Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
bonjour pas compris pour la livraison qui devait arriver au casino et qui est arrivé dans un autre relais mais recu quand meme en temps voulu
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, lorsque le point relais choisi est saturé ou fermé Chronopost redirige le colis dans un autre point relais proche de celui choisi. Si jamais ce point relais est éloigné, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement. Bien à vous, Elodie Lyophilise & Co
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison rapide et efficace
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison rapide et efficace
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Rien à dire mis à part le système autochauffant qui dans tout les cas, même avec la bonne dose d'eau, fuit quand même pas mal, en dehors de ça les rations sont bonnes et remplissent bien le ventre au point qu une seule par journée peut être suffisante.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire. Pourriez vous nous indiquer à l'adresse team@lyophilise comme vous avez utiliser le réchauffeur ? Est-ce que vous l'avez incliné légèrement ? Etait-il bien posé sur une surface plane ? Merci d'avance, bien à vous. La Team Lyo
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Rien à dire mis à part le système autochauffant qui dans tout les cas, même avec la bonne dose d'eau, fuit quand même pas mal, en dehors de ça les rations sont bonnes et remplissent bien le ventre au point qu une seule par journée peut être suffisante.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire. Pourriez vous nous indiquer à l'adresse team@lyophilise comme vous avez utiliser le réchauffeur ? Est-ce que vous l'avez incliné légèrement ? Etait-il bien posé sur une surface plane ? Merci d'avance, bien à vous. La Team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Au top du top
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Au top du top
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
EXCELLENT COMME D'HAB
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
EXCELLENT COMME D'HAB
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
RAS rapide et efficace
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
RAS rapide et efficace
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Equipe très réactive, sympathique et professionnelle Produits au top Merci
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Equipe très réactive, sympathique et professionnelle Produits au top Merci
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Livraison sans soucis et les produits étaient excellents.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Livraison sans soucis et les produits étaient excellents.
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très bon déroulement de la commande.
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très bon déroulement de la commande.
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
No comment
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
No comment
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Ras ... tres professionels..tres bins produits
N
Nadia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Ras ... tres professionels..tres bins produits
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Petit retard sur la livraison, sinon très bien
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Petit retard sur la livraison, sinon très bien
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Au top Merci.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Au top Merci.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
tres rapide et tres bien
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
tres rapide et tres bien
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Tout est parfait, livraison rapide, large choix dans la gamme, site pratique. Je recommande à 100 Satisfait à chaque fois Le seul reproche c'est une fois il ont changé mon point relais de livraison sans m'en avertir. Mais je ne suis même pas sur que ce soit Lyophilise, c'est peut être de l'initiative de Chronopost. Rien à redire donc.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Concernant le changement de point relais, c'est le transporteur qui prend l'initiative de modifier le point relais lorsque celui choisi initialement est saturé ou fermé. Si ce changement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour que l'on puisse intervenir rapidement. Merci pour votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Tout est parfait, livraison rapide, large choix dans la gamme, site pratique. Je recommande à 100 Satisfait à chaque fois Le seul reproche c'est une fois il ont changé mon point relais de livraison sans m'en avertir. Mais je ne suis même pas sur que ce soit Lyophilise, c'est peut être de l'initiative de Chronopost. Rien à redire donc.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Concernant le changement de point relais, c'est le transporteur qui prend l'initiative de modifier le point relais lorsque celui choisi initialement est saturé ou fermé. Si ce changement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour que l'on puisse intervenir rapidement. Merci pour votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Top top rien a dire je recommande a 100
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Top top rien a dire je recommande a 100
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
J'attends l'objet pour le moment mais le suivi m'a l'air sérieux...
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
J'attends l'objet pour le moment mais le suivi m'a l'air sérieux...
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Chronopost beurk
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons remonté l'incident intervenu sur votre colis à Chronopost. Nous espérons que vous avez reçu le nouveau colis sans problème, et restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, la Team Lyo.
C
Charlotte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Chronopost beurk
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons remonté l'incident intervenu sur votre colis à Chronopost. Nous espérons que vous avez reçu le nouveau colis sans problème, et restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, la Team Lyo.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Rapide et bien emballé, produits de qualité. Je recommande.
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Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Rapide et bien emballé, produits de qualité. Je recommande.
A
Alejandro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Commande reçu 2 jours, bien emballée, aucun problème à signaler
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Commande reçu 2 jours, bien emballée, aucun problème à signaler
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Produits de très bonne qualité, variés, pour toutes les bourses, matériel de Rando/bushcraft/survie, équipe sympathique et professionnelle... et en plus c'est à 30 bornes de chez moi... que dire de mieux
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