Français 
M
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue sans problèmes et tarifs intéressants.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Les pâtes carbonara étaient immangeables
C
Note : 5 sur 5
Les commandes ont été vite envoyé et j'adore utiliser les aliments lyophilisé quand je suis en voyage à vélo ,ce sont de très bons repas complet vite a faire et facile a emmener.
C
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, produits très bien emballés, service Client à l'écoute.
R
Note : 5 sur 5
Tout est ok comme dans les descriptions des produits. Pas encore utilisés. Service excellent.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
K
Note : 5 sur 5
Parfait… super delicious..
A
Note : 5 sur 5
Tout était correct et en plus, de la bonne nourriture !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
ce site est vraiment top! Beaucoup de choix, prix raisonnables et rapidité d'expédition!
G
Note : 5 sur 5
Tout simplement génial. Peu de poids, facile à préparer et très nutritif.
Avis traduit
Q
Note : 5 sur 5
Super achat, je suis très content de la qualité des produits et la vitesse de livraison !! Le service client a été super également.
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, service rapide, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide et produits conformes. Lyophilisé est un très bon site pour moi.
N
Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant plusieurs années que moi, et les membres de The Woodsoft, passons commande avec bonheur sur Lyophilisé & Co. Les produits sont parfaits et le service client de même (il se plie en quatre pour apporter satisfaction). Rien à redire : nous restons fidèles !
R
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux.
L
Note : 5 sur 5
Tout parfait !
Y
Note : 5 sur 5
Super service malgrés une mauvaise expérience à cause d’un livreur colissimo faisant mal son travail sur mon secteur ! Évidemment c’est indépendamment de Lyophilise.com qui as pris le temps de me répondre et de me renvoyer ma commande via un autre service de livraison. Merci encore !
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et avec tout ce qui a été commandé. Je recommencerais à acheter
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
nourriture lyophilisées, barres bonnes et appréciée par tous sauf naak (trop sucré). Sacs de couchage très satisfaisants. Livraison rapide et site ergonomique.
M
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
V
Note : 5 sur 5
Contente
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, expédition rapide ! Tout va bien
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Un site que j'utilise facilement quand je recherche des plats lyophilisés. Je le conseille à ceux qui recherchent une variété de repas et facilement du végétarien ou végétalien.
T
Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux, je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Merci pour l'accueil et les indications données par téléphone sur la recherche du produit et pour la rapidité d'envoi.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison respecté et très à l'écoute pour des commandes disparue sur plate-forme un grand merci
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super
G
Note : 5 sur 5
Tarifs correct. Très bonne réactivité.
R
Note : 5 sur 5
bon
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait du conseil, de la relation commerciale et de la qualité des produits que je recommande. J’ai enfin trouvé les produits sans sel que je cherchais !
M
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide et envoi soigné
J
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix à des prix bien placés
T
Note : 2 sur 5
On m’a proposé un geste commercial pour une commande de pack avec des lyophilisés qui n’était pas dans la description et que je n’aime pas… Puis on ne répond plus, j’aurais aimé ce geste rien que pour racheter chez vous la différence ✌️
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci pour votre message et désolée pour la confusion. Après vérification, nous vous avons bien répondu le 14 août en vous proposant un bon d’achat de la valeur d’un lyophilisé suite au contenu du pack qui ne vous convenait pas.
Il est probable que notre e-mail se soit perdu ou classé en indésirable. Pour clôturer rapidement :
je peux vous renvoyer immédiatement le code de bon d’achat ;
Encore désolée pour la gêne : on s’assure que vous puissiez profiter de ce geste commercial sans attendre. 🙏
Bien cordialement,
Merci pour votre message et désolée pour la confusion. Après vérification, nous vous avons bien répondu le 14 août en vous proposant un bon d’achat de la valeur d’un lyophilisé suite au contenu du pack qui ne vous convenait pas.
Il est probable que notre e-mail se soit perdu ou classé en indésirable. Pour clôturer rapidement :
je peux vous renvoyer immédiatement le code de bon d’achat ;
Encore désolée pour la gêne : on s’assure que vous puissiez profiter de ce geste commercial sans attendre. 🙏
Bien cordialement,
R
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
S
Note : 5 sur 5
C est parfait
S
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un sac à dos liteway biggy à presque 300€, qui s'est craqué dès le premier jour d'utilisation, pas du tout résistant...j'ai contacté deux fois par email et une fois par téléphone le sac de lyophilisé qui ne m'a rien proposé et m'indique que c'est la première fois qu'ils ont une réclamation sur ce produit et qu'ils en informent leur fournisseur sans m'indiquer de délai de retour quelconque. J'étais pourtant prêt à retourner l'article, cette solution n'a pas été envisagée à ce stade... à suivre et à moi de patienter...
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience avec le sac à dos Liteway Biggy et pour notre délai de réponse. Cet été, nous étions en effectif réduit, ce qui a allongé le traitement des SAV — ce n’est pas une excuse, et nous en tirons les leçons.
Pour régulariser la situation, nous venons de vous rembourser l’article sur le moyen de paiement d’origine. Selon votre banque, l’apparition sur votre compte peut prendre 2 à 5 jours ouvrés.
Si le sac est toujours en votre possession, dites-nous et nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez une alternative ou des conseils pour un modèle plus adapté.
Encore désolé pour la gêne occasionnée, et merci pour votre patience.
Pour régulariser la situation, nous venons de vous rembourser l’article sur le moyen de paiement d’origine. Selon votre banque, l’apparition sur votre compte peut prendre 2 à 5 jours ouvrés.
Si le sac est toujours en votre possession, dites-nous et nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez une alternative ou des conseils pour un modèle plus adapté.
Encore désolé pour la gêne occasionnée, et merci pour votre patience.
F
Note : 5 sur 5
Excellente opinion sur Liofilizados & Co. Le pire a été la livraison du colis qui a mis presque 3 semaines à arriver. SEUR très mal. J'ai dû appeler plusieurs fois pour comprendre le problème qu'ils avaient. Salutations.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
OK
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bon site !!! Expédition rapide ,bien emballé... Que du Bon !!!!