Français 
F
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et sav de qualité suite à mon problème.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bah je suis très satisfaite des produits Lyophilise car ils sont de qualités, de longues durées et livraison rapide. Merci Lyophilise et bonne continuation.
F
Note : 5 sur 5
La taille des contenants est assez importante et le délai après ouverture assez court. Va mieux pour une famille. La température de conservation, de 22° est juste car en été, il fait 30 dans la maison. Je n'ai pas goûté les produits qui me semblent de bonne qualité (un peu trop de maltodextrine et/de dextrose cependant), à part les rations NRG bourrées d'huile de palme. Mais en cas de besoin, on ne fait pas les difficiles ! Avis globalement très satisfaisant. Merci.
B
Note : 5 sur 5
Tip top 👍
J
Note : 5 sur 5
De bon produits une équipe efficace d'une grande gentillesse et surtout a l'écoute je recommande fortement
D
Note : 5 sur 5
Super service, Top!
J
Note : 5 sur 5
Très bien.
X
Note : 5 sur 5
Tout parfait, service client très bon. Envoi rapide
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Bravo ! :-)
R
Note : 5 sur 5
Comme toujours de bons produits
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps et conforme à la commande.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Il est juste dommage de ne plus trouver les ration otan mre auto chauffante paquet jaune en 12h
Réponse de Lyophilise & Co
Ces rations existent toujours, c'est juste le packaging qui est désormais rouge :
https://www.lyophilise.fr/14347-ration-12h-menu-4.html
https://www.lyophilise.fr/14347-ration-12h-menu-4.html
E
Note : 5 sur 5
super
F
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 3 sur 5
4 jours pour expédier une commande qui n'est jamais arrivée. Mais pas de problème pour être remboursé.
F
Note : 5 sur 5
Précis et disponibles
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
commande conforme et matériel au top.
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Beaucoup de choix. Prix corrects.
D
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
P
Note : 5 sur 5
Service rapide. Produits de qualité
O
Note : 5 sur 5
Equipe fiable, excellents produits, emballage et expéditions parfaits ! Merci !
M
Note : 5 sur 5
Top :)
I
Note : 5 sur 5
très bien
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Je suis toujours pleinement satisfait de chaque commande passée sur lyophilise (du choix à la livraison).
E
Note : 5 sur 5
Très grand choix de produits et à tout les prix. Expédition très rapide et soignée. Mon site de référence pour tout les repas sur le terrain.
X
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide ! Produits tops
P
Note : 3 sur 5
1) Plats préparés stérilisés succulents ! Bravo ! 2) gourde poche à eau 1 litre / pas terrible ! avantage: très léger inconvénient: non transparent; pose pbl lors du remplissage ! et bouchon non adapté à la rando; il aurait été préférable d'avoir un bouchon à partir duquel on peut boire directement. 3) poche à eau 10 litres: pas terrible / semble fragile, on verra dans le temps et surtout, pas de fixation existante de type "oeillet" pour pouvoir le suspendre...c'est vraiment dommage !
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, payement facile, site lisible. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Top
B
Note : 3 sur 5
La gamme est bonne, mais je n'ai reçu aucune information de suivi, ce qui a entraîné des retards très gênants. Lorsque j'ai contacté, la réponse a été raisonnablement rapide, et une partie du problème venait du système postal où je vis, mais je pense vraiment que les détails de suivi devraient être automatiquement envoyés dès que la commande est expédiée.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci pour vos retours honnêtes et je suis vraiment désolé pour l'inconvénient causé par le non-recevoir des détails de suivi. C'était notre première livraison en Albanie, et bien qu'une partie du retard provienne du transfert postal local, nous aurions dû envoyer le suivi automatiquement au moment où votre colis a été expédié.
Merci encore de nous aider à nous améliorer,
Merci pour vos retours honnêtes et je suis vraiment désolé pour l'inconvénient causé par le non-recevoir des détails de suivi. C'était notre première livraison en Albanie, et bien qu'une partie du retard provienne du transfert postal local, nous aurions dû envoyer le suivi automatiquement au moment où votre colis a été expédié.
Merci encore de nous aider à nous améliorer,
É
Note : 5 sur 5
Produits fiables
F
Note : 5 sur 5
C’était une première pour moi. J’ai acheté le pack randonnée 5 jours qui comporte un panachage des produits ce qui m’a permis de découvrir plusieurs marques. J’ai tout aimé. Je n’ai pas mangé les desserts (crèmes au chocolat) car même au quotidien je n’aime pas ça mais elles sont sûrement aussi bonnes que le reste.
B
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT DE MA DERNIERE COMMANDE QUE SE SOIT DES PRODUITS DES PRIX BRAVO A LYOPHILISE&CO
X
Note : 5 sur 5
Parfait correspond parfaitement à mes besoins.
F
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfaisants !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Super tout reçu et rapidement
L
Note : 5 sur 5
Réactif, de bon conseil et produits de qualité