Français 
H
Note : 5 sur 5
Achat très bien
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
H
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, colis soigné, produit remplacé avec accord et remboursement différence de prix immédiat parfait je recommande
L
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, colis soigné, produit remplacé avec accord et remboursement différence de prix immédiat parfait je recommande
J
Note : 5 sur 5
impeccable. le colis est arrivé 2 jours après la commande. J'ai été prévenue par sms et l'ai récupéré aussitôt. merci.
C
Note : 5 sur 5
impeccable. le colis est arrivé 2 jours après la commande. J'ai été prévenue par sms et l'ai récupéré aussitôt. merci.
N
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné, très bons produits
E
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné, très bons produits
L
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées Toujours un service et une livraison parfaite et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées Toujours un service et une livraison parfaite et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, efficace.
H
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, efficace.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout est bon
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais reçu de code promotionnel
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, les codes promotionnels sont bien indiqués lorsque nous faisons des campagnes de marketing. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter à team@lyophilise.com pour voir s'il y a un code. Merci de votre compréhension, Elodie de Liofilizado.es
N
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide Je n'ai pas eu l'occasion de bénéficier du service client. Choix conséquent. J'ai longtemps utilisé les lyophilisés en haute montagne, dorénavant c'est pour mes nav' que j'adopte ces produits associés à des crudités ou fruits, quand c'est disponible...
G
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide Je n'ai pas eu l'occasion de bénéficier du service client. Choix conséquent. J'ai longtemps utilisé les lyophilisés en haute montagne, dorénavant c'est pour mes nav' que j'adopte ces produits associés à des crudités ou fruits, quand c'est disponible...
C
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Reste à goûter les produits À suivre...
M
Note : 5 sur 5
Reste à goûter les produits À suivre...
T
Note : 5 sur 5
Super équipe très proche des ses clients
Y
Note : 5 sur 5
Super équipe très proche des ses clients
J
Note : 3 sur 5
Un mail pour avertir que le colis était arrivé au relais. .....ça peux se faire ? Politesse merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous envoyons un mail de confirmation avec le numéro du colis afin que vous puissiez suivre la livraison. Le transporteur envoye aussi un sms, et au cas échéant un mail dès la mise à disposition de votre colis dans le point relais. Nous avons vérifié et nous n'avons pas votre portable, le mail est peut-être dans vos spams ? Navrés pour le désagrément, Bien à vous. Elodie Team Lyo
G
Note : 3 sur 5
Un mail pour avertir que le colis était arrivé au relais. .....ça peux se faire ? Politesse merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous envoyons un mail de confirmation avec le numéro du colis afin que vous puissiez suivre la livraison. Le transporteur envoye aussi un sms, et au cas échéant un mail dès la mise à disposition de votre colis dans le point relais. Nous avons vérifié et nous n'avons pas votre portable, le mail est peut-être dans vos spams ? Navrés pour le désagrément, Bien à vous. Elodie Team Lyo
W
Note : 5 sur 5
j'ai decouvert vos produits par "obligation pratique" je recommanderai avec plaisir
P
Note : 5 sur 5
j'ai decouvert vos produits par "obligation pratique" je recommanderai avec plaisir
C
Note : 5 sur 5
Très bon site pour acheter ce type d'aliments et d'équipements que l'on ne trouve pas ailleurs. J'ai eu un petit doute avec le numéro de suivi et l'équipe du service client l'a résolu rapidement et efficacement. La nourriture est également bonne, la seule chose à commenter est que les pâtes bolognaises n'indiquaient pas qu'elles contenaient du fromage et quand j'ai regardé les ingrédients, c'était le cas.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons vérifié les informations, et le fromage est indiqué correctement dans la recette. Où avez-vous vu les ingrédients ? N'hésitez pas à me contacter. Cordialement, Elodie de Liofilizado.es
J
Note : 5 sur 5
bon produits et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
bon produits et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
De très bon produit à bientôt
M
Note : 5 sur 5
De très bon produit à bientôt
G
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement L'idée de réutilisation des cartons est super
P
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement L'idée de réutilisation des cartons est super
H
Note : 5 sur 5
Très bien Produit conforme à l attente
M
Note : 5 sur 5
Très bien Produit conforme à l attente
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Site internet clair, commande vite expédiée et produits satisfaisants.