Français 
E
Note : 5 sur 5
Emballage et rapidité de livraison
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rapide
E
Note : 5 sur 5
Le colis arrive vite
C
Note : 4 sur 5
Rapidité et précision Seule remarque : quelques dates de péremption un peu courtes (4 mois), rare malgré tout 2-3 produits sur 40. Peut être ai je mal regardé lors de la commande.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de confiance, nous indiquons la DLUO et pratiquons des remises sur les produits en nutrition sportive arrivées à date courte. Concernant les lyophilisés ou déshydratés (ces derniers se conservent moins longtemps que l), notre roulement de stock permet une rotation rapide des produits. Nous n'excluons pas une erreur dans notre stock. Notre service client va prendre contact avec vous.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Absolument tout, cette entreprise FRANÇAISE est parfaite. Délais de livraison, conditionnement, produits. Tout est parfait :)
S
Note : 5 sur 5
Commande traitée avec diligence et reçue très rapidement malgré la situation. Il nous reste maintenant à déguster ces plats au bord d'un glacier... Merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré la pandémie, excellent produits conforme à la photo.
L
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
A
Note : 2 sur 5
à vous de voir comment vous améliorez ! Colis reçu dans les délais, mais après ouverture : - crackers salé, commandé 24 reçu 17 aucun reliquat indiqué sur la facture, donc manque 7 articles que proposez vous ? Sur 17 reçu, 15 sont cassés ou en miettes ( voir photo ), 2 intactes. - crackers chocolat, le nombre commandé y est, mais 21 cassé et 3 intacte. Que pouvez vous me proposez pour vous améliorer ?
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous sommes désolé pour le désagrément. En effet, les produits ont été fortement endommagés lors de la livraison. Nous revenons vers vous par email pour un remboursement ou remplacement des produits. Merci d'avance pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de Lyophilise & Co.
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide dans les délais malgré le confinement
L
Note : 5 sur 5
bien
G
Note : 5 sur 5
J'ai reçu une aide précieuse à l'élaboration de mes paniers et leurs livraison à différents endroits de mon périple. Un accueil téléphonique chaleureux et compétant. Parfait
G
Note : 5 sur 5
Les produits semblent d'excellente qualité (je ne les ai pas encore testés). Le site fonctionne tres bien. La livraison est rapide. Le colis est fait avec soin. Pour moi, tout va bien. Je recommanderai certainement sur ce site.
C
Note : 5 sur 5
Large choix, livraison rapide, bien emballé. Le must les insectes comestibles, je ne savais pas ou en trouver.
L
Note : 4 sur 5
le site est bien réaliser on y trouve facilement ce dont on a besoin le choix des produits est énorme, même les plats halal et végétarien sont sympa
N
Note : 5 sur 5
Des paquets plus gros de réd Berry blend
L
Note : 4 sur 5
rapidité
M
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide, des produits de qualité. Très satisfait de mes achats
G
Note : 5 sur 5
Rapidité et produits bien emballés
H
Note : 1 sur 5
encore rien reçu donc je ne sais pas dire
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, en effet votre commande contenait des produits en rupture (signalés sur notre site au moment de votre commande), que nous avons réceptionnés hier. Votre commande est en préparation et sera expédiée ce jour. Avec les circonstances exceptionnelles, nos fournisseurs ont fait leur maximum pour les réappros, certains délais ont été impactés. Nous sommes désolé de ce retard. La team Lyo
E
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme, très bien conditionné et livraison express.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'en profite pour vous signaler une petite bosse sur la boite de riz aux lait aux fraises. Sinon rien à redire. Cordialement, H. Haehnel
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, désolée pour le désagrément - nous calons et protégeons un maximum les produits dans le carton cependant les boites peuvent être fragilisées pendant le transport. Si l'enfoncement est léger et non situé sur la jointure, le produit et sa conservation resteront intactes. Merci d'avance pour votre compréhension, bien à vous. L'équipe Lyophilise
L
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide merci
N
Note : 5 sur 5
Site sérieux, compétitif et convivial.
L
Note : 5 sur 5
Produits tous reçus et très rapidement ! Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Et Livraison rapide. Recommande vivement ??
C
Note : 5 sur 5
Choix. Prix compétitifs. Livraison rapide. Réactivité du sav suite a 1 erreur de ma part
M
Note : 5 sur 5
Très sérieux, commandes, livraisons rapides. Je recommande le site.
C
Note : 1 sur 5
ARNAQUE!
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, Trusted Shop est une plateforme à laquelle nous avons souscrit pour certifier les avis de notre site (les avis sur notre site ne sont pas de faux avis) en plus d'une garantie pour les clients. Cette garantie est gratuite pour les clients, c'est une plateforme qui vous assure qu'en cas d'incident sur votre commande, vous viendriez à être couverte. Elise de la team Lyophilise & Co
J
Note : 5 sur 5
Super produit de très bonne qualité et poste très rapidement. Je recommande vivement pour la large palette de produits et la qualité.
H
Note : 5 sur 5
J'ai testé plusieurs plats lyophilisés pour prendre en rando, un peu trop salé mais ça ne me gène pas, le gout est bon, la qualité et la quantité sont correctes, la cuisson rapide, je suis très satisfait !!
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, un petit cadeau en plus au vue du montant de la commande (comme fond beaucoup de site d'e-commerce) aurai été un plus
O
Note : 5 sur 5
Exemplaire ! Il y en a pour tous, je suis photographe et je n'ai pas le temps de m'occuper de la nourriture alors que c'est un élément des plus important. Lyophilisé le fait pour moi au nombre de calories alors pourquoi se priver !
N
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et très bien conditionnée
C
Note : 5 sur 5
Super !! Malgré le confinement, c'est très rapide... Tout correspond. Un produit s'est déterioré durant le transport, ils m'en ont fournit un autre par compensation très rapidement. Très professionnel !
O
Note : 5 sur 5
Service au top ! rapide bien emballé et produits moins chers que sur beaucoup de sites ! Les produits reçus sont frais (dates de fabrication proches de celles de la commande) je recommande vivement !
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Colis Bien. emballé avec un bordereau de commande dans le colis. Il ne reste plus qu à déguster tout ça
Y
Note : 5 sur 5
Choix et livraison rapide