Français 
N
Note : 5 sur 5
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Clair et efficace
O
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
P
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Gamme de produits diversifiée, temps de livraison rapide, etc. Rien à redire!
M
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
K
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Ras
I
Note : 5 sur 5
Rapidité du service et qualité des produits
P
Note : 5 sur 5
Commande sans prise de tête, livraison rapide et bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Choix immense et varié
N
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Le choix des produits, plain de bons plats qui font envie. La rapidité de livraison.
T
Note : 5 sur 5
La clarté des offres. Le traitement de la commande. La livraison rapide et... la proximité de Vénus :-)
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 4 sur 5
Choix, tarifs
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Tout les articles sont conformes au descriptions. Seul point négatif la livraison à été longue. Le code-barre de la poste était mal coller ( fessait des vagues ) résultat reçu en 4 jours.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis :) Nous expédions sous 48h en ce moment suite à la période estivale intense. Avec le jour férié du 14 juillet, la livraison a été plus longue que prévue. Merci de votre compréhension, bien à vous. L'équipe Lyophilise & co
M
Note : 5 sur 5
toujours aussi bien au fil des années
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, très professionnel, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
La variété et les explications du site
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé : les informations sur l'avancement de l'envoi étaient excellentes, et j'ai reçu les produits bien emballés et en parfait état.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, et qualité au top ?? Les fruits sont juste trop bons !!! Merciii ??
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Note : 2 sur 5
Le transport est normalement censé se faire entre 3 à 4 jours ouvrables. Résultat: mon colis est toujours en France et n'a pas l'air d'être parti. J'ai dû commander de la nourriture lyophilisées sur un autre site pour pouvoir l'avoir à temps.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Monsieur, Votre commande a bien été expédié 48 heures après votre validation. La livraison pour la Suisse est de l'ordre de 3-4 jours ouvrés avec les délais douaniers non inclus. Malheureusement, il est impossible de prévoir à l'avance ce délai. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée dans les temps et demandons le retour du colis afin de procéder au remboursement de votre commande. Merci de votre compréhension, bien à vous. La team Lyophilise & co
G
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
La disponibilité de l'équipe
J
Note : 5 sur 5
Bonjour peut être augmenter un peu les stock afin d'avoir un peu moins de produits en rupture notamment sur les meilleures ventes
C
Note : 4 sur 5
J'ai été choqué de trouver les 2 paquets plats de smell proof bags dans un énorme carton, à 85% rempli de sacs gonflés d'air.... tout ce plastique et carton à la place de recevoir la marchandise dans une enveloppe matelassée moyenne.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous comprenons votre interrogation lors de la réception de votre marchandise...... Sans doute que nous avons pris trop de précautions pour votre colis. Nous ne disposions pas d'enveloppes adaptées pour l'expédition de votre commande, nous allons y remédier. Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co.