Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
5 11,2k 89% 4 999 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
dolores G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Au top
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
commande expédiée tres rapidement, prix très bien placé. je recommande
J
Joël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Envoi rapide, choix important et prix correct
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Toujours au top ! Du choix, de la qualité et une expédition toujours soignée et impeccable.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Produits de qualité et service réactif aux questions posées sur les conditions d'envoi et de suivi du colis.
F
FREDERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Magasin sérieux et très réactif pour pour la livraison. Bravo
M
Melody D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Ma commande est arrivée en retard, à une autre adresse, et l'une des canettes était endommagée. Je leur ai écrit plusieurs fois sur WhatsApp pour résoudre le problème mais je n'ai pas de réponse, je m'attendais à mieux, c'est vrai.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous étions dans une période de forte activité, ce qui a retardé le temps de réponse aux messages reçus. Nous vous confirmons que nous avons procédé au remboursement de la canette affectée, et nous espérons que ce geste contribuera à compenser les désagréments occasionnés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bonjour, j 'ai déjà testé vos produit en 2022 lors d'une aventure a moto en Laponie en hivernale durant 1 mois, j 'ai été très satisfait. Je viens de recommander pour un road trip et trek en Georgie départ dans 1 semaine.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Rapide et sérieux . Répond aux courriels , SAV efficace .De très bon et consistant plats lyophilisé , des articles de randonnée que l'on ne trouve pas partout . Site adopté
É
Éric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Excellente société de vente en ligne. À recommander chaudement.
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Expédition rapide et emballage nickel
J
Julien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bon choix de produits, préparation, envoie et réception très rapide. Bonne communication !
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Super !! 👍
M
Marta B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je n'arrive pas dans le temps souhaité et ils ne nous répondent pas pour le retour
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande.
Ce retard est dû à une erreur ponctuelle de stock, pour laquelle nous vous prions de nous excuser.

En geste commercial, nous souhaitons vous offrir une remise pour votre prochain achat.
De plus, après avoir vérifié nos communications, nous n'avons reçu aucune demande de retour de votre part. Si vous souhaitez toujours le faire, nous serons ravis de vous aider.

Merci pour votre compréhension,
R
Rafael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit correct et commande livrée rapidement.
Avis traduit
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Je suis satisfait du produit et il répond à ce que je voulais
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Goûteux et copieux
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Toujours au top, je suis un fidèle client depuis des années et ça va continuer
J
Jorge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Tout est correct. Le seul inconvénient est que vous dites que vous l'envoyez le même jour s'il y a tout en stock et dans mon cas ce n'était pas vrai
Avis traduit
Y
Youssef A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Service de qualité (joignabilité, rapidité d'expédition de la marchandise commandée) Merci
G
Guillermo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Tout parfait
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Commande simple et rapide. Merci de votre efficacité!
A
Anaïs H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
De très bons produits ! C'est goutu et rassérénant on était très contentes :)
A
Arjan Theodoor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Tout en ordre
Avis traduit
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
livraison rapide et conforme
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien
C
Cyrille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Parfait !
A
alan-gwennou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Super produit indispensable pour une vrais détente à faible poid. J’adore!
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Commande conforme envoyée en quelques jours
S
Stefan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bon rapport qualité/prix et communication. Livraison rapide.
Avis traduit
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
au top, service client très réactif !
S
Santiago H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produits de première qualité, pour ceux qui aiment emporter dans le sac à dos et faire des randonnées de plusieurs jours.
Avis traduit
M
Maguelone M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
c'etait la première fois que je commandais et j'ai été tres satsifaite du résultat. je devais partir en montagne une semaine apres, et j'ai tout reçu un jour avant. la nourriture était bonne, et les proportions étaient vraiment bien ! je pouvais même pas finir le plat complet (apres, j'ai petit appétit.. mais quand même :) je recommande, et je n'hésiterai a de nouveau commander moi aussi !
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Commande simple et rapide! Répondant au critères ! Premières pour les enfants qui ont adoré le menu! Ça remplit bien le ventre ! Au top pour notre bivouac en famille
T
TRISTAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Super. Je valide à 100%. SAV très sympas.
A
Allan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Grande sélection, bons prix, mais a mis 2 semaines à arriver. Pas basé au Royaume-Uni, expédié de France
Avis traduit
G
Girardin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Boutique très sérieuse, énorme gamme de produits de qualités (nourriture et matériel), je recommande
N
Niels T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide, prix compétitifs, large gamme de produits.
Avis traduit
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Livraison rapide, nous avons goûté la purée de légume celle ci est bonne. Pour le reste nous n'avons pas eu l'occasion.
J
Javier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Tout est parfait.
Avis traduit
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