Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sergio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout s'est bien passé, je vais certainement recommencer !!
Avis traduit
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très satisfait de l'envoi et des produits commandés
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
je commande régulièrement sur ce site, livraison rapide et conforme
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Excellent de pouvoir retrouver les Lyophilisé Norvégiens REAL. Les meilleurs que je connaisse
Réponse de Lyophilise & Co
On partage votre avis :)
E
Eva L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Expedition rapide et le produit (mimi filtre à eau) est excellent!
P
Philipp P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Excellente expérience d'achat, bonne sélection et variété de produits alimentaires, livraison rapide.
Avis traduit
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Livraison rapide
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Choix énorme sur le site! On peut filtrer facilement suivant les gouts de chacun... Perso, je déteste l'ail donc un filtre qui permet de l'éliminer lors du choix, c'est un gain de temps précieux et c'est juste génial! je n'ai plus à éplucher toutes les compos et j'évite les mauvaises surprises lors de mes randos! Livraison très rapide! Client depuis plusieurs années, je suis toujours super satisfait! De plus, j'ai eu besoin d'une précision sur un produit, un petit coup de fil... Accueil très sympa, service sérieux, rapide et précis. bref, que du bon! Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci également pour votre fidélité au fil des années, ainsi que pour vos mots sur la rapidité de livraison et la qualité de notre service client. Toute l’équipe met un point d’honneur à rester disponible, réactive et précise, donc ce retour nous fait vraiment plaisir.

Nous vous souhaitons de très belles randonnées!
G
gerald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Top Produits ! Merci !
L
Laëtitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Pour mon article il m’a été possible de faire une commande spéciale auprès de l’enseigne. Comme c’était en période de soldes, la réduction a été pratiqué bien que l’article ne soit pas en stock. Les échanges ont été fait via WhatsApp et par mail, j’ai toujours obtenu réponses et conseils. Je referai des achats chez Lyophilise et je recommande vivement.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour ce retour détaillé et votre confiance 🙏
G
Gisèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Excellent rapport qualité prix des produits, envoi rapide et soigné
G
Gil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Envoi rapide et soigné. Le produit n'a pas encore testé.
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Transaction parfaite à tout point de vue !
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Bonjour, de très bon échange, expedition rapide et produit conforme aux descriptifs.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bon site, service client au top et livraisons rapides
F
FREDERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
J'apprécie la rapidité de votre envoi.
E
Emilien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Incroyablement rapide. La Fibre de Free devrait prendre exemple et aller se recoucher
Réponse de Lyophilise & Co
On va continuer à faire mieux que la fibre… au moins sur les expéditions 😉
M
Markus J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout est parfait, produits de qualité à bons prix
Avis traduit
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait. Très professionnel. Des produits de qualités et un service client très à l écoute et très réactif. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Lyophilise & Co
Un immense merci pour ce superbe retour 🙏
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Toujours rapide
A
Alberto V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bien
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis !
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Commande aisée, Livraison rapide et conforme.
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très bon produit (frontale Stoots Hekla 3). Rapport qualité-prix au top. Service Lyophilise & Co parfait. En revanche, comme cela m'arrive souvent indépendamment du site où je commande, le service de livraison express a été retardé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravi que la Stoots Hekla 3 et notre service vous aient pleinement satisfait.
Désolés en revanche pour le retard de livraison express, malheureusement indépendant de notre volonté.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Lyophilise & Co !
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Excellent commande et livraison
C
Camille Le G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Un service client ultra réactif et sympathique, encore merci d’avoir répondu à nos attentes avec brio !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Qualité et professionnalisme toujours au rendez-vous
N
Nathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bon site pour acheter de la viande séché
M
Martin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tb
D
Diego M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Parfait !
Avis traduit
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Première commande faite et je suis satisfaite malgré un retard de réception (problèmes de circulation dû à la neige).
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis que votre première commande vous ait satisfaite malgré le retard dû aux conditions de circulation.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt, en ligne ou directement en boutique !
L
Loic V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Livraison chaotique, lieu de livraison mal renseigné voir erroné. Certains des lyophilisés étaient inmangeables (beaucoup trop salé, avis partagé par plusieurs autres personnes)
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison, notamment concernant l’erreur de lieu, ainsi que pour votre déception sur certains repas lyophilisés. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Concernant le goût, notamment le côté trop salé, nous comprenons votre remarque : la perception peut varier selon les recettes et les personnes, mais votre retour est bien pris en compte pour l'amélioration des recettes.

N’hésitez pas à nous contacter directement.
M
Martin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison rapide et produits soigneusement emballés
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Impeccable envoi.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Tout a été Parfait ! Conseils Échanges Rires Livraison Et prix... Du Top breton... Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, vous avez à priori passé un bon moment avec notre service client ;)
A bientot !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Professionnels, rapide, je recommande et je vais recommander
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Produits de qualité, bien placés en prix et livrés avec soin. Bonne communication avec l'équipe par WhatsApp.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis 5 étoiles !
S
sofiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Trés bon site les prix sont un peu chère mais la qualité est au rendez vous
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bons produits longue durée, service à échelle humaine au niveau des échanges.
C
Clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Livraison très rapide en période des fêtes. Bons produits, je recommande
F
Fernando L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
les emballages (colis) sont trop comprimez et ils ne tannent pas compte de la brutalité de traitement que le colis subissent pendant le transport: dans toutes mes commandes le colis est toujours arrivé abimé et déjà ouvert sur au moins un coté; jusqu'à là pas de problème car n'est pas du produit fragile mais dans la derniere livraison 5 sachet de pates au poulet sont allez perdus, à 5€ le sachet ça fait cher surtout pour moi que j'ai décidé de manger que votre nourriture pour les prochaines 2 ans. Je reflechi si j'ai bien choisi car je commande 62 sachet par mois correspondent à 2 repas par jour et si j'ai toujours le même probleme ça deviens une galere de genrer les repas et surveiller que je ne perds pas mon argent. Ça veux seulement être une réflexion constructive car les produits sont magnifique. Merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état des colis reçus et pour la perte des 5 sachets lors de votre dernière commande — ce n’est clairement pas normal.

Votre remarque sur le conditionnement est tout à fait pertinente et a été prise en compte afin d’améliorer nos emballages face aux contraintes du transport.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité, et restons bien entendu à votre disposition pour le dédommagement des produits manquants.