Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide de la commande, rien à redire !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Carlos L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis robuste. Service client à l'écoute, je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
Très bon service
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
Très bon service et personnel réactif. Le colis était bien emballé et tout est arrivé en un seul morceau.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
Un beau carton, bien remplie. Commande complète avec des goodies et les notes d'informations. Super Merci Guillaume. Continuez.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! Nous transmettons à notre collègue de la logistique :) La team Lyo
A
Alejandro R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. On va bientôt commander pour nos treks
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de nous glisser dans vos sacs à dos :) La team Lyo
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
depuis de nombreuses années j'utilise Lyophilisés.com et je ne suis jamais décue. Les produits sont variés, la livraison est rapide. Si on pouvait avoir sur la facture ou sur notre bon de commande les poids et les calories de chaque paquet ca nous ferait gagner du temps, et je pense que pour vous cela est plus facile car surement dans les data de commande. Etant un peu connue dans le monde de l'ultra à étapes, lorsque l'on me demande qui/quoi/comment, je recommande toujours Lyophilises.com
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour qui nous touche ! Quant aux données en question, un résumé du "panier" (poids total et kcal totales) apparait au moment de passer commande mais n'apparait pas en effet par la suite sur la facture. C'est une évolution que l'on souhaite mais pour le moment n'est pas techniquement réalisable pour faire apparaître le poids et les kcal de chaque produit. Nous comprenons tout à fait que cela serait utile, et dès que nous pourrons le mettre en place, nous le ferons. Nous vous remercions de votre fidélité. La team Lyo ;) PS : nous pourrions éventuellement vous fournir un excel où il resterait à filtrer par les références désirées, c'est une piste. Voici notre mail si vous le souhaitez team(at)lyophilise.com
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Ethan B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Henry T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Olivia S.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Livraison en 48h, prix, et bien emballé ( merci Guillaume ! ) Je recommanderai sans hésiter.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Assez rapide, bien emballé, facilité de livraison dans un magasin tout près.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement, et petit cadeau dans le colis
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
pratique et bon
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide,
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Service absolument génial / les mails d'info de stock, la fluidité du site, la rapidité de livraison, la qualité d'emballage (avec de la récup, c'est génial pour l'écologie). Pour les produits, tout est arrivé en très bon état. Pas encore testé concernant les plats lyophilisés mais pour tout le reste, ça mérite un 5 étoiles !
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Un grand merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
W
William J.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
Un site clair et très pro. Une équipe très sympa et des produits enfin accessibles en France !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Un petit problème avec des détails de livraison incorrects sur le site web a été réglé rapidement et efficacement. J'ai reçu ma marchandise en bon état.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co :)
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
Site au top et bons produits. Suite à une erreur de ma part le service clientèle à non seulement été exceptionnellement bon, mais aussi fort sympathique. Rien que pour ça je recommanderais chez cette enseigne.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien détaillé pour chaque produit. Commande arriver rapidement, bien emballé, avec un petit flyer explicatif sur la société et leur action et 2 produit offert. Parfait , je vais faire une nouvelle commande d'ici peu. Très satisfait.
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le choix du site, ainsi que la livraison, qui a été super rapide et efficace merci
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co