Avis clients de Lyophilise & Co

9,7 /10

Basée sur 12 643 avis publiés

5 11,2k 89% 4 999 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Michel B.

Publié le 01/07/2023 à 13h34

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co

Lucas T.

Publié le 01/07/2023 à 12h23

Large choix de produit prix intéressant et livraison assez rapide Parfait site

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo

Michel R.

Publié le 01/07/2023 à 11h06

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo

Sophia T.

Publié le 30/06/2023 à 12h03

Rapidité

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour votre avis ! La team Lyo

Guillaume R.

Publié le 30/06/2023 à 11h49

Contact téléphonique préalable en raison d'un délai court pour la livraison. Personne courtoise au bout du fil et respect des délais indiqués en plus du produit parfaitement conforme. Une chouette expérience commerciale pour un service de qualité

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour vos encouragements, nous essayons toujours de faire mieux pour vous satisfaire au maximum ! Et merci pour la note ????? :) La team Lyo

Lucas B.

Publié le 30/06/2023 à 11h37

Large choix, produits de qualité, tarifs concurrentiels et envois rapides et soignés. En cas de besoin, le service client est sympathique et efficace. Bref que du bon et français en plus.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Notre équipe a à cur de bien faire alors merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo

Marie R.

Publié le 30/06/2023 à 05h44

Des produits de qualités. Et livraison rapide.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo

Claire D.

Publié le 29/06/2023 à 21h55

Salut J'ai trouvé les prix correct, le choix et l'ensemble du site très agréable mais, il y a toujours un mais, voire plusieurs: - ma commande effectuée le 20 juin n'est arrivée que le 27, c'est pas bien grave mais pourrait être amélioré - j ai commandé des produits, des cakes pour pas les nommer, et avant même de les gouter je suis déçu: le poids annoncé de 200 gr n'est pas celui reçu (autour des 150 gr), je parle même pas des calories qui en découle et donc qui limite l'intérêt que j avais porté sur ces articles, quid de cet emballage énorme pour ce petit cake? - inquiet aussi des repas voyager dont les sachets sont gonflés d'air, peut être rien de grave, mais cela reste à voir J'attendrais quand même de voir si au final les produits sont correct, et testerai sans doute de nouveau d'autres produits avant de me faire un avis définitif. bonne journée

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 07/07/2023

Merci pour votre commentaire, nous avons bien pris en compte vos retours. Concernant les délais, nous avons expédié votre colis dans les temps. Malheureusement, le transporteur a rencontré un problème de livraison qui a repoussé les délais de livraison. Navrée pour le désagrément. Concernant le grammage des cakes, il s'agit d'un petit traiteur local artisanal et les productions peuvent varier. Nous allons mettre à jour les informations du site et ferons attention lors des prochaines livraisons. Et enfin, pour les sachets Voyager c'est tout à fait normal. Pas d'inquiétude, il s'agit de leur procédé de fabrication. Merci de votre compréhension, et bon test !

Pierre D.

Publié le 29/06/2023 à 20h35

Commande conforme, envoi rapide. C'est du sérieux

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)

Hugo R.

Publié le 29/06/2023 à 17h23

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Antoine D.

Publié le 29/06/2023 à 15h53

Livraison rapide et le colis parfaitement emballé, rien à changer !

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

Jean T.

Publié le 29/06/2023 à 12h46

Au top ! J'avais besoin rapidement de ma commande, ils m'ont changé la livraison en Chronopost sans supplément de ma part ! ??

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo vous souhaite une belle journée :)

Theo R.

Publié le 29/06/2023 à 12h29

Large choix de produit et bonne réactivité du service après vente

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 03/07/2023

Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience ! Belle journée à vous ;) La team Lyo

Antoine R.

Publié le 28/06/2023 à 15h04

Commande reçue rapidement. J'aime le large choix de produits proposés.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 29/06/2023

Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience ! Belle journée à vous ;) La team Lyo

Jean L.

