Français 
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, un très bon site !
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
impeccable!
M
Note : 4 sur 5
Très bons produits pour ma commande de plats lyophilisés . Le service après vente est très réactif .malheureusement un produit ne me convenait pas et comme les frais d'envoi de retour sont à ma charge je me retrouve avec un produit que je ne vais très probablement pas utiliser vu que les frais de ports sont au prix du produit,je vais donc le garder. C'est dommage .
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour et pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité des produits et la réactivité de notre service après-vente vous aient satisfait. Concernant les retours, les frais restent effectivement à la charge du client, comme indiqué dans nos conditions, mais notre équipe reste bien sûr disponible pour toute question. Merci pour votre confiance.
R
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en temps et en heure, sans problème. Les produits lyophilisés seront testés cet été lors de différents bivouacs en altitude ! il me tarde !
B
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
Très bien, avec plaisir à nouveau
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Les articles sont conformes à la description, après essai, les bonbonnes fonctionnent correctement, la livraison s'est déroulée dans les délais et correctement, je recommande
E
Note : 5 sur 5
Excellents produits, c'était la première fois que nous achetions de la nourriture lyophilisée et je dois dire que nous avons été agréablement surpris. Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis et pour votre confiance ! À bientôt !
N
Note : 5 sur 5
rapide et parfait merci
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
G
Note : 5 sur 5
rapide efficace et conforme a la description,merci!
C
Note : 5 sur 5
Excellent choix, prix attractifs. Ma commande a été reçue rapidement, elle était parfaitement emballée et conforme.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
S
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été long, pas de date précise de livraison. A la livraison le transporteur a stocké le colis dans des box à 5 kms de notre maison, il avait des box à 2 kms.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison et pour le point relais choisi par le transporteur, que nous ne maîtrisons malheureusement pas toujours. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque. Merci pour votre confiance.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Super trop contente de cette commande, les articles sont conformes aux descriptions et l’envoi est très rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Portail très fourni, je préférerais une section photo des produits un peu plus détaillée mais c'est mon avis, expédition rapide super recommandé.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre avis et pour la recommandation ! Nous tiendrons également compte de votre suggestion sur les photos des produits pour nous améliorer continuellement. À bientôt !
E
Note : 5 sur 5
Rapides et précis
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Emballage impeccable et envoi correct.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et sérieux, du choix et des produits de qualités que l’on ne trouve pas partout ! Je commanderai à nouveau les yeux fermés.
L
Note : 5 sur 5
Prix ok service ok je recommande
S
Note : 5 sur 5
Top. Envoi rapide de la commande. Disponibilité commerciale parfaite.
M
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé rapidement et en parfait état !
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Commande arriver rapidement. Un des produits commandés n’étaient pas le bon. Le SAV a été réactif, à l’écoute et arrangeant et se résoudre leur erreur rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Ont été pro.
A
Note : 1 sur 5
Plus d’un mois pour recevoir ma commande. Obligé de relancer l’entreprise à deux reprises pour savoir ce qu’il se passait. Aucune communication spontanée de leur part. Aucun geste commercial. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour. Le délai exceptionnel rencontré sur votre commande était lié à une rupture prolongée chez notre fournisseur sur le réchaud PocketRocket, ce qui a retardé l’expédition du colis. Des informations ont été envoyées par email pendant ce délai et nous sommes désolés si celles-ci n’ont pas été suffisamment claires. Nous regrettons l’attente et la gêne occasionnée. Notre service client reste bien entendu disponible si besoin.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison assurée par Lyophilisé & Co : envoi rapide, colis soigné et produit parfaitement protégé. Service fiable et professionnel, je recommande sans hésitation !
O
Note : 5 sur 5
J’ai acheté un réchaud multicombustible MSR WhisperLite Universal Combo et une batterie externe Nitecore NB10000 Gen 3, en préparation d’un road trip en autonomie vers le Cap Nord. Produits conformes aux descriptifs, delai de livraison ultra court, et bien placé en prix.
K
Note : 5 sur 5
Top
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Large sélection de plats à choisir. Service rapide et sans complications. Je suis très satisfait et je le recommande totalement.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Expérience fantastique !! Merci
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon service !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Merci
S
Note : 5 sur 5
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