Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 948 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
parfait , trés rapide , efficace
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Henri,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
C’était parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Carte pour portail électrique parfaitement réparée. Site très sérieux, rapidité. Je suis très satisfait.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la réparation de votre carte pour portail électrique ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Suite a la réception du moteur, j’ai été surpris par la qualité du produit. L’installation s’est faite sans difficulté, et le moteur fonctionne parfaitement. Mon volet roulants s’ouvrent et se ferment en douceur, et je suis ravi de cet achat. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits et leurs tarifs. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour de futurs besoins !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre moteur répond à vos attentes et que l'installation a été facile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Commande d'un condensateur identique à celui d'origine
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande de condensateur ait parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

L'équipe de Ma Carte Electronique.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Société très sérieuse. Suite à une demande téléphonique en amont pour un envoi rapide, mon colis a été expédié le jour même. Je recommande +++
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et de vous avoir satisfaite. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Pratique, car les volets tombent tous en panne au bout d'un moment.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Livraison rapide, la télécommande fonctionne bien, le tarif est correct. C'est une bonne expérience
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la télécommande vous convienne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
La télécommande de notre volet fonctionne à nouveau. Du bon travail ! Livraison rapide avec l’option express.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Emmanuelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la télécommande de votre volet fonctionne à nouveau et que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Service méticuleux, rapidité d'intervention, disponible. A recommander
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.

L'équipe de Ma Carte Electronique.
G
gilles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Déçu par la prestation. La réparation a été rapide et mon moteur m à été retourné avec la mention HS le 13 06 A ce jour pas de remboursement, j avais compris que la facturation n était que de 15 e si le matériel n était pas réparable.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gilles,

Nous sommes surpris par votre commentaire.

Après vérification de votre dossier, votre moteur est bien indiqué comme fonctionnel dans notre base. Par ailleurs, la mention « HS » n'a pas été inscrite par nos techniciens car ce n'est tout simplement pas une pratique conforme à nos procédures.

Suite à votre signalement, nous vous avons demandé de nous retourner le moteur afin de réaliser un diagnostic et vérifier l'origine du problème. Malgré plusieurs relances par e-mail, nous n'avons malheureusement reçu aucun retour de votre part.

En l'absence de réponse et du matériel pour contrôle, nous supposons donc que votre moteur fonctionne finalement correctement.

Si ce n'est pas le cas, notre proposition reste inchangée : retournez-nous le moteur afin que nous puissions effectuer un diagnostic complet.

Nous rappelons enfin que toutes nos réparations ainsi que tous les moteurs que nous commercialisons sont couverts par une garantie. Si un défaut est constaté, nous mettons tout en œuvre pour apporter une solution rapide et efficace à nos clients.

Cordialement
L'équipe Ma Carte Electronique
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Entreprise très sérieuse ma télécommande a été réparée très vite et surtout très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre télécommande a été réalisée rapidement et avec soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
rapide, conditions de retour idéales ,parfait.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos conditions de retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Service rapide, tout est ok
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Impeccable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pascal,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bon service, J'ai confié une télécommande de volet, qui ne fonctionnait plus, et avec leur option 48h, j'ai récupéré cette télécommande opérationnelle, et pour un tarif raisonnable. Je ne peux que conseiller " Ma carte électronique".
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Arnaud,

Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à remettre en service votre télécommande de volet dans les meilleurs délais. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets électroniques.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Mickaël J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Top
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Mickaël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre note parfaite. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, et nous serions ravis de vous retrouver très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Fonctionne correctement
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits est satisfaisante. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne pour découvrir nos nouvelles offres.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Nickel recut dans les temps et bon matériel
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Produit conforme a mes attentes livré rapidement Coneil téléphonique au top
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et notre service téléphonique ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cyril M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Bonjour , comment attacher le volet sur le rouleau sans percer le moteur ?
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,

Vous avez installé les attaches du tablier alors que le moteur était déjà engagé dans le tube d'enroulement. Dans cette configuration, le perçage a malheureusement traversé le tube et endommagé le moteur.

Lors du montage d'un volet roulant motorisé, les attaches doivent être positionnées conformément aux préconisations du fabricant afin d'éviter tout risque de percer le moteur. De nombreux tutoriels et notices de montage sont disponibles pour accompagner cette opération.

Nous comprenons votre déception, mais attribuer une note de 1 étoile à notre produit alors que le problème résulte d'une erreur de montage ne nous semble ni cohérent ni représentatif de la qualité du matériel fourni. Cette évaluation nous paraît donc injuste, d'autant plus que nous restons disponibles pour accompagner nos clients avant, pendant et après l'installation.

Cordialement,
L'équipe Ma Carte Electronique
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Cde livrée dans un délai correct
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Je travaille régulièrement avec cette société, pas de problème, les délais sont tenus, les contacts personnalisés sont tenus, les réparations sont fiables.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et nos réparations répondent à vos attentes. Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Service réactif et livraison rapide. Merci.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Aucun soucis avec le moteur reçu.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le moteur reçu vous satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Conforme à ma commande, bon produit
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que votre commande ait été conforme.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Service rapide et honnête dans l'étude du devis
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que l'étude de votre devis a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Bon conseil téléphonique pour être sûr de commander la bonne pièce
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Damien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont pu vous aider à trouver la bonne pièce. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très sérieux, réponse rapide pour les questions techniques
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Denis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos réponses ont pu vous aider.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Prestation et retour rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prestation et de nos retours. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

L'équipe de Ma Carte Electronique.
J
jean claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Entièrement satisfait, réponse technique à mes questions par téléphone. Livraison et fonctionnement après remontage correct.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos réponses ont su répondre à vos attentes et que votre expérience de livraison a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
DOMINIQUE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Tout était parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
conforme à la commande et livraison rapide
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Joël,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
N
Norbert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Rapide économique et par expérience ,durable.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Norbert,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre boutique a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Parfait !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Manuel,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très satisfait de la prestation et des conseils
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre prestation et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
H
HALIL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très satisfait du servie
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Halil,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Avis positif commande et livraison parfaites
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Ludovic,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Marie-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien vendeur très sympathique je suis tres satisfaite de mon achat
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marie-Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service vous a plu. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne !

Bien à vous,
L'équipe de Ma Carte Electronique