Français 
A
Note : 5 sur 5
Erreur de produit sur l'envoi, problème réglé dans la semaine, je recommande chaudement le site
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Trouver des aliments que je trouve difficilement dans les commerces habituels
J
Note : 5 sur 5
Tout et parfait comme la première fois. Je reviendrai vers vous bientôt une fois le test des lyophilisé fait un petit peu plus.
L
Note : 5 sur 5
Un petit problème au moment de l'expédition mais qui a été très vite réglé par téléphone !
P
Note : 5 sur 5
Réponse rapide après la commande .Déjà gouté certains produits qui correspondent à mes attentes pour une première commande .Un sans fautes.
H
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
La commande a été expédiée rapidement, les produits sont conformes à la description, il reste à tester le produit.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
très bonne transaction
Y
Note : 5 sur 5
Expérience parfait avec Lyophilise ! Juste quelques soucis avec Chronopost et le relai colis qui a refusé mon colis faute de place. Le service client de Lyophilise a réalisé le suivi et le renvoi du colis vers un point de retrait.
N
Note : 5 sur 5
Livraison en moins de 48h avec le tout parfaitement protégé.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, conforme
L
Note : 5 sur 5
Rapidité, produit au top
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bon produits.
T
Note : 5 sur 5
rapide , bon produit et service livraison parfait .
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et solidité de la livraison. Quelques boites avaient des pocs mais je ne pense pas que cela jouera sur la conservation. Variété des aliments stockables. Magasin aussi utile que varié dans ses produits.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Malgré nos précautions, cela peut se produire lors de l'acheminement. Si les enfoncements sont au niveau de la jointure, nous vous invitons à prendre contact avec nous pour que nous échangions les produits (par mail team[at]lyophilise.com ou par tel 02 97 87 23 73). Sur d'autres endroits de la boîte, il n'y a aucun souci. Encore merci de votre confiance et belle journée. La team Lyophilise & Co.
S
Note : 5 sur 5
Suivi client et process commande bien fait.
H
Note : 5 sur 5
Le choix et la rapidité d'envoi, l'indicateur de stock
M
Note : 5 sur 5
Avec Lyophilise c'est toujours au top ! L'équipe est très réactive, les produits proposés sont parfaits !
C
Note : 5 sur 5
Excellentes rations et livraison à temps.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Leur service clientèle est vraiment efficace. C'est l'un des meilleurs que j'ai trouvé sur Internet en général, et pas seulement pour les produits lyophilisés. La variété du stock peut déjà être vue sur leur site web qui est très large, mais le service client est vraiment supérieur. A 10
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, facile à utiliser avec des avis sur les produits, livrés rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison nickel. merci
C
Note : 5 sur 5
Des produits de haute qualité provenant de divers fabricants
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Site internet d'une très grande fluidité, et délai parfait. Grand merci
M
Note : 5 sur 5
le site accueillant, facile à chercher. plusieurs produit non disponible, mais j'avais un délai court pour la reception. colis reçu très rapidement et produit conforme. juste déçu pour le port qui est annoncé gratuit vu le montant de la commande, que je n'ai pas eu. les produits seront testés sur 3 jours prochainement
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les frais de port sont gratuits à partir de 70 euros de commande pour une livraison avec Chrono-relais. Néanmoins, vous aviez choisi une livraison en Chronopost standard pour une livraison à domicile en 24h. Merci d'avance pour votre compréhension. Bien à vous, la Team Lyophilise & Co
J
Note : 5 sur 5
Rapide emballage adapté au contenu. Réutilisation des cartons c'est bien.
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux descriptions. Envoi très rapide. J'ai apprécié le côté humain malgré la commande sur internet, comme le petit smiley ajouté au stylo du préparateur du colis, ou la réutilisation d'un carton ayant déjà servi.
M
Note : 5 sur 5
Site clair et efficace, livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Très bonne navigation sur le site,choix ,informations sur les stocks.... Rien de négatif
T
Note : 5 sur 5
W
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
W
Note : 5 sur 5
W
Note : 5 sur 5
Service personnalisé et soucis de bien faire. Professionnalisme
G
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
La qualité des produits et la fiabilité des services.
A
Note : 5 sur 5