Publié le 28/06/2023 à 07h56

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 29/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Comprador verificado

Publié le 28/06/2023 à 07h06

Bon produit et bien emballé pour l'expédition.

Avis traduit

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 29/06/2023

Merci pour vos commentaires suite à votre commande sur notre site :) L'équipe Lio

Nicolas T.

Publié le 27/06/2023 à 14h30

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 28/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Nicolas D.

Publié le 27/06/2023 à 12h49

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 28/06/2023

La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)

Laurent L.

Publié le 27/06/2023 à 12h36

RAS, livraison conforme à la commande et rapide

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 28/06/2023

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo vous souhaite une bonne journée :)

Pierre D.

Publié le 26/06/2023 à 18h31

des produits conformes, une livraison plus que rapide, envoi soigné, que demander de plus...le top, recommande a 100%

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 27/06/2023

Notre équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo

Karim E.

Publié le 26/06/2023 à 16h19

Excellents produits et livraison rapide avec un suivi personnalisé et des tarifs attractifs Le top

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 27/06/2023

Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo

Antoine M.

Publié le 25/06/2023 à 15h36

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Theo M.

Publié le 25/06/2023 à 12h18

Un service client très réactif et arrangeant, rien à redire !

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)

Laurent T.

Publié le 25/06/2023 à 11h50

Envoi rapide, produit conforme : RAS

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co et pour votre confiance. La team Lyophilise & Co vous souhaite une bonne journée :)

Maria G.

Publié le 24/06/2023 à 15h14

Colis conforme à la commande et à la description.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

Oliver S.

Publié le 24/06/2023 à 11h52

Des prix défiant les plus grandes enseignes et un service super rapide

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

Merci de votre confiance et votre retour d'expérience suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo vous souhaite une belle journée !

Julie T.

Publié le 23/06/2023 à 21h52

Rapidité de livraison, très bon relationnel, réactivité et disponibilité.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

La team Lyo vous remercie pour ce bel avis et pour ce retour d'expérience :)

Guillaume R.

Publié le 23/06/2023 à 11h29

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 26/06/2023

Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co

Antoine P.

Publié le 22/06/2023 à 14h53

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 23/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Lucie L.

Publié le 22/06/2023 à 11h42

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 23/06/2023

Merci pour la note ! La team Lyo :)

Marie D.

Publié le 22/06/2023 à 10h20

beaucoup de variété, service client au top et très bons prix

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 23/06/2023

Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyophilise & Co vous souhaite une belle journée :)

Sophie M.

Publié le 21/06/2023 à 18h00

Rapidité, sérieux

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 22/06/2023

Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co

Michel D.

Publié le 21/06/2023 à 14h45

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 22/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Elise R.

Publié le 21/06/2023 à 12h56

Je suis un habitué, je sais que je vais recevoir rapidement des produits de qualité

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 22/06/2023

Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo

Guillaume M.

Publié le 21/06/2023 à 11h46

Super service client ! Ils ont fait en sorte que ma commande arrive le plus vite possible suite à un empêchement de dernière minute ! Encore merci pour votre aide !

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 22/06/2023

Merci pour votre avis, notre équipe a à cur de bien faire alors un grand merci pour ce retour d'expérience ! La team Lyo vous souhaite une bonne journée :)

Camille T.

Publié le 21/06/2023 à 06h15

Bien emballé, bien livré, choix important. Les prix sont corrects. Tout ok, bravo !

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 21/06/2023

Merci pour votre avis, notre équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo

James T.

Publié le 20/06/2023 à 14h49

Expédition rapide et produit conforme à commande.

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 21/06/2023

Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyophilise & Co :)

Samir E.

Publié le 20/06/2023 à 13h57

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 21/06/2023

Merci pour la note ????? :) La team Lyo

Pierre M.

Publié le 20/06/2023 à 13h33

Site avec un large choix dispo au téléphone si besoin

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 21/06/2023

Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)

Lucas L.

Publié le 20/06/2023 à 12h07

Simple rapide

Réponse de Lyophilise & Co Publiée le 21/06/2023

Merci pour votre avis ! La team Lyo