Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Très bon choix . Livraison rapide et un meilleur sav
Réponse de Lyophilise & Co
Nous nous mobilisons tous pour offrir le service que vous méritez. Merci beaucoup !
X
Xana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Tout est correct.
Avis traduit
M
Marie-Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Notre eau a bien meilleur goût depuis que nous la filtrons dans notre fontaine ! 👍
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes contents de savoir que l'eau a meilleur goût. Une chose est sûre : désormais vous serez toujours bien hydratés :)
Merci beaucoup de votre retour !
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Envoi super rapide et produits répondant parfaitement à mon attente. Je recommande !
Réponse de Lyophilise & Co
C'est une super chose de savoir que nos produits et services sont à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup :)
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Gamme de produits bien diversifiée, livraison rapide, top site!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup et à bientôt :)
F
Francoise De P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Super site. Il y a juste ce qu'il faut, pas plus, et à un bon rapport qualité/prix.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes contente de vos achats :)
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bon site , très sérieux
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! On espère vous revoir très prochainement pour de nouvelles expéditions.
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Produits envoyés rapidement et conformes à la description. Suite à l'indisponibilité d'un article le service client a été très réactif pour trouver une solution. Très satisfait.
Réponse de Lyophilise & Co
Toute l'équipe fait de son mieux pour que le service client soit au top (parce que vous le méritez). On espère que les produits vous plaisent ;)
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Au top, produits excellents et livraison rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
C'est vous qui êtes au top ! Merci beaucoup :)
V
VALERIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Efficace
Réponse de Lyophilise & Co
Nous faisons de notre mieux pour l'être ! Merci beaucoup :)
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
parfait je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup et à très bientôt :)
C
Carla T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Commande arrivée très rapidement et très bien emballée. Produits pas encore consommés
Réponse de Lyophilise & Co
C'est super de savoir que vous êtes satisfaite de l'expédition et l'emballage de votre colis. On attend vos retours sur les produits avec impatience :)
S
Steeve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Super site supers produits, prix au top je recommande.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! On espère vous revoir très rapidement pour vos prochaines aventures :)
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Produit reçu conforme à la commande. Très satisfait du contact avec Lyophilisé et Co
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et nos services. Un grand merci !
D
Didier Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
C'est bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt !
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Livraison rapide !!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour ce retour. A très bientôt !
D
delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Produits toujours super ! Délai d’envoi très réactif !
Réponse de Lyophilise & Co
Votre commentaire nous rend tout sourire ! Merci beaucoup :)
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Produits variés et de qualité ! Je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! Nous faisons de notre mieux pour proposer un large panel de produits et la qualité est un point que nous priorisons :)
E
Ethan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Excellent ! Je recommande vivement ce produit, arrivé rapidement et de bonne qualité.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos exigences.
A
Alexander F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Je n'ai pas reçu la totalité des produits qui apparaissent dans la description
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le contenu du pack n'ait pas exactement correspondu à vos attentes.
Nous tenons à préciser que certains de nos packs peuvent varier légèrement en fonction de la disponibilité des produits. Nous nous assurons toujours que le contenu soit équivalent en qualité et en valeur nutritionnelle. La description mise à jour du pack est toujours disponible sur notre site et reflète fidèlement les produits qu'il contient au moment de la commande.
Si vous pensez qu'il manque réellement un article ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de le vérifier avec vous et de trouver une solution.
Cordialement,
J
Jean-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Envois rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Un grand merci ! Notre équipe se mobilise pour que les envois se fassent rapidement. Nous sommes très contents de savoir que notre mission a été accomplie et que votre expérience a été positive :)
Z
Zvonimir J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Expédition rapide et excellente communication !
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes contents que l'expédition ait été rapide et que notre communication ait été utile. À bientôt !
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Reçu rapidement ma commande.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Votre avis nous donne chaud au cœur. Toute l'équipe vous remercie !
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Petit réchaud incroyable
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le réchaud vous a plu. Merci pour votre retour et revenez vite :)
L
LOIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Service au top ! Les barres sont divines !
