Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
La navigation et le classement des produits ne sont pas forcément logiques
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la navigation et le classement des produits. Suite à une cyberattaque, nous avons dû refondre complètement notre site en moins de 1 semaine. Nous travaillons encore sur plusieurs améliorations, notamment en ce qui concerne l'ergonomie et l'organisation des produits pour rendre votre expérience de navigation plus intuitive. Nous vous remercions de votre patience et faisons de notre mieux pour optimiser le site rapidement. À très bientôt sur notre site ! La team Lyo
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produits conforme merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de "nouveautés", mais par contre je trouve que le site pour le téléphone pourrait être amélioré !!! Cependant j'apprécie le traitement rapide des commandes
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous comprenons votre remarque concernant la version mobile du site. Nous avons récemment subi une cyberattaque qui nous a obligés à reconstruire entièrement notre site en moins de une semaine. Nous continuons à apporter des améliorations, notamment pour optimiser l'expérience mobile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du traitement rapide des commandes, et nous mettons tout en uvre pour améliorer encore nos services. Merci de votre compréhension et à très bientôt ! La team Lyo N'hésitez pas à ajuster si besoin !
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyo
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée très rapidement et sans surprise!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 4 sur 5
Sur la soupe de Dahl de lentille de la marque Adventure Menu, indiquer plus explicitement que c'est pas mal épicé (piquant)
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note, nous prenons en compte votre commentaire et nous allons faire le nécessaire pour en donner une meilleure description.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, les rations de survie que j'avais commandées sont arrivées dans les temps et très bien emballées
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
H
Henry A.
Note : 5 sur 5
Excellent site. Très fonctionnel et clair. De plus le service client est incroyablement réactif. Je les ai contacté pour un besoin urgent et des infos sur la possibilité d'en envoi dans les heures suivant la commande et ils m'ont répondu en 1h à peine et ont pu effectuer l'envoi de ma commande en urgence. Parfait.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
L
Leila B.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Service client réactif. Beaucoup de choix. Boutique au top
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide et bien emballée.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous pour votre note. La team Lyo
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
AU TOP COMME D'HAB
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits commandés. Livraison rapide. Service client réactif. Je recommande sans hésiter !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Assortiment interessant pour mes ultra's et livraison correct et rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Client fidèle, je fais de temps à autre quelques réserves de "survie" et je suis simplement satisfait des produits, des délais de livraison et du service client de Lyophilise & Co
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyo
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Livraison Très rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Livraison rapide Service client réactif Je recommande vivement !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produits ! C'est parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tous les articles rapidement et ils étaient très bien protégé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
Excellents produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réception rapide, la gamme proposée pour végétarien est très correcte, cela m'a permis de faire mon trek dans les Dolomites dans de très bonnes conditions
Réponse de Lyophilise & Co
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ?? La team Lyo ???
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
Toujours très sérieux dans la réalisation de la commande et rapide dans l'envoi. Excellent site marchand avec des personnels de très bon conseil. Je recommande vivement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
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Nicolas M.
Note : 5 sur 5
catalogue précis et facile à parcourir Envoi rapide et soigné prix attractifs Super comm
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
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