Avis clients de Lyophilise & Co

L

Lucas M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2022 à 19h08

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 19/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

H

Hugo M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2022 à 11h31

Je viens de recevoir mon pack famille 25 ans, forcément je ne l'ai pas goûté, je vous en dirais plus en cas de fin du monde au moment où je devrais m'en servir (en espérant que non), donc rdv dans...

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 19/04/2022

Merci de votre confiance et pour la note :) La team Lyo

P

Pierre D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 14h01

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 27/04/2022

Merci pour la note ????? La team Lyo :)

M

Michel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 13h27

Service de qualité. Prix compétitif. Envoi rapide. Catalogue de produits très intéressant. Je recommande

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 27/04/2022

La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)

L

Lucas T.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 12h30

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 27/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

G

Guillaume M.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 10h27

Lors de ma commande, le délai de livraison est annoncé à 48h et j'ai été livré dès le lendemain : efficacité au top Très grand choix pour autant pas assez de poisson, très bon goût. J'adore vos produits ??

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci de votre confiance, et pour cet avis ????? ! Nous prenons en compte votre remarque pour le poisson, nous allons regarder si nos fournisseurs peuvent en proposer davantage :-)

L

Lucas L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 09h45

Rapide! Colis bien préparé et signé par la préparatrice. Parfait.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo

Y

Youssef B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2022 à 09h28

Bonne qualité des produits, Prix intéressant, Colis bien préparé et envoi rapide. Merci et à très vite

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt :) La team Lyo

G

Guillaume R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 14h31

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)

V

Verified buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 12h37

-

Avis traduit

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co

A

Antoine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 12h35

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci à vous pour votre note. La team Lyophilise & Co

N

Nicolas L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 10h28

Entreprise sérieuse respect des livraisons

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

N

Nicolas L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 09h55

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

P

Pierre M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 09h50

Très bon service.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci de votre confiance :) La team Lyo

L

Laurent R.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 09h38

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co

C

Comprador verificado

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 07h41

Rapidité, fiabilité et engagement.

Avis traduit

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 15/04/2022

Merci de votre confiance :) L'équipe Lio

E

Emily B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 06h25

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 28/04/2022

Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co

N

Nicolas R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 05h36

Site très pratique pour passer 1 commande, bonne description des produits. Commande rapidement expédiée.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à Corentin, Sébastien et Léa du service web :) La team Lyo

G

Guillaume M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2022 à 19h34

Toujours aussi rapide et efficace! Merci à Alexia d'avoir préparé mon colis cette fois-ci. Habituellement, c'est Guillaume. Quoi qu'il en soit vous êtes une super équipe! Didier

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Bonjour Didier :) Oui en effet Alexia a rejoint les rangs pour préparer l'été aux côtés de Guillaume et Aurore. Nous avons aussi la chance d'avoir le renfort d'autres mains pour aider l'équipe pour la haute saison :) Merci de votre confiance et fidélité ! La team Lyo

J

Julie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2022 à 16h51

service client au top, j'attends de tester la batterie avec l'ordinateur.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo

P

Pierre P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2022 à 11h30

Délai légèrement plus long qu'annoncé, autrement aucun problème.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour d'expérience et de votre compréhension :) La team Lyo

M

Manon T.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2022 à 10h27

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

P

Pierre R.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2022 à 09h49

bien emballé rapide en livraisons mes pas encore tester le gout ^^

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une bonne dégustation ?? La team Lyo

L

Lucas D.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 12h14

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

H

Hugo M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 10h59

belle réactivité et disponibilité des interlocuteurs / trop peu de stocks / cartons abimés à la réception

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour d''expérience. En effet, avec le Brexit, certaines marques anglaises mettent plus de temps à nous parvenir. Concernant vos cartons abîmés, si ce n'est pas encore, je vous invite à vous rapprocher de mes collègues si les produits ont été endommagés sur team(at)lyophilise.com. La team Lyo

T

Theo T.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 10h01

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

L

Laurent D.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 09h58

Commande expédié rapidement

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo

C

Claire T.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 09h44

Toujours les produits d'une grande qualités et surtout une efficacité et gentillesse géniale pour nous aider à préparer nos périples. Merci merci

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo

M

Michel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 09h38

Un service soigné et très rapide! Pour ma 1ère commande tout s'est bien passé et le petit mot dans le carton fait plaisir :-)

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo

G

Guillaume R.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 19h54

Produits de qualité difficile de faire mieux

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour l'avis et la note :) La team Lyo

A

Antoine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 19h40

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

G

Guillaume B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 14h24

Toujours aussi bien! Et bon! Site très clair, facile à naviguer, recherche facile et rapide. Que du bon! Clair, net et rapide, c'est bien pour ça que je reviens régulièrement. Merci à vous!

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service web votre avis sur le site :) La team Lyo

G

Guillaume B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 13h49

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co

E

Elise M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 13h31

Vaste sélection produits. Processus de commande facile et sûr. Mise à disposition très rapide.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co

E

Elise M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 12h25

Livraison rapide. Produits bien emballés.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

V

Verified buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 11h59

-

Avis traduit

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 13/04/2022

Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co

G

Guillaume T.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 11h32

Rapide & bien emballé.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

A

Antoine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 11h31

Service top et envoie très rapide. En revanche vue le prix, avec des commande supérieure à 100€ (Le lyophilisée n'est pas donné) il serait sympa d'ajouter un produit en cadeau pour faire découvrir, au delà des points.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre demande, cela étant dit, nous ne pouvons pas cumuler pour toutes les commandes à partir de 100€ programme de fidélité + cadeau pour le moment. Il nous arrive de faire des offres "flash", comme par exemple sur nos packs Trek et GR pour le mois d'avril avec une nalgene offerte, mais cela représente aussi un coût coût de notre côté. Il nous arrive aussi de glisser des produits dans les commandes pour les faire découvrir mais nous ne pouvons pas encore le généraliser. En tout cas merci de votre confiance ! La team Lyo

A

Antoine R.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 11h23

rapidité de la commande à expédier. Découverte du site : étonnamment surpris.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

C

Carlos F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 11h22

Produit conforme à mes attentes. Par contre l'emballage est trop volumineux pour un si petit article et le prix de la livraison par colissimo est trop élevé.... Essayez Mondial Relay c'est beaucoup moins cher.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 14/04/2022

Merci de votre retour d'expérience. L'adapteur commandé est vraiment petit mais doit rentrer dans un carton. Même si nous avons des petits cartons, nous n'avons pas de modèles de cartons si petits. Nos frais de port pour une livraison en France est offerte en point relais à partir de 70€ d'achats. Nous travaillons avec d'autres réseaux qui proposent le double de points relais et qui ont des délais plus courts pour l'acheminement des colis, ceci explique pourquoi vous n'avez pas de réseau Mondial Relay chez nous pour le moment, mais rien n'est définitif ?? En tout cas merci de votre confiance. La team Lyo