Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 948 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je recommande. Malgré un problème sur une pièce livrée, sav très réactif et très bonne communication. Parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et que la communication a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
conforme à nos attentes
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yvan,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe de "Ma Carte Electronique"
C
Charles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super, la pièce correspond exactement à ce que j'attendais, par contre le transport colissimo nul,trop long, un délai annoncé, repoussé 2 fois, erreur d'aiguillage...
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur la pièce, nous sommes ravis qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison Colissimo. Les retards, reports de délai et erreurs d’aiguillage ne sont évidemment pas à la hauteur de l’expérience que nous souhaitons offrir. Malheureusement, ces incidents surviennent indépendamment de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Ma Carte Electronique
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Matériel installé et opérationnel !
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Thomas, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel est installé et opérationnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Le délais de réparation est très satisfaisant Pour l'instant je ne l'ai pas remis en fonction
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de réparation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions lorsque vous remettrez votre carte en fonction.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
andre U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
parfait livraison rapide bon produit
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Ma Carte Electronique !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Rapide et efficace je recommande
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bien service, très rapide, rien à dire
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de constater que notre service vous a satisfait et de vous avoir offert une expérience rapide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
satisfait merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Impeccable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre service "Ma Carte Electronique" ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
H
HALIL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Halil,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Guy,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Ma Carte Électronique" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Électronique"
C
COTTIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
bon relationnel
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour COTTIN,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre relationnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
N
Noel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Pas assez d'info sur le travail effectue et les pieces changees .
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Noel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous prenons en compte votre suggestion concernant le besoin d'informations supplémentaires sur le travail effectué et les pièces changées. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez davantage de détails sur votre intervention.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Excellente rapidité d'envoi je recommande vivement
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Paul,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Germain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Merci très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Germain,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je recommande vivement 👍
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service répond à vos attentes nous réjouit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Arnaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Le site n'a pas tenu sa promesse et j'ai perdu 15€ en plus des frais d'expédition. A déconseiller.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,

Nous sommes désolés que la réparation de votre carte de portail SOMFY n’ait pas répondu à vos attentes.

Malheureusement, bien que cela reste très rare, certaines pannes s’avèrent irréparables malgré toute l’expertise de nos techniciens. Dans votre cas, le circuit imprimé complétement brulé ne peut pas être réparé... Nous comprenons parfaitement votre déception et aurions sincèrement préféré pouvoir vous proposer une solution positive.

Nous réparons chaque année des centaines de cartes avec succès. Conformément à nos conditions de vente et à notre charte qualité, les 15 € conservés correspondent aux frais de diagnostic ainsi qu’au temps de travail consacré par nos techniciens à l’analyse de votre matériel. Comme dans toute activité professionnelle, ce temps d’expertise représente une prestation réalisée et facturée, chacun comprend qu’un travail effectué ne peut être réalisé gratuitement.

Nos engagements ont donc bien été respectés selon les conditions annoncées avant la prise en charge.

Nous restons malgré tout désolés de ne pas avoir pu réparer votre équipement et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement
L'équipe Ma Carte Electronique
G
Gratien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Commende Bien reçu dans les délais parfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gratien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma Carte Électronique".

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique.
P
Pablo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Super rapide , plusieurs réparations effectuer... ne regrette absolument pas...merci !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pablo,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services et que les réparations ont été effectuées rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Carte Electronique".

Merci encore et à très bientôt !

L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait je referai appel à vous si besoin merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l'avenir, nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bon
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
3éme commande. Toujours très satisfait. Bon matériel. Délai respecté. Le top.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Rémi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
J ai déjà passe plusieurs commandes sans aucun soucis. Site très sérieux je recommande
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec "Ma Carte Electronique". Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Très bien, pièce reçue rapidement montée de suite et tout fonctionne parfaitement pour un prix très intéressant par rapport au neuf. Je recommande ce site
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été positive et que notre service a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Merci vous êtes super
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bruno,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfasse. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Bien cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
R
Roland R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfaitement à l’écoute du client, tarifs des réparations très correct et rapidité d’exécution, plusieurs commandes effectuées et pour ma part très satisfait.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Roland,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre écoute, de nos tarifs et de notre rapidité d'exécution. Votre fidélité et vos retours positifs sont notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L’équipe de "Ma Carte Electronique"
H
HERVE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je suis satisfait du moteur acheté chez vous merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre moteur. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Mex F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Mex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Rien à dire, très bon service
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Sébastien, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Votre satisfaction est notre priorité !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Super service et très rapide dans ce cas.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et sa rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur "Ma Carte Electronique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
Jean-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Condensateur reçu rapidement. Ce que j'ai également très apprécié, c'est que vous aviez les deux modèles de branchement, çà c'est top, car çà évite les modifications à faire. Le tout pour un prix raisonnable.Un grand merci.
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Jean-Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la disponibilité des deux modèles de branchement, conçus pour simplifier votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
B
Bastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Même un simple point peut signifier beaucoup pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ma Carte Electronique" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Christian. C'est un plaisir de savoir que notre site "Ma Carte Electronique" répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer votre expérience.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Bon travail je recommande
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Damien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Le moteur correspond exactement à celui d'origine. Monté il fonctionne parfaitement.Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le moteur est conforme à vos attentes et fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Dommage que je n'ai pas pu changer que la carte, obligé de faire un échange standard complet du moteur
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5, Eric. Nous comprenons que le processus d'échange standard a pu être frustrant et nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Trés content
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Gerald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Commande traitée ainsi que livraison rapide.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gérald,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma Carte Electronique".

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique