Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
des plats de qualité ! Présentation très pratique, qualité du produit et saveur des préparations
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. J'ai commande à plusieurs reprises et les produits achetés arrivent vite. Le SAV est sérieux et réactif. Il apporte toujours une solution.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Livraison au top
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Équipe efficace et a l'écoute de ses clients
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, jamais déçu !!! Marchandises attendues, en bon état et dans les délais.... rien à redire, très satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis et de votre confiance :) La team Lyo
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
L
Leila E.
Note : 5 sur 5
Le Top du top !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait du site lyophilisé & co. Excellents produits et expéditions rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation, produits de qualité et livraison rapide. La seule chose à améliorer c'est de proposer systématiquement un remplacement produit lorsqu'une référence est absente pour permettre certains envois de manière plus rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, il semblerait que vous n'ayez pas été contacté et nous vous présentons nos excuses. Nous le faisons en temps normal, mais ces dernières semaines, un changement de back office, les jours fériés et un pic d'activité ont impacté notre réactivité sur ce point. N'hésitez pas lors de vos prochaines commandes à prendre contact avec nous pour nous communiquer vos deadlines. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
Super site , les produit son en général bon ver excellent , les DLC pour des EDC OU BOD parfait mais certaine barre énergétique 4 mois c'est juste. Le SAV et top il répond , mais a se jours beaucoup de rupture de stock sur des produit comme Nadège .
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Concernant la DLUO des barres, un filtre vous permet de sélectionner la durée de vie souhaitée lorsque vous êtes dans la rubrique barres énergétiques. En regardant votre commande, la référence que vous avez reçue a une durée de vie 5 mois après fabrication (généralement quelques semaines sautent entre la fabrication, l'acheminement vers chez nous à Lorient puis le roulement de stock avant que la barre ne parvienne chez vous :) - Pour les Nalgene, vous pouvez vous inscrire aux alertes dispos pour être prévenu de leurs retours. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ? ????. L'équipe de Freeze Dried & Co
L
Lucia F.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Omar B.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, deuxième commande le support m'a contacté à chaque fois très aimablement pour me proposer des solutions sur des produits en rupture. Ultra satisfait merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
La rapidité, la clarté
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
São rápidos nos envios.
Réponse de Lyophilise & Co
Obrigado pelo seu feedback :)
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, beaucoup de choix et rapidité de livraison. Juste dommage les frais de livraison assez élevé malgré une commande de plus de 100e.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Nous proposons la livraison gratuite en France à partir de 70 en point relais. Concernant la Belgique, nous ne pouvons encore proposer une telle offre. En effet, les frais d'expédition sont un coût conséquent que nous n'incluons pas dans le prix de nos produits. Aussi, nous travaillons sans cesse à trouver la meilleure formule et meilleur service pour nos clients tout en jonglant pour que notre participation aux coûts de transport reste raisonnable. En vous remerciant de votre compréhension. La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
Paquet arrivé rapidement et en parfait état, je recommanderai chez eux sans problème.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
Javier L.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup le temps de réponse et d'envoi des colis et du service pour remplacer les repas plus en stocks.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
C
Carlos R.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
Choix énorme, livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Je ne pense pas que vous ayez besoin d'améliorer quoi que ce soit, le site et vous êtes dans le top 10.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes très touchés par votre commentaire. Merci beaucoup pour votre confiance :) L'équipe Lio
V
Verified buyer
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Désolé, l'expédition de votre colis a été retardée dans notre entrepôt et il est parti après les 48 heures annoncées. Notre service clientèle vous contactera. Nous vous remercions de votre compréhension.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Service au top comme d'habitude, merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Dommage pour les frais de douane. Il serait trop si l'on pouvait effectuer une détaxe sur la marchandise :).
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande qui est arrivée rapidement ensuite
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
W
William J.
Note : 5 sur 5
Magasin en ligne très sérieux !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Commande bien préparée et arrivée rapidement. Je n ai pas encore dégusté les plats lyophilisés je ne pars que le 1Er juin pour ma Transpyrénéenne ! Je vs dirais en suite ! Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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