Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Livraison rapide! Beaucoup de choix ! Très bon Emballage Dommage des frais de port pour la suisse
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. Concernant les frais de livraison, nous utilisons les services de la Poste pour la Suisse et nous appliquons leur grille tarifaire. Peut-être voir si vous avez des connaissances qui seraient intéressées par notre boutique pour que vous groupiez une commande et partagiez les frais ? C'est une piste. En attendant, nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo :)
J
Julie T.
Note : 4 sur 5
Sur une commande relativement restreinte en volume , 1 gel de percé qui a fuit sur tout le reste . C est dommage
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et désolé de cet incident. Notre équipe revient rapidement vers vous par mail pour trouver une solution. La team Lyo
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Marie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Pierre M.
Note : 5 sur 5
Le choix des menus et la manière dont ils sont présentés sur la page internet, les propositions "nos 10 meilleures ventes", la rapidité de livraison, le prix du repas raisonnable. Je n'ai pas encore testé les repas, j'ai fait ma dernière commande pour deux raisons : avoir qq repas pour partir sur le GR 34 (tour de bretagne en entier à partir du 4 avril) et la rapidité de la livraison pour voir s'il me sera possible durant les 3 mois que va prendre mon trek si je peux m'appuyer sur vous et commander à deux jours d'un point de livraison sur mon périple de 2000km. Pour le moment, les deux points sont validés, reste à voir en cours de trek pour ma prochaine commande... Je compte sur vous !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) Nous vous conseillons de contacter la team Lyo par téléphone 02 97 87 23 73 pour planifier vos envois ou pour prévenir que vous avez passé commande et qu'elle doit être livrée à une certaine date. En effet, un transporteur peut prendre du retard sur la route, ne pas passer prendre une collecte, un point relais peut-être saturé, un produit peut être en rupture et retardé l'envoi. Il vaut mieux anticiper de quelques jours avec mes collègues pour que vous ne vous retrouviez pas avec un retard dans votre ravitaillement arrivé à destination. La team Lyo
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
heureux de vous avoir découvert sur une chaine youtube ( piwan ) et donc heureux d'etre nouveau client chez vous , j'ai d'ailleurs partager mon premier achat sur instagram ( instagram.com/lavudavo_gty/ ) lavudavo_gty , merci et a tres bientot
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, livraison rapide et soignée. Je recommande fortement ce site.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) !La team Lyo
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
James T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, les produits correspondent aux descriptions et j'ai posé une question sur un produit et j'ai eu la réponse en moins de 24h....je recommanderai sans problèmes
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ? ????. L'équipe de Freeze Dried & Co
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
Moteur de recherche efficace malgré de nombreuses intolérances alimentaires, possibilité de classer les résultats, notamment par efficacité énergétique... Parfait pour organiser mon prochain MdS en choisissant moi-même mes bons petits plats... Et un service commercial efficace et sympa, plus des livraisons rapides... Que demander de plus ?
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
C
Carlos M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Une équipée très réactive et un envoie rapide et soigné, je recommande !!
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Parfait merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
J
James B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Omar M.
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
simplicité de commande sur le site internet, rapidité d'envoi et de réception. les prix sont élevé
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience et notamment sur les tarifs. En toute transparence, nous appliquons les tarifs de vente recommandés par nos fournisseurs, et nous sommes dans un contexte de hausse de tarifs. Cela étant dit, n'hésitez pas à nous préciser les produits dont vous trouvez le tarif élevé. Nous vous joignons le lien de notre rubrique Bons Plans où vous pouvez retrouver les bonnes affaires du moment. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions. La team Lyo :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
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Marie M.
Note : 5 sur 5
Une dizaine de commandes à mon actif. Chaque livraison est soignée et emballée soigneusement. Les produits sont de qualité pour un coût limité. Je recommande totalement
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
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Lucas D.
Note : 5 sur 5
Carton tres abîmé. Boîte métallique abîmée
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre message. Lors du transport, certains colis peuvent êtres malmenés, ceci étant indépendant de notre volonté. Cela étant dit nous remontons à nos collègues de la logistique et notre service client vous contacte par email :)
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Hugo D.
Note : 5 sur 5
Client régulier, toujours au top ! MERCI
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) La team Lyo
M
Mehdi E.
Note : 5 sur 5
Les délais annoncés sont respecté ,les produits ainsi que le service est de qualité, très pro. Ce que vous pouvez faire de plus c'est continuer ,merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) On va faire en sorte de suivre votre conseil ! Merci de votre confiance et fidélité !
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Le choix des produits. Les plats autochauffants. Les differents matériels de camping.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Super produits et équipe réactive aux demandes. Lors d'une pénurie non prévue d'un produit, l'équipe a immédiatement proposé une alternative logique.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre avis et pour cet avis ????? :) La team Lyo
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un matelas gonflabe pour la pratique de la montagne, de l'alpinisme. En le déballant, j'ai tout de suite senti que le tissu était beaucoup trop fragile pour ma pratique hivernale ou l'on évolue dans un monde très minéral. Aussitôt reçu, Aussitôt retourné et aussitôt remboursé. Le lendemain. J'ai beaucoup apprécié ce remboursement éclair alors que j'aurai pu être remboursé sous 14 jours. Je reviendrai sur votre site pour l'achat de lyophilisés dont la gamme est très large.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience, nous essayons toujours de faire au mieux ! La team Lyo vous souhaite une belle journée :)
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Livraison soignée
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Service client au top :)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience, la team Lyo vous remercie pour la note :)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Excellent service après-vente
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Javier R.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, pratique et super emballages
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide concernant l article c est un cadeau qui ne sera offert que en fin de semaine donc je ne peux donner d avis
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
Service au top! Envoiet réception super rapide!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Bien reçu la commande, merci de votre information concernant le changement du sel de l'Himalaya contre du sel ordinaire et d'avoir mis une boîte en dédommagement. Le colis à pris du temps pour le dédouanement, mais c'est normal, en Suisse on va aussi vite que nécessaire et aussi lentement que possible, temps que cela reste nickel propre. Ravi de votre société et de votre service
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
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Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Manon R.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Tout c'est bien passé de la commande à la réception.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
O
Omar M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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