Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Bonjour, Rapidité, prix et choix. Merci à Morgan pour le conditionnement. Dans le cadre de mes projets de vulgarisation scientifique, je parlerai de vous et vous solliciterai pour du partenariat avec plaisir.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Un cadeau est glissé dans le colis. Cet objet est Inutile voire ridicule. Il y a sans doute dautres petits objets pas chers et utiles que vous pouvez offrir.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, le bol pliable de 600ml permet de mesurer l'eau à ajouter dans un sachet de lyophilisé notamment. Il est pratique grâce à sa petite taille et se glisse facilement dans un sac à dos pour une randonnée. Bien à vous, la Team Lyo
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sans problème, sous 24h, et produit très bien emballé.
L
Lucas M.
Note : 3 sur 5
Nous vous avons acheté ce produit, mais les aliments au bout de 4 heures sont tiède , sous le couvercle de la thermo, il n'y a pas un joint à la base, car nous n'en n'avons pas cela est t il normal
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV (team[at]lyophilise.com) pour obtenir d''éventuelles informations complémentaires sur l'utilisation de la boite alimentaire Valira. Nous recommandons de remplir la gamelle au maximum afin d'avoir le moins d'air possible. Si le volume de votre repas ne dépasse pas la moitié de celui de votre boîte alimentaire, vous pouvez utiliser le deuxième contenant pour combler le vide. Il est également important de mettre de l'eau chaude une dizaine de minutes avant de mettre votre repas. Le repas doit également être très chaud lorsque vous le versez dans la boite alimentaire. Merci d'avance pour votre compréhension. La team Lyophilise & Co.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
c'est mon 2eme achats et toujours aussi impeccable. Un excellent service et réponse rapide à mes questions concernant mon paquet. mieux faire? peut être mettre des photos pour certaine marques de plats (car je n'avais pas de visuel) merci et bonnes fêtes
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - Commande conforme - Au top
E
Ethan B.
Note : 2 sur 5
Pas de suite...pas encore reçu. Pourrais je avoir le suivi ? Merci d avance. Sabine Ryon
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Madame, Votre colis a été expédié le 8 décembre suite à la réception de votre règlement le 7. Votre colis est en cours d'acheminement, le délai est de 4 à 5 jours pour une livraison en Belgique. La livraison devrait avoir lieu dans les prochains jours. Je vous transmets votre numéro de suivi par email. Merci pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, emballage soigneux. Deux commandes passées pour le moment et jamais eu de soucis. Je recommande ce site sans problème
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
S
Samir R.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Super, une semaine après mon colis était chez moi !
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
La rapidité de traitement de la commande.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
I
Isabella S.
Note : 5 sur 5
sérieux et rapides
S
Samir B.
Note : 5 sur 5
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Emballage impeccable.
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux, produits tres bien, livraison dans les délais, tres bien emballé...parfait !!
L
Lucie P.
Note : 5 sur 5
Très bien, produits aux attendus et livraison rapide !
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande sans encombre. Tres sastifait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Les produits notamment le barbecue EBIS
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
L'envoi par l'entreprise a eu lieu dans les 24 heures, accompagné d'une note d'information et d'un numéro de suivi. Les articles étaient bien emballés, avec du papier écologique, et tous sont arrivés parfaitement intacts. Il y a eu un retard, mais je n'en tiens pas compte car a) il était dû à LaPoste, b) nous sommes en pleine pandémie donc il faut faire des concessions, c) les membres de l'équipe ont tous été agréables et réactifs lorsque je les ai contactés, proposant même d'envoyer un nouveau colis si le retard se prolongeait. J'ai hâte de faire de nouveau appel à eux pour mon prochain voyage en camping, lorsque cela sera possible. Merci à tous !
Avis traduit
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
Commande depuis une semaine et pas d'avis..
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, votre colis a été expédié le lendemain de votre commande et a été livré au point relais choisi le 27/11. Vous n'avez pas encore récupéré le colis au point relais, il sera disponible jusqu'au 03/12. Merci de vous y rendre au plus vite afin de le récupérer. A votre disposition si vous avez besoin, bien à vous. La team Lyo
L
Lucas T.
Note : 5 sur 5
Grand choix sur le site et tous les articles sont très bien expliqués. La livraison a été ultra rapide avec un petit mot gentil dans le carton.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
R.A.S
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés, rien à redire.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la rapidité d'envoi et content du produit
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
envoi conforme et rapide soigneusement emballé et avec un cadeau en plus.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Rapide et complet Merci
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
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