Avis clients de Lyophilise & Co

Satisfait ! En guise d'amélioration, je souhaite une information plus précise concernant le volume d'eau à ajouter dans chaque sachet, avec par exemple une marque (un repère, un trait) pour une usage aisé.

Commandé le 12 et reçu le 18 (la commande indiquait 2 à 4 jours).

dans le carton une boite de fromage avec des dégoulinures ( de fromage sur le dessus et 2 boites de pains de seigle cabossés mauvaise première expérience avec vous j' attends de votre part un geste commercial merci

rapidité pour la reception, bons conseils sur le site

J'ai mis 4étoiles et pas 5 car je trouve les produit très très bien mais malheureusement j'ai reçus deux sachet percer donc il sont partit à la poubelle mais sinon très très bien je recommande

La clarté du site, la facilité de faire son choix. Pas assez fait d'achat pour faire des propositions.

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Reçu conforme à ma demande, ne reste plus qu'à goûter.

Rapidité de livraison, réponse rapide et précise à une question, colis compacte

Bonjour commande conforme colis très bien conditioné pour vous améliorer sur votre site donner le plus de détails possible sur les produits avec plus de caractéristiques technique pour mieux renseigner les acheteurs Merci

Rapidité d'exécution et qualité des produits.

Les prix restent un peu élevés mais la qualité est au rendez-vous. Un bon point pour la mise à disposition en point relais dans un délai très court après la commande.

Colis reçu rapidement. Produit conforme à ce qui est annoncé. Par contre, colis endommagé lors de la réception sans abîmer la marchandise.

la rapidité dans la gestion de la commande et la livraison

Malheureusement je n'ai pas reçu le coli. J'ai déposé une plainte auprès du transporteur belge Bpost. Dossier: 1-39418525852.

Produit excellent. Les seules choses c'est le Zip intérieur mal fermé. Ne pas prendre en compte le changement d'adresse de livraison .

Dans ma commande, il y avait un sachet de perronin . Malheureusement, le sachet était tout au fond du carton. Ce qui fait que la pression des autres choses lors du transport ou lors de l'emballage; a provoqué l'ouverture du sachet . En touchant le sachet à l'endroit où il y a le système de fermeture, on sent bien qu'il est ouvert. Je n'ai pas encore découpé la première partie marquée tear to open. C'est à ce niveau là que c'est ouvert. Juste un centimètre de long. Mais ça suffit pour qu'en manipulant le sachet, la poudre sorte. Je pense que cet incident peut vous arriver de nouveau si il y a trop de pression sur un ou plusieurs sachets. Genre, la chute que fait le colis lors de son transport sur les différents convoyeurs. Si non, tout va bien pour le reste.

couleur du produit non conforme à la photo du site .bleu sur le site et gris avec une vague nuance bleutée sur le couteau .... beau produit ....mais une frustration tout de même ....

It arrived on late so I cannot used it for my sailing regatta.

Continuez comme ça, ne changez rien. Vos produits sont top et il y a un large choix. Sportivement Loïc ??

BON PRODUIT

Tout va bien, bel envoi. Ce n'est pas le colis le plus "facile à suivre".

Très bien ! A temps et correctement emballé. Conforme !

Je n'ai rien reçu et l'adresse était correcte.

j'apprécie beaucoup le choix des produit, la qualité de la nourriture, et le service client. Le point négatif vien du fait d'utilisé les meme photos et meme texte pour décrire 2 produit de la méme gamme certe mais différent quand meme (ex: Réchaud de poche Esbit) car au final je dois acheter les 2 suite a ce probleme.

produit annonce en stock et en fait pas du tout

Emballage trop léger et arrivé complètement ouvert mais le contenu prévu s'y trouvait.

Produits de la pire qualité possible. Du bas de gamme. Les rations "militaires" sont immangeables ! Les conserves sont infectes ! A éviter à tous prix !!

Le système d'auto-chauffage fonctionne bien, même s'il peut être un peu dangereux si l'on s'y prend mal, car il chauffe brusquement et l'on peut se brûler. Le goût des aliments dépend du goût de chacun. Les Fusilli Pesto ont un goût assez mauvais et sont très liquides. La sauce bolognaise a une saveur convenable, même si elle n'a rien à voir avec la vraie sauce, bien sûr. C'est ce à quoi il sert.