Français 
T
Note : 3 sur 5
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé, produits correspondant parfaitement à la description et prix très compétitifs. C'est parfait !
T
Note : 5 sur 5
tarif très intéressant, livraison ultra rapide, produit* conforme à mes attentes.. Un sans faute...je reviendrai ;-) *tente solo HUBBA HUBBA NX VERT
L
Note : 5 sur 5
Le site est vraiment bien fait, envoi rapide et soigné. Un petit mot du préparateur de commande se glisse dans votre commande et je trouve ça satisfaisant !
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition comme à chaque fois et plat délicieux
L
Note : 5 sur 5
Expédition et délais respecté, très bon SAV. Je recommande totalement.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, contant de mon achat.
L
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite de ma commande j'ai demandé un retour, et n'ai toujours pas de réponse, pas de nouvelles
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, néanmoins notre équipe est revenu vers vous à deux reprises suite à vos mails (le 9 et 10 décembre). Pouvez-vous vérifier dans vos spams ? Nous vous avons également laissé un message sur votre répondeur ce jour. Vous pouvez nous renvoyer l'article à l'adresse indiquée sur notre site avec votre numéro de facture, à réception du colis nous procéderons au remboursement. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
J
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rapidité, prix et choix. Merci à Morgan pour le conditionnement. Dans le cadre de mes projets de vulgarisation scientifique, je parlerai de vous et vous solliciterai pour du partenariat avec plaisir.
N
Note : 5 sur 5
Un cadeau est glissé dans le colis. Cet objet est Inutile voire ridicule. Il y a sans doute dautres petits objets pas chers et utiles que vous pouvez offrir.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, le bol pliable de 600ml permet de mesurer l'eau à ajouter dans un sachet de lyophilisé notamment. Il est pratique grâce à sa petite taille et se glisse facilement dans un sac à dos pour une randonnée. Bien à vous, la Team Lyo
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sans problème, sous 24h, et produit très bien emballé.
L
Note : 3 sur 5
Nous vous avons acheté ce produit, mais les aliments au bout de 4 heures sont tiède , sous le couvercle de la thermo, il n'y a pas un joint à la base, car nous n'en n'avons pas cela est t il normal
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV (team[at]lyophilise.com) pour obtenir d''éventuelles informations complémentaires sur l'utilisation de la boite alimentaire Valira. Nous recommandons de remplir la gamelle au maximum afin d'avoir le moins d'air possible. Si le volume de votre repas ne dépasse pas la moitié de celui de votre boîte alimentaire, vous pouvez utiliser le deuxième contenant pour combler le vide. Il est également important de mettre de l'eau chaude une dizaine de minutes avant de mettre votre repas. Le repas doit également être très chaud lorsque vous le versez dans la boite alimentaire. Merci d'avance pour votre compréhension. La team Lyophilise & Co.
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
c'est mon 2eme achats et toujours aussi impeccable. Un excellent service et réponse rapide à mes questions concernant mon paquet. mieux faire? peut être mettre des photos pour certaine marques de plats (car je n'avais pas de visuel) merci et bonnes fêtes
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - Commande conforme - Au top
H
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, emballage soigneux. Deux commandes passées pour le moment et jamais eu de soucis. Je recommande ce site sans problème
E
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
N
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Super, une semaine après mon colis était chez moi !
L
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Note : 5 sur 5
La rapidité de traitement de la commande.
A
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
sérieux et rapides
S
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Emballage impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux, produits tres bien, livraison dans les délais, tres bien emballé...parfait !!
L
Note : 5 sur 5
Très bien, produits aux attendus et livraison rapide !
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande sans encombre. Tres sastifait
M
Note : 5 sur 5
Les produits notamment le barbecue EBIS
V
Note : 5 sur 5
L'envoi par l'entreprise a eu lieu dans les 24 heures, accompagné d'une note d'information et d'un numéro de suivi. Les articles étaient bien emballés, avec du papier écologique, et tous sont arrivés parfaitement intacts. Il y a eu un retard, mais je n'en tiens pas compte car a) il était dû à LaPoste, b) nous sommes en pleine pandémie donc il faut faire des concessions, c) les membres de l'équipe ont tous été agréables et réactifs lorsque je les ai contactés, proposant même d'envoyer un nouveau colis si le retard se prolongeait. J'ai hâte de faire de nouveau appel à eux pour mon prochain voyage en camping, lorsque cela sera possible. Merci à tous !
Avis traduit