Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, envoie rapide et sans erreur. Materiel de qualité et emballage très bien. BRAVO et merci
L
Lucia G.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et materiel de qualité, entreprise très sérieuse tjr un plaisir de passer commande ici.
L
Lucas T.
Note : 4 sur 5
Top: la diversité et qualité des propositions. Pas top: produits avec DLUO antérieure à la reception du colis ou qui expirent dans trois mois. Mais bon, destockage oblige.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, et navré pour le désagrément. Nous faisons très attention au stock, et les dates auraient dû être clairement notées lors de l'opération Déstockage si c'était le cas. N'hésitez pas à revenir vers nous (team[at]lyophilise.com) pour nous indiquer les produits à dates courtes. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
Réactivité et rapidité dans la préparation et envoie de ma commande
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Les produits sont variés avec un bon rapport qualité prix. Je recommande vivement ce site.
S
Sofia L.
Note : 5 sur 5
+ 2e commande passé: Survie Confort 15 jours Summit to Eat. + Commande rapide (Barcelone). Carton bien emballé. Tracking de bout en bout. - Quelques petits échantillons supplémentaires "type dégustation" auraient été apprécié dans la livraison...
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Un site au top pour des produits et conseils rassurants. Continuez...débutant en rando mais fan
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Hyper réactif et rapide !
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Impeccable merci ??
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
aucun point négatif. Envoi rapide et emballage de qualité. Bons produits.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Ils ont beaucoup de chaque type de produit disponible, ils expédient très rapidement et c'est génial qu'ils aient des soldes sur certains articles !
Avis traduit
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et livraison rapide.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
Rapidité et réactivité. Tout est parfait
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide malgré la période. Colis adapté aux contenus (produits protégés mais place optimisée dans le colis, qui est un réemploi : pas de gaspillage !).
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Diversité des produits qualité compétence de léquipe
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
On verra dans les années qui suivent si la qualité de la nourriture est au RV
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Produits au top, commande dans les délais
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
Ration très variée et très bonne
L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
LA DESCRIPTION DES PRODUITS SONT CLAIRS ET INFORMATIFS ET LA LIVRAISON? RAPIDE ET EFFICACE !
J
Javier G.
Note : 5 sur 5
Je suis content être assurée avec un achat internet. Merci
A
Antoine R.
Note : 2 sur 5
Sur la photo on dirait un couteau normal quand vous le recevez sais un porte clé ! A 25 euro sa fait chère le porte clé je ne recommande à personne!!!
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, lors de votre achat il est bien précisé dans la fiche article qu'il s'agit d'un mini-couteau de 15g (comparé aux couteaux "classiques" de la marque Deejo qui font entre 27 et 37g). Nous avons également la taille et des photos de comparaison pour qu'il soit plus facile de se repérer. Si le couteau ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer à notre adresse sous un délai de 14 jours. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup la chaleur des produits ainsi que l'information et la rapidité de livraison.
Avis traduit
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commandes toujours au top
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits Respect des délais
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles de qualité.
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
Le contenu du colis était très bien rangé dans un carton qui était recyclé avec un mot l expliquant. Merci à Aurore qui s'en est occupée.
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, produits disponible , belle gamme juste.un peu plus cherpar rapport a d'autres sites sur des produits similaires
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
W
William S.
Note : 5 sur 5
produits conformes à la description, pas encore testé les 25 ans de conservation :-) , livraison rapide et bien emballée.
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Grâce à la garantie trustedshop, j'ai été remboursée car je n'ai pas reçu ma commande, dommage vraiment.... Je pense qu'ils devraient améliorer cet aspect de l'expédition, car je trouve la boutique très intéressante et j'aimerais pouvoir commander davantage à l'avenir. S'ils ne s'améliorent pas, je vais devoir chercher une autre boutique qui me garantisse les mêmes produits et une livraison parfaite dans mon pays.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Désolé pour le désagrément, nous avons bien envoyé votre colis par Chronopost en Andorre. Cependant, il y a eu un problème avec les factures car l'une d'entre elles était manquante. Le colis a été retourné à notre bureau et nous avons remboursé le montant dû au retard de l'envoi. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe de Lyophilised & co
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5