Français 
A
Note : 1 sur 5
J ai contacté le service client, la moonrock été dure comme de la pierre impossible a effritée. Il ne mon jamais repondu
Avis clients de M-2J
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 755 avis publiés
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
L'attente pour la réception est un peu longue.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les nouveautés en magasin ne soient pas sur le site
A
Note : 1 sur 5
Très bon site
A
Note : 1 sur 5
Très déçu j ai commande de l afghan dégueulasse. Aucunes réponse de la part de m2j à faire comme vendeur
A
Note : 1 sur 5
Je commande plus chez vous! Autant allez voire le dealer au coin de la rue j'ai plus de certification de la qualité
Réponse de M-2J
Bonjour M Bainas, Nous sommes surpris par cet avis, nos produits disposent en effet de certification quant à leurs origines et taux en cbd. Si vous souhaitez de plus amples en informations je vous invite à vous rapprocher de nous Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue qui devait contenir 10 ml. Suite à vérification j’ai eu 1 ml dans la bouteille. Message envoyé le lendemain avec vidéo et jamais de réponse reçue. Première et dernière fois
Réponse de M-2J
M Vanderschelden, Une réponse a déjà était apportée à la suite de votre message dans votre espace client sous les 48H soit le 27/04/22. Je me permet de vous envoyer un mail contenant le Screenshot de cette réponse afin que vous puissiez constater par vous même. Cordialement L'équipe M2J
A
Note : 1 sur 5
Contacté le service client pour un achat de 200g qualité pitoyable jamais eu de retour m2j plus jamais
Réponse de M-2J
Bonjour, Une réponse à votre message a était apporté sous moins de 24H soit le 10/05/22 auquel vous n'avez jamais fait suite. Nous n'avons donc effectivement pas pu répondre à votre demande. Je vous envoi un mail contenant un screenshot de cette réponse afin que vous puissiez constater par vous-même. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide. La qualité des baby fleurs n'est pas bonne du tout. A l'odeur vraiment très bof on dirait des vieilles fleurs et je pense que c'est le cas... En bouche aucun goût on croirait fumer que du tabac. Je ne m'attendais pas à mieux vu le prix. J'avais pris ça car rupture sur mon site habituel (au même prix et bcp mieux) mais je ne reprendrai plus même en dépannage. après je parle de mon expérience mais je ne sais pas ce que vaut leurs fleurs vendues au gramme
A
Note : 1 sur 5
Avec vous changez de fournisseur ? J au toujours été satisfait du produit mais la vraiment pas !! Trop sèche sans goût pas d'odeur déçu ressemble beaucoup à celle de greenhouse???? J'ai recommandé 2x10 g est la elle était parfait .
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours le remboursement que vous ne m'avez toujours pas fait de 197€. Inadmissible depuis le 06/01/22
Réponse de M-2J
Bonjour Madame Ruault, Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement, je tiens à m'excuser pour le délai de remboursement qui a été , je vous l'accorde, trop long. Il est dû à un arrêt pour maladie de la personne en charge des remboursements et nous sommes actuellement en cours de réflexions pour pallier ce problème à l'avenir . Nous comprenons votre énervement et nous en sommes sincèrement désolés . Nous cherchons chaque jour à nous améliorer, ce son des avis comme cela qui nous permet de remettre en question certaines procédures, pour toujours plus satisfaire nos clients . Cordialement, Théo de M2J
A
Note : 1 sur 5
Ci vous vérifier le poids....
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, efficace
A
Note : 3 sur 5
Ce le fait
A
Note : 1 sur 5
la livraison j'aurais pu la recevoir plu tot
Compte suspendu
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