Français 
I
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, bien protégé et en parfait état. Bon prix. 100% recommandable.
Avis traduit
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
3eme commande sur le site lyophilisé & co et cette fois je prends 5 minutes pour le recommander vivement. Les tarifs sont corrects et les livraisons soignées et rapides. Heureux de faire travailler des sociétés aussi méritantes.
G
Note : 5 sur 5
Commande en parfait état et envoie rapide
L
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude,
D
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
L'envoi du colis à été très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Rapidement livré, bien emballé, c'est parfait :)
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Livraison très rapide et soignée. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien conditionnée et produits prêt à être ranger avant l'emploi.
T
Note : 5 sur 5
Tip top
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
J
Note : 5 sur 5
Des prix intéressent grâce aux codes promis facilement trouvable sur internet. Un large choix de produits. Colis envoyé très rapidement. Emballage soigné. Je recommande vivement !!
P
Note : 2 sur 5
Déception depuis plusieurs mois au sujet de Lyophilisé : le site internet a été piraté et depuis plusieurs de possibilité de voir nos articles préférés (wishlist) perte de nos points fidélité et quant aux prix ils restent élevés même si des soi disant promos marketing régulières n’offrent que très peu d’attractivité réelle pour les clients. Dommage car l’équipe et le projet initial étaient vraiment appréciés. Back to basics please ! Tak !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé, même s’il est difficile à lire pour nous.
Vous avez raison sur plusieurs points : nous avons subi une cyberattaque en août 2024, qui a fortement impacté notre site et certaines fonctionnalités, notamment les wishlists (listes d’envies) ainsi que certains éléments liés aux comptes clients. Nous comprenons totalement la frustration que cela a pu générer, en particulier pour nos clients fidèles qui avaient leurs habitudes sur le site.
Pour les prix et promotions, nous entendons aussi votre remarque. Nous essayons de proposer des offres pertinentes, tout en travaillant avec des produits techniques et des marques dont les tarifs sont souvent encadrés. Cela dit, votre retour est précieux et nous pousse à continuer d’améliorer notre approche.
Le message est bien reçu sur le “Back to basics” 😊 L’esprit de départ, la proximité avec nos clients et la passion outdoor restent au cœur du projet. Merci pour votre franchise, et aussi pour votre fidélité. 🙏
Vous avez raison sur plusieurs points : nous avons subi une cyberattaque en août 2024, qui a fortement impacté notre site et certaines fonctionnalités, notamment les wishlists (listes d’envies) ainsi que certains éléments liés aux comptes clients. Nous comprenons totalement la frustration que cela a pu générer, en particulier pour nos clients fidèles qui avaient leurs habitudes sur le site.
Pour les prix et promotions, nous entendons aussi votre remarque. Nous essayons de proposer des offres pertinentes, tout en travaillant avec des produits techniques et des marques dont les tarifs sont souvent encadrés. Cela dit, votre retour est précieux et nous pousse à continuer d’améliorer notre approche.
Le message est bien reçu sur le “Back to basics” 😊 L’esprit de départ, la proximité avec nos clients et la passion outdoor restent au cœur du projet. Merci pour votre franchise, et aussi pour votre fidélité. 🙏
J
Note : 5 sur 5
Parfait, très leger, bien fini, reste à tester.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, à voir la qualité dans le temps
B
Note : 5 sur 5
Superbe produit envoie rapide merci !
L
Note : 5 sur 5
Au top !
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
L
Note : 5 sur 5
Commande et livraison dans les délais prévus
C
Note : 5 sur 5
Excellent articles nourrissants compacts et se conservent longtemps , juste eat&go sans matériel de cuisson , merci
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et je recommanderai à nouveau. J'adore tout ce que vous proposez, merci encore.
H
Note : 5 sur 5
Il y a plusieurs années que je me fournis chez Lyophilise Plats à la hauteur des avis donnés Rapidité d'expédition Choix multiples Continuez comme cela Cdt
I
Note : 5 sur 5
Tout était génial. Le site web était facile à utiliser, ma commande est arrivée assez rapidement, et tout était bien emballé. Je suis satisfait du service et je commanderais à nouveau.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme: je recommande Lyophilise & Co. Fab.
G
Note : 5 sur 5
Excellente société Française. Répond dans la journée aux Mail pour complément d’info. Produits d’excellentes qualités et de grandes marques. Excellents conseils basés sur des expériences vécues et des tarifs bas avec réduction en plus. Achat récent donc je n’ai pas encore testé tout le matos acheté mais pour celui déjà utilisé c’est de bon augure. Ravis d’avoir reçu mon colis en 3 jours (commandé le vendredi soir reçu mardi matin en point relai) qui fait mieux ? Lyophilise c’est carrément l’expertise, qu’on se le dise.
P
Note : 5 sur 5
Excellente expérience, tout c'est très bien passé. Pas encore goûté le produit mais semble parfaitement correspondre à mes attentes.
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison dans les temps.
L
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace, merci
L
Note : 2 sur 5
Délai livraison trop long
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour et désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu.
Une erreur s’est malheureusement produite dans l’acheminement de votre colis, indépendante de notre volonté.
Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Merci malgré tout pour votre patience et votre compréhension
Une erreur s’est malheureusement produite dans l’acheminement de votre colis, indépendante de notre volonté.
Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Merci malgré tout pour votre patience et votre compréhension
H
Note : 5 sur 5
bon prix reçu très rapidement
P
Note : 5 sur 5
Commandé un dimanche, reçu dès le mardi. Produit impeccable.
P
Note : 5 sur 5
RAS
E
Note : 5 sur 5
Suite un problème de livraison la réactivité a été immédiate et efficace. Merci A une prochaine commande
L
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide même en Belgique, RAS
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Rien de particulier à signaler. Je suis satisfait de mes achats. Je passerai sans aucun doute d'autres commandes
M
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas le site "Lyophilise & Co", c'est en cherchant sur internet pour acheter une batterie externe que je l'ai découvert. Le site est clair, agréable avec du choix et le prix était le plus interessant. J'ai commandé ma batterie et deux jours après elle était arrivée dans le relais colis que j'avais choisi. Bref rien à redire, service parfait, je l'ai mis direct dans mes favoris pour de futurs achats.
J
Note : 5 sur 5
Tout est très correct.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Ils ont bien répondu et ce sont de bons produits
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont parfaits. Merci
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
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