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci de votre retour ! Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos produits, alors cela nous fait plaisir de savoir qu'ils sont à la hauteur de vos exigences.
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je découvre et je suis très surpris. Très facile et très rapide à préparer. Contenance appréciable et suffisante et c'est un vrai régal. Point à prendre en compte sur un périple d'une semaine, le budget.
Réponse de Lyophilise & Co
C'est avec joie que nous apprenons que nous avons des nouveaux adeptes du lyophilisé ! Bienvenue dans la team :)
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Un service irréprochable, comme toujours ! Des produits variés, souvent en promo et même des pépites venues des États-Unis, sans les galères de douane grâce à eux ! Le réassort est régulier, les envois rapides et toujours soignés. Et que dire du service client : réactif, disponible, à l’écoute… toujours là pour trouver une solution. Franchement, rien à redire, juste merci. Ce site fait clairement partie de mon top 3 pour équiper mes aventures au grand air. Je recommande +++
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que nos produits, notre logistique et notre service client soient à la hauteur de vos attentes. On continue de faire le maximum pour faciliter vos aventures, sans galères inutiles. À très bientôt sur le terrain (ou sur le site) !
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Rapide et conforme aux attentes. Une maison sérieuse à recommander
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! Ravi de voir que tout s’est bien passé. On reste mobilisés pour vous proposer un service fiable, rapide et sans mauvaise surprise. À une prochaine commande peut-être !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
super vendeur
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre message ! On est heureux que l’expérience vous ait plu. À bientôt !
L
Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Commande pas en stock alors que notée comme en Stock mais sav pas trop mal
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, le produit n'était pas disponible, mais commandable. On reconnaît néanmoins que la mention indiquant le délai n'est pas assez visible On travaille à la rendre plus claire. Nous sommes ravis que le SAV ait pu débloquer la situation.
Belle journée,
La Team Lyo
K
Krzysztof N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super service
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de savoir que le service a répondu à vos attentes. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience !
T
tangi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Globalement satisfait des produits reçus, petit problème de consistance cependant avec les produits contenant du poisson ou de la viande. Cordialement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour. Ravi de savoir que vous êtes globalement satisfait. Pour les produits contenant du poisson ou de la viande, la texture peut parfois varier selon la recette ou la marque. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, on pourra vous conseiller au mieux. À bientôt !
R
robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
,👍😉
Réponse de Lyophilise & Co
Le message est clair 😄 Merci et à bientôt !
A
Andréa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
L'équipe maîtrise la gestion, sait rebondir face aux imprévus. Professionnel.le.s, aimable : un grand merci pour votre travail !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre message ! Gérer les imprévus fait partie du jeu, et on est ravis d’avoir su répondre présent. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. À très bientôt !
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
SOCIETE REACTIVE
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! Votre satisfaction est notre priorité, et la réactivité en fait partie. À bientôt !
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Un tout grand merci à vous tous, de la commande en ligne, au suivi, à votre mail et de la solution proposée face a une rupture de stock non prévue! Vous êtes au top!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre message ! On essaie d’être présents à chaque étape, surtout quand il y a un imprévu comme une rupture. Ravi que la solution proposée vous ait convenu. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines expéditions !
J
jean-marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! On est ravis que tout ait été parfait. À très vite !
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour ! On est ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une nouvelle commande !
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Ma commande a été traitée très rapidement. Les produits lyophilisés de la marque Voyager sont bons. Toutefois les desserts sont un peu trop sucrés.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour ! Content de savoir que tout s’est bien déroulé côté commande. Les produits Voyager plaisent en général, mais vous avez raison : les desserts peuvent parfois être un peu sucrés selon les goûts. On garde l’info en tête pour conseiller au mieux nos clients. À bientôt !
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison nickel, comme d'habitude
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre fidélité ! Toujours un plaisir de savoir que la livraison est au rendez-vous. À très bientôt !
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