Français 
C
Note : 5 sur 5
Je ne sais pas ! Tout est bien
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé la boite de ration très fournie, peut être des petits paquets de biscuits plus tôt que paquet de 125 gr.
G
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description. Envoi rapide.
C
Note : 5 sur 5
Choix très vaste, bon prix et livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produit, bien emballé et rapide. Je reviendrai :)
C
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas encore arrivée. Veuillez me contacter.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, votre commande est en cours d'acheminement et sera livrée la semaine prochaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous vous remercions de votre attention. Oriane de Freeze Dried & Co
L
Note : 5 sur 5
Choix des plats et rapidité de livraison.
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT. LIVRAISON RAPIDE
L
Note : 4 sur 5
Grand choix Et rapidité du service. Un problème : l'adresse de livraison ne correspondait pas à celle qui avait été donnée.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour et merci pour votre avis. Il se peut que le point relais que vous aviez sélectionné ait été saturé au moment de la livraison. Ne pouvant plus recevoir de colis, votre commande a été acheminée vers un autre point relais. Nous sommes navré de cet incident, en espérant que le contenu de la commande vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons un bon appétit et de belles aventures :) La team Lyophilise & Co.
H
Note : 5 sur 5
C est parfait réactivité exceptionnelle, maintenant il faut déguster.
C
Note : 5 sur 5
Traitement et efficacité excellents
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Précis, et livraison rapide en parfait état.
L
Note : 4 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Sérieux et engagement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ras nickel
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement sans aucun soucis, le petit truc en plus serait de mettre un cadeau pour les grosses commandes à plus de 100, on en a fait 2 en quelques mois.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre fidélité et confiance. Nous proposons régulièrement des prix réduits et nous offrons les frais de port en point relais à partir de 70 pour une livraison en France. Il nous arrive de faire des opérations, avec à partir d'un montant, un cadeau offert mais nous ne pouvons pas faire ce genre d'opération dans la durée, nous ne sommes pas fabricant mais revendeur. Nous allons mettre en place en début d'année prochaine un programme de fidélité à l'occasion de l'arrivée de notre nouveau site internet :) La team Lyophilise & Co
L
Note : 5 sur 5
Parfait Fiabilité 100% Equipe a l ecoute Réception ultra rapide comme demandee du jour au lendemain Genial Excellents produits
H
Note : 5 sur 5
Ultra rapide Produits au top Equipe a l ecoute Fiable à 100%
C
Note : 4 sur 5
Le pack confort 7 jours contient ce qui est indiqué sur la commande. Le seul problème est qu'il contient 7 petits déjeuners, 7 desserts et 13 repas principaux au total au lieu de 14. J'espère que la nourriture est bonne.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous sommes désolés de vous informer qu'il y a effectivement 14 repas dans le pack de 7 jours. Il s'agit d'une erreur de notre part. Nous pouvons vous envoyer les repas manquants. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Oriane Freeze Dried & Co
P
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité, le choix. Ne changez rien.
H
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et très rapide, vivement recommandé.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Ils ont beaucoup de très bons produits qui ne sont pas disponibles sur d'autres sites spécialisés. Le paiement sur le site web n'a pas fonctionné à cause d'une erreur de système ; j'ai dû payer par virement bancaire. Je suis végétarien et par erreur (je suppose) ils ont substitué un des produits qui sur la facture était parfait pour un repas avec du porc...
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Pour le paiement par virement bancaire il y avait un problème sur notre site espagnol et pour le porc nous pouvons vous renvoyer le plat manquant ou vous rembourser si vous préférez. Le problème a été résolu pour le paiement en ligne par carte de crédit. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Oriane de Freeze Dried & Co
A
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Plein de produits bien décrits livraison, impec
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais indiqués, grand choix de repas, et réactivité au téléphone, un plaisir. Merci à l'équipe de Lyophilisé&co
L
Note : 5 sur 5
La diversité proposée sur le site, la rapidité d'expédition.
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide pour pouvoir enmener les rations en trekk !
C
Note : 5 sur 5
Livraison expresse Produit conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
De très nombreuses références proposées, un très bon site web et des commandes rapidement expédiées
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme a la description.Sans problème Merci
H
Note : 5 sur 5
Super produits, super staff, extrêmement satisfait :-D
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, une équipe extrêmement réactive au moindre problème, très appréciable !
L
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Relation particulière avec le client à l écoute de nos attentes