Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
Bonne expérience avec Lyophilise. Je continuerai à leur faire confiance pour le moment....
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et complète. Je ne mets que 4 étoiles car 2 sachets de rations sont arrivés dessouvidés et j'attends la réponse à mon mail à ce sujet. Sinon, je recommande.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Entre-temps, ma collègue a traité votre demande d'après vos échanges de mail. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir sur notre site :) La team Lyo
A
Amina R.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre note
A
Anais R.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre note
E
Elise M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :)
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste une petite déception, je pensais avoir commandé des bananes séchée Entière et elles sont en rondelles. Je n ai pas vérifié si c était indiqué dans la description, en tout cas ce n était pas le cas sur la photo
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous avons bien pris en compte votre remarque. L'information est bien indiquée sur la fiche article du produit, néanmoins nous allons dès que possible ajouter une photo du produit pour éviter d'autres confusions. Bien à vous, la Team Lyo
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison Livré à la poste
Réponse de Lyophilise & Co
Toutes nos excuses pour le désagrément, nous avions pourtant précisé la bonne adresse de livraison. En espérant que cela n'a pas été trop contraignant pour vous de récupérer le colis. Bien à vous, la Team Lyo.
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
r.a.s
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
Repas MX3 copieux et plutôt globalement bons. Crème vanille excellente pour du lyo
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience suite à votre commande passée sur notre site :) N'hésitez pas à donner votre avis directement sur les fiches article des recettes testées. La team Lyo
F
Fatima M.
Note : 4 sur 5
les morceaux de fraise sont trop petits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous transmettons votre remarque au fabricant. Nous avons une autre marque disponible qui propose des fraises en tranches et non en dés (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). A votre disposition si besoin, la Team Lyo
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre note
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Envois rapides et bonne qualité des produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup aimé. J'ai juste eux un problème sur la quantité d'eau a ajouté il n'y avait pas de ligne sur tous les sachets et du coup j'ai eux un peu de mal à jauger.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. Un grand nombre de fabricants indique à présent le niveau d'eau sur le sachet avec une ligne d'eau. Malheureusement deux ou trois indiquent toujours seulement le dosage en ml. Nous allons justement ajouter cette information sur les fiches article des produits. Bien à vous, la Team Lyo
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
E
Elise M.
Note : 4 sur 5
efficace et rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
Un grand choix d'articles, une livraison rapide et un service réactif. Très bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
I
Isabella B.
Note : 4 sur 5
H
Hugo B.
Note : 4 sur 5
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
L
Lucas M.
Note : 4 sur 5
Everything I was looking for delivered fast.
J
Javier R.
Note : 4 sur 5
Variété des produits. Dates de péremption lointaines
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
Tout est parfait bien que le transport ait pris un peu de temps depuis le jour de la commande et que le suivi soit un peu difficile .... Mais tout va bien et la qualité du produit est bonne. J'achèterai à nouveau
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrables pour l'Espagne. Nous réfléchissons à une livraison plus rapide avec un autre transporteur. Restez à l'écoute :)
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
Il s'avère que la commande est arrivée au magasin de colis il y a quelques jours et que je n'ai reçu aucune confirmation par e-mail de l'envoi ou de la prise en charge de la commande. C'est ce que j'ai constaté en allant sur mon espace web dans la rubrique "suivi de la commande".
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, Un email a été envoyé le 27/01 avec le numéro de suivi du colis. Peut-être dans votre courrier indésirable ? Le transporteur devrait également envoyer un message mais cela ne fonctionne pas bien avec un numéro étranger. Désolé pour le problème - vous pouvez vous rendre au magasin jusqu'à mercredi prochain pour récupérer votre colis. En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. L'équipe de Liofilizado.es
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
Un peu cher
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Concernant la tarification des produits, nous appliquons les prix conseillés par les différentes marques. Nous proposons de nombreuses références afin de convenir à tous les budgets. La team Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, produits/emballages conforme. Mettre un système de commande groupé pour réduire les frais d'envoi.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Concernant un système de commande groupée, le plus simple est si vous avez des connaissances intéressées par nos produits de vous consulter pour nous transmettre votre sélection globale. Nous offrons la livraison à partir de 70 d'achats en points relais. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez la moindre question ou téléphone. La team Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
Commande reçu en 48h Très satisfait du contenu et de la rapidité de réception
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
Commande réservé solde... pourrait être plus claire : commande en cour de validation, commande validé, en préparation, expédition ormis cela site sérieux respect de délais réutilisation de carton parfait concernant les articles commandés conforme
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous le transmettons à notre service web pour l'amélioration du site :) Bien à vous, la team Lyo
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
toujours aussi réactif
L
Lucas T.
Note : 4 sur 5
Top: la diversité et qualité des propositions. Pas top: produits avec DLUO antérieure à la reception du colis ou qui expirent dans trois mois. Mais bon, destockage oblige.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, et navré pour le désagrément. Nous faisons très attention au stock, et les dates auraient dû être clairement notées lors de l'opération Déstockage si c'était le cas. N'hésitez pas à revenir vers nous (team[at]lyophilise.com) pour nous indiquer les produits à dates courtes. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
On verra dans les années qui suivent si la qualité de la nourriture est au RV
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
Livraison soigné et rapide
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