Français 
S
Note : 5 sur 5
La qualité des produits et la fiabilité des services.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 4 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Commande traitée avec une journée de retard, cependant l'équipe de Lyophilisé à tout mis en oeuvre au prés du transporteur pour une livraison en matinée. Chronopost m'a bien livrer le matin. Colis impeccable comme à chaque fois, articles conformes. Des sites de ventes par correspondance par un VRAI SAV cela devient rare ! Et Lyophilisé est une de mes références préféré ! Un site plus que parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bonne expérience.
T
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et soigneusement complété. Il est cependant arrivé intégralement couvert de rayures noires épaisses de crasse sur les 2 grandes faces, et de ratures sur l'étiquette ce qui recouvrait l'étiquette et à rendu son scan par le relais difficile.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis. Les colis au départ de nos locaux ont un joli look et n'ont pas le temps d'être décoiffés ou salis car ils parcourent une dizaine de mètres tout au plus dans des casiers à roulettes et emportés directement en camion ou alors ils sont déposés sur une palette et collectés manuellement, colis par colis, par un de nos transporteurs dans son fourgon :) Les rayures et traces sont plus du fait de leur transit via des plateformes logistiques. Nous espérons que les produits à l'intérieur étaient intacts. Nous vous remercions de votre confiance. La team Lyophilise & Co.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, efficace et très pertinent dans ses propositions. Les produits proposés sont de très bonne qualité, et le service de livraison au top. RAS... Continuez !
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide, c'est super d'avoir le choix de plusieurs marques
S
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Bonjour délai de livraison respecté, emballage fiable , reste plus qu'à partir en rando pour manger les produits !
C
Note : 5 sur 5
Livraison en temps voulue, proposition de choix pertinents suivant nos activités, choix des marques,
J
Note : 5 sur 5
Article reçu comme commandé. Et dans un laps de temps correct. Pas encore testé.
M
Note : 5 sur 5
N
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Super!
P
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Grand choix et une efficacité remarquable dans le traitement des commandes
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Le choix du site plus le sérieux dans la rapidité et des articles qui peuvent se conserver longtemps
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, de votre rapidité de livraison, de l emballage.. pour moi tout s est déroulé pour le mieux, rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Service parfait et très réactif, je recommande sans hésitation.
M
Note : 5 sur 5
impressionné par la rapidité entre l'envoie et la commande bravo me reste à testé la commande! mais ça vous ni serez pour rien bé mol: pas vu que ds la commande y'en avais un avec du saumon (que j'aime pas) mais bon 9/10 qui vont être testé c'est top. Dans tous les cas vu votre rapidité je vous recommanderais
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide, merci !
L
Note : 5 sur 5
Énorme choix, site web à jour au niveau des stocks, prix attractifs, service super rapide! Équipe super sympa... on ne peut pas faire mieux! Merci
L
Note : 5 sur 5
Rapide, pro, service clientèle agréable, produits decqualité et prix corrects
N
Note : 5 sur 5
Un petit cadeau ??
M
Note : 2 sur 5
colis non reçu
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément, votre colis a bien été livré cependant dans un autre point relais que celui choisi initialement. Comme vu ensemble, nous demandons le retour du colis afin de vous le réexpédier rapidement à votre adresse. Merci d'avance pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo.
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait à chaque commande avec un focus sur la rapidité surprenante de la dernière commande Bravo!
L
Note : 5 sur 5
Service client
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude hypersatisfait
C
Note : 5 sur 5
Je pensais recevoir One gum dans l'ancien emballage et je l'ai reçue dans le nouveau. J'ai trouvé moins cher que sur le site Père. C'est une affaire. La livraison a été rapide, c'est cool!! Revoir encore les prix. Plus on en prend, moins c'est cher au paquet de 10.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Aucuns problèmes
T
Note : 4 sur 5
La qualité est top rien à dire Quantité est qualité système chauffant efficace Pour un premier essai très concluant je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
Très rapide à l'envoie, Reçu 2 jours après la commande.
T
Note : 5 sur 5
Commande rapide et en ordre. Super!!!
L
Note : 5 sur 5
Large choix, offres promotionnelles intéressantes , livraison rapide et soignée.