Avis clients de Ma Carte Electronique

bonjour je suis satisfait de ma commande qui a etait en lieu et place sans probleme a pars l'invertion du sens de rotation qui n'a pas etait possible

derniere prestation réussie, avec un bon délai.

Rapide efficace

J’ai commandé une réparation d’un moteur pour mes volets roulants. Étant vieux, pour monter ou descendre entièrement le volet, je devais le faire en plusieurs fois. Réparation très bien, une étoile en moins juste car j’aurais aimé connaître la réparation effectuée. (Demandé mais on m’a dit qu’il y avait trop de réparation pour dire ce qu’il y avait.)

Site d'achat clair, livraison rapide, bonne réactivité du service après vente. Satisfait.

Bon

Petit soucis de composants soudés un peut trop haut ce qui empêche le boîtier de se fermer correctement mais rien de grave ça peut arriver je renvoie la carte ce lundi en espérant un retour rapide Sinon sévices après vente au top entreprise sérieuse et travail de qualité

Moteur SOMFY RTS reçu rapidement. Petit bémol, celui reçu était un peu plus long que le moteur OXIMO RTS 6/17 d'origine. j'ai dû modifier recouper et "bricoler" l'extrémité télescopique du tube qui reçoit le moteur.

Entreprise sérieuse. Toutefois, il est très difficile de les joindre par téléphone (pour ne pas dire impossible).

Bien qu'il ait fallu que l'on m'ait undique que la telecommande semblait fonctionner j'ai tout de même choisi la revision complète des soudures etc... et tout fonctionne tres bien maintenant.

bien, compétent, aimable, patient, à l'écoute très pro

Delai interminable

Bien, SAV reactif

Le nécessaire a été fait .Bonne réaction

Très bien. Juste l envoi qui est long

Ils ont essayé de réparer pour constater que ce n'était pas possible.

Parfait, réparation rapide. Il faudrait juste ajouter la facture et un descriptif des travaux effectués.

Délai un peu long, mais prévu. Au final dépannage efficace, fonctionnement 100%. Je recommande fortement.

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Très rapide comme annoncé. Je met que 4* car je trouve juste un peu de manque de communication sur le fait que la pièce soit réparée ou non et le renvoie du colis.

Bonjour, Une fois le moteur remonté à l’identique, le produit reconditionné fonctionne comme à l’origine. En espérant qu’il dure le plus longtemps possible. Merci à l’équipe pour leur écoute et leur conseil.

Malgres un probleme sur le moteur, le soucis a etait pris en charge comme il ce doit

réparation faite, à voir si ça dure dans le temps. dans les points négatifs, aucun rapport de réparation, on ne sait pas ce qui a été fait ou pas fait, j'avais mis 2 remarques lors de la commande, pas eu de nouvelles de ces remarques.

équipe compétente, bonne communication.

Matériel reçu en temps et en heures

J'ai acheté 2 moteurs car les miens faiblissent. J'en ai monté un qui fonctionne correctement. Maintenant il faut valider dans le temps. Je service et les prestations semblent correcte. L'ajout d'une notice de montage ne serait pas superflux car entre le démontage et le remontage il peut se passer un certain temps.

Le suivi de l'avancement n'est pas forcément très clair, mais le travail est fait correctement et aucun souci. J'en suis à ma troisième réparation de volet roulant.

Ras

Produit conforme à celui commandé . Cote livraison un retard d une semaine indépendante de la commande .

Commande bien reçu.

Très bien, même si je n'est pas reçu la bonne télécommande correspondante à ma commande. Le SAV a fait le nécessaire immédiatement après quelques échanges par mail.

J’ai envoyé mon moteur de volet roulant (Bubendorff datant de 2004) à Ma Carte Électronique pour une réparation, et je suis vraiment ravi du résultat. Le moteur m’est revenu en parfait état de fonctionnement, comme neuf ! Le service est professionnel, rapide et très bien organisé : commande en ligne, envoi simple, diagnostic clair et retour soigné. Le coût de la réparation était largement plus intéressant que le remplacement par un moteur neuf, ce qui montre un vrai bon rapport qualité / prix. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’approche écologique : réparer plutôt que remplacer évite de jeter un moteur entier et limite les déchets électroniques. C’est non seulement économique, mais aussi bien plus responsable pour l’environnement. Grâce à eux, j’ai pu prolonger la durée de vie de mon matériel tout en faisant un geste pour la planète. Je recommande vivement leurs services : sérieux, compétents et respectueux de l’environnement.

carte retournée non réparée mais remboursement effectué

Bon Sav

se remettre dans la programmation, pas si simple. Cela fonctionne a nouveau, donc satisfait.

Très bien

Carte électronique bien reçue en retour d’atelier mais sans avoir de suivi de prise en charge et de réparation. J’aurais apprécié un commentaire sur ce qui a été réparé. J’ai ensuite remplacé les cellules car elles étaient HS.

Oui je suis satisfait de ma carte électronique, malgré que la réparation n'a pas pu avoir lieu !

Simple et efficace

bonjour j'ai fait le retour du moteur et je n'ai pas eu le retour de 20€