ai remonté et le fonctionnement était parfait. Malgré ce problème, leur réaction est top. Leur concept parfait pour un consommateur, car l'économie comparée à l'achat d'un moteur neuf est assez importante.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Emmanuel,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service à la hauteur de vos attentes et que votre nouveau moteur fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Super 👍
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
C est parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Au top comme d’habitude !!!
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pascal,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre fidélité nous fait chaud au cœur et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Super.! Mon portail fonctionne correctement à nouveau
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cyrille,

Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre portail fonctionne de nouveau parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Excellent, réparation impeccable, sérieux
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Severine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de réparation et de notre sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
jose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très content services rapides et vraiment professionnelles Je repasserais commande
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour José,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service. Nous serons heureux de vous retrouver lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Equipe au top et très réactive. Je recommande fortement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis encourageant. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
N
Nadia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Réparation rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Nadia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de réparation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Je ne connaissais pas cette société avant de la découvrir sur Internet. J’ai obtenu par téléphone d’excellents conseils, avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre service vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
EFFICACE RAPIDE
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait.Réparation Ok! Rapidité d’envoi.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre réparation ait été effectuée rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique !

L'équipe de Ma Carte Electronique.
S
Stéphane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Commande de condensateurs. Reçu en moins d'une semaine. Tout fonctionne.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de condensateurs a été livrée rapidement et que tout fonctionne comme vous le souhaitiez. Nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Moteur ne fonctionnant pas après vérification auprès d'un expert. Très déçu j'aimerai savoir si retour possible et remboursement. Cordialement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christian,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Après expertise de votre moteur Jet 17/17 à son retour dans nos ateliers, il a été constaté que celui-ci avait subi un choc durant le transport, le rendant malheureusement non fonctionnel à la réception.

Conformément à nos conditions de vente, nous vous avons immédiatement proposé deux solutions : un échange standard ou un remboursement intégral. Vous avez choisi l'option du remboursement, qui a été effectué le même jour.

Nous sommes encore désolé pour ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe Ma Carte Electronique
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis très content du service de ma carte électronique ils sont réactifs et de bons conseils
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Joseph,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre réactivité et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Super rapide et moteur au top rien à dire dire
